Trendyol

Uzun zamandır, yıllardır Trendyol’da farklı pozisyonlar için LinkedIn üzerinden düzenli olarak başvurular yapıyorum. Ancak bugüne kadar yaptığım hiçbir başvuruya olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için insan kaynaklarından B**** A* isimli kişiyle iletişi...

Trendyol üzerinden Serap Yanıkgil Butik adlı mağazadan 17.11 tarihinde toplam 897 TL tutarında 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için siparişimi iade ettim ve iade süreci uygulamada 'İade edildi' olarak görünüyor. Ancak tarafıma sadece 553 TL iade edildi, ödediğim 897 T...

Trendyol üzerinden Penguen marka 4 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram #10751638644 ve toplamda 983 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerin faturasını cuma gününden beri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Her seferinde sistemsel sorun olduğu söyleniyor ve faturam gönderilmiyor. Müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden ING Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “temine izin yok” şeklinde bir hata alıyorum. Sepet tutarı fark etmeksizin, 1.000 TL de denesem 10.000 TL de denesem ödeme işlemi kesinlikle gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine defalarca bankamı aradım ve kartımda herha...

Trendyol üzerinden 7330028460040333 numaralı siparişimle yaklaşık 1.880 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 01.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iade talebim, kozmetik ürün olduğu ve paket açıldığı için iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. Ne ürünü ba...

Trendyol üzerinden verdiğim 9921870394 numaralı siparişime ait ürünü 2 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İadeyi İzmir Karşıyaka İskele şubesinden gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo sisteme işlememiş görünüyor ve Trendyol tarafında iade sürecimle ilgili hiçbir ilerl...

Trendyol üzerinden Horon Toptan mağazasından verdiğim siparişte ikinci kez yanlış ürün gönderimi yaşadım. Son olarak, 7 Aralık tarihli ve 10765261731 numaralı siparişimde de tarafıma yine farklı bir ürün gönderildi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunla karşılaşmıştım. Yanlış gönderim sonrası sat...

2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden Sunaks marka Android teyp satın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozulduğu için 27 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo ile Trendyol aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünün gönderildiği firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Trendyol asistan ile görüştüğümde ise kendiler...

03 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10754288690 numaralı siparişle 70 cm zurna dürüm ve yanında patates, turşu gibi yan ürünleri içeren bir menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hem yan ürünler hiç gönderilmedi hem de dürümün boyu 70 cm yerine yaklaşık 50 cm’di. Ürünü eksik ve...

Trendyol üzerinden verdiğim hediye bebek ürünleri siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 03.12.2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her akşam saat 20.00 civarı dağıtıma çıkarılıyor, adresim iş yeri olduğu için bu saatte kapalı oluyor ve teslim alın...

Kolay Gelsin kargo firmasının Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabını bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30 Kasım 2025’ten beri her gün dağıtıma çıkarılan ve 10 gündür beklediğim siparişim, her gün sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Her gün “2 sa...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden, satıcı “B****** H*** A****”ten aldığım deri çantalı kamp seti (BHA) adlı ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 26 Kasım’da ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün ayıplı olmasına rağmen firma iadeyi müşteri kaynaklı kullanım hatası olarak değerlendirip ürünü geri g...

Trendyol Plus üyeliğim için Aralık 2025 dönemi ücreti bugün kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve bu dönem için herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yenileme veya ödeme alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol mü...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım Robo şömineli ısıtıcı hem yeterince ısıtmıyor hem de faturayla ilgili yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Ürünün fatura iadesini yapıp tekrar faturalanmasını talep ettim ancak satışın kesildiğini söyleyip bu işlemi gerçekleştirmediler. 04.12.2025 tarihin...

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka şişme mont siparişi verdim. Siparişim 10756587111 numarasıyla kargo firmasına (Kolay Gelsin) teslim edildi ancak ürün “hasar aldı” denilerek tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Mont kırılacak bir ürün olmadığı halde nasıl hasar aldığını anlamıyorum v...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Elite statüsüne sahip Trendyol hesabım, 3 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan “hesabınızın güvenliğiniz için askıya alındığı” uyarısıyla kapatıldı. Bu uyarıdan önce hesabımda herhangi bir güvenlik problemi, olağan dışı giriş, şifre sıfırlama ya da benze...

Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişimde iki adet ürün sipariş etmeme rağmen, 5 Aralık’ta yapılan teslimatta paketimde sadece bir adet kitap bulundu. Diğer kitap hiç gönderilmedi. İlgili siparişimin numarası 10018495894’tür. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 10721255228 sipariş numarasıyla kızım için JBL tune 570bt Wireless kulaklık satın aldım. Kızım kutuyu açıp kulaklığı denediğinde, kulaklığın tepe kısmı başını acıttığı için ürünü kullanamadık ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. 5 Aralık’ta ürünü iade için k...

Trendyol üzerinden oğluma Stanley termos satın aldım ancak büyük geldiği için, satıcının bana ürünü gönderdiği şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan aynen geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve satıcı ürünü kullanmış olduğumu, üzerinde çizikler bulunduğunu iddia etti. Ürünü kesinlikle kul...

08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ...

#10703505590 18.11 tarihinde Bozkaya firmasından Trendyol’da satışta olan Bluetooth hoparlörü satın aldım. Ürün indirimdeydi, o sırada başka firmaların da Kasım indirimleri vardı ama ben bu ürünü tercih ettim. Defalarca firmaya yazıp ürünün kargoya verilip verilmediğini sordum, satıcı ise sürekli bu...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum, onaylama aşamasından sonra banka kartımdan 1.377 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda aktif/pasif sipariş görünmedi. Bankamdan aldığım dekont ve provizyon numarası ile...

Trendyol üzerinden aldığım çekirdek kahve hakkında yaptığım olumsuz ürün yorumu defalarca reddediliyor. Ürünü kullandığım sırada, içinden fotoğrafta görülen bir taş çıktı. Bunu fark etmeseydim kahve makinemin bozulmasına neden olacaktı. Ben de yaşadığım bu durumu, “İçinden fotoğraftaki taş çıktı, ne...