Trendyol Ve Ceva Arasındaki İade Sürecinde Gecikme
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65'' televizyonun kurulumu yetkili ser...vis tarafından yapıldıktan kısa süre sonra ekranda görüntü kaymaları olduğu
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65'' televizyonun kurulumu yetkili ser...vis tarafından yapıldıktan kısa süre sonra ekranda görüntü kaymaları olduğu
Trendyol üzerinden Mavi marka, satıcısı da direkt Mavi olan bir t-shirt satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan bilgilere ...göre analiz ve garanti süresinin 2 yıl olması gerekirken, Trendyol tarafı sadece 6 ay sorumlulukları olduğunu söylüyor. Aynı Mavi ürünleri mağazadan aldığımızda 2 yıl analiz hakkım

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde Pierre Cardin marka Polo t-shirt siparişi verdim. Ürünler 5 gün boyunca kargoda ...dolaştıktan sonra 7. Günde, yani 25 Haziran’da, bana hiç teslim edilmeden direkt iade edilmiş göründü. Sürecin hiçbir aşamasında teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de a
Trendyol üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde fiyatı uygun olduğu için yedek olarak bir Mavi jean pantolon satın aldım. Ürün... uzun süre dolapta durdu, yalnızca birkaç kez giyilip yıkandı. Ancak daha ikinci yıkamada pantolonun baldır kısmında belirgin büzülmeler oluştu ve kumaş pot pot durmaya başladı. Ür


26 Haziran 2026 günü saat 23.10 sularında Trendyol üzerinden Aura marka bir elektrikli şofben almaya çalışırken yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi vardı ve bu bilgiye güvenerek onaylama aşamasına geçtim. Ancak ödeme adımında taksitlere baktığımd
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se
Trendyol üzerinden Penti Most Stylish mağazasından “Balensiz Decolette Push Up Sütyen” satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n sonra sutyeni sadece üzerime tutarak denedim, mağazada da zaten ürünlerin üzerimizde denendiğini bildiğim için ekstra bir işlem yapmadım. Zaten daha ilk anda kalıbının bana olmay
24 Haziran’da Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan abiye ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Haziran’da elime ula...ştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu/yanlış ürün” seçeneğiyle iade talebi oluştu

Sleepnice firmasından Trendyol üzerinden 29 Ocak’ta sipariş verdiğim katlanır yatak 3 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı.... Ürünü açtığımda yatağın kılıfında yırtık olduğunu, ayrıca yatak süngerinin özellikle kenar kısımlarında ve yırtığın bulunduğu bölgede tam olarak şişmediğini, bu nedenle yatağın ya


Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk mağazasından 9.223 TL ödeyerek bir altın bilezik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak gelen bilezik, ilandaki görsellerden tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ilett



Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk mağazasından 9.223 TL ödeyerek bir altın bilezik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak gelen bilezik, ilandaki görsellerden tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ilett



20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hümastore adlı satıcıdan 11341006764 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. An...cak ürünüm elime hiç ulaşmadı ve yaşadığım mağduriyetin üzerine aynı ürün şu anda daha yüksek fiyattan satışa sunulmuş durumda. Ürünü ilk olarak 415 TL’ye satın almıştım, şu an is
Ray‑Ban RB 4259 710 7351 model gözlüğümü 25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Gözlüğümü çok az kullan...mama rağmen camında benden kaynaklanmayan bir çizik oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 22 Haziran 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizm
Trendyol üzerinden “Rivor Aksesuar” adlı satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. 519,99 TL tutarındaki bu siparişime a...it numara 11345386074’tür. 22 Haziran’dan bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 22 Haziran’dan itibaren firma sahibiyle defala
Yurt dışında yaşayan ve Trendyol’u yılda en fazla bir iki kez, sadece Türkiye’deki yakınlarıma hediye göndermek için kul...lanan bir müşteriyim. 17 Haziran’da kredi kartı ekstremi kontrol ederken hesabımdan Trendyol Plus üyeliği adıyla düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. İlk kesintinin Nisan ayında y
Trendyol üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde verdiğim parfüm siparişim, sipariş ekranında 9 Haziran 2026 tarihinde teslim... edilecek şeklinde görünüyordu. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Satıcı olarak “Iz marka satıcı” görünm
Trendyol üzerinden Boraks Kumtel ankastre seti 17 Haziran tarihinde sipariş etmiştim. Ürün kusurlu olduğu için iade edil...diğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücret iadem de hesabıma yatırıldı. Ancak 26 Haziran’da aynı ürün bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo görevlisi kapımı bile çalma
26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından bir adet havlu ve bir adet hurç satın aldım. Sipariş nu...maram 11358350975. Ürünleri indirimden, uzun süredir kupon bekleyerek ve zor şartlarda çeyiz alışverişi yaparken aldım. Bugün kontrol etmek için uygulamaya tekrar girdiğimde, sip
Trendyol üzerinden televizyon ünitesi ve masa için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 11347432526’dır. Siparişi... oluştururken yanlışlıkla eski adresimi seçtiğim için montajın yapılacağı adres hatalı görünüyor, bunu sonradan fark ettim ve adresi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde ilerle
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 17t telefonu, yanında tablet hediyeli kampanya ile satın aldım. İlan ve k...ampanya içeriğinde telefonla birlikte tablet hediyesi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, siparişimde sadece telefon gönderildi, tablet tarafı ise hiç gönderilmedi. Yaşadığım soru
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden artık erişim sağlarken, birkaç gün önce... tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesab

Trendyol üzerinden teleskop dijital teknoloji hizmetler a. Ş. Mağazasından kospet tank 3 Ultra akıllı saat satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ancak son bir aydır saatin bataryasında ciddi sorun yaşıyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor ve ürün ayıplı mal niteliğinde olduğu için artık normal b


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"