to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Kapında Sözünün Tutulmaması Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden North Bayou satıcısından “North Bayou f80 17–30 vesa monitör standı” sipariş ettim. Ürünü seçmemdeki en önemli neden, ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresinin yer almasıydı. 31 Temmuz’da verdiğim siparişin 1 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı.
Aras Kargo takip ekranında da tahmini teslim tarihi olarak 1 Ağustos görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Ürünün muadilleri daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle “Yarın Kapında” sözüne güvenerek bu ürünü tercih ettim, buna rağmen verilen teslimat sözü tutulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün en kısa sürede teslim edilmesini ve “Yarın Kapında” ibaresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım North Bayou f80 monitör standı siparişim, Trendyol’da “Yarın Kapında” etiketiyle görünmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. 31 temmuzda sipariş ettiğim eşyanın 1 Ağustos’ta elimde olması gerekirken kargom gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Aras Kargo takip ekranında gönderi tarihim 31.07.2026, planlanan teslim tarihi ise 03.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben ürünü satın alırken Trendyol’da özellikle “Yarın Kapında” ibaresini görerek bu ürünü tercih ettim ve buna güvenerek plan yaptım. Bugün pazar olmasına rağmen kargonun elime ulaşmasını bekliyorum çünkü pazartesi günü kargoyu alacak kimse olmayacak, bu nedenle pazar günü dahi olsa da teslim edilmesi benim için çok önemli. Kargo firmasının sistemindeki teslim tarihi ile Trendyol’da verilen “yarın teslim” sözü arasındaki çelişki nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimde belirtilen hızlı teslimat sözünün tutulmasını, kargomun en geç pazar günü olacak şekilde acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikme ile tarih çelişkisi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
