İade Reddi Ve Ödeme Gecikmesi

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden basel. GO isimli satıcıdan toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturdu...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden basel. GO isimli satıcıdan toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturdu...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 180595824 olan siparişim, pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm hâlâ ulaşmadı...

Trendyol ismi kullanılarak TikTok üzerinden yayımlanan bir iş ilanı gördüm. Trendyol adı geçtiği için güvenilir olduğunu düşünerek ilana başvurdum. İlan üzerinden benimle iletişime geçen kişi beni WhatsApp’a yönlendirdi. WhatsApp üzerinden benden adımı, soyadımı ve e‑posta adresimi istediler, bu bi...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından yaklaşık 15.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 2 gün önce yaparken taksitli olarak ödemek istememe rağmen, işlem kartımdan tek çekim olarak alınmış. Üstelik ödeme ekranında taksit seçeneğini seçtiğime dair ekran görüntüm de mevcut....

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...
Blando Tekstil Ltd. Şti. Olarak Trendyol Satıcı Paneli’ne giriş yapamıyorum. Panelde kayıtlı olan eski telefon numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bu hafta başından beri devam ediyor ve mağaza yönetimimizi doğrudan aksatıyor. Konu ile ilgili ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...

Trendyol uygulamasındaki “eski telefonunu yenile” bölümünü kullanarak iPhone 12 model telefonumu 09.02.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo Didim şubesinden EasyCep’e gönderdim. 16.02.2016 tarihinde EasyCep’in verdiği 10.040 TL’lik teklifi uygulama üzerinden kabul ettim ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâ...

Mamma bebek ve çocuk ürünleri sanayi ve ticaret limited şirketinden Trendyol üzerinden 0-13 kg taşıma kapasiteli bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanırken 8 kg’lik bebeğim içindeyken sallama esnasında ana kucağı kırıldı. Olay 24.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve bebeğim açısından ciddi bir güvenl...

Trendyol üzerinden Jeven Brus mağazasından, 11059142466 sipariş numarası ile 3 adet parfüm satın aldım. Kargom, taşıyıcı firma Yurtiçi Kargo aracının kazaya karışıp yediemin otoparkına çekilmesi nedeniyle 19.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu ürünleri banka kredisi kullanarak ...

Trendyol üzerinden firmanızdan siyah mix banyo duş bataryası ve hortumlu siyah 5 fonksiyonlu duş seti satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11000122804, ürünlerim 2 Mart tarihinde teslim edildi. Duş bataryasını monte etmek istediğimde, bataryanın rekorları arasındaki mesafe hatalı olduğu için yerine...

Trendyol üzerinden toplam 600 TL tutarında, iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 haftadır Sürat Kargo’nun ana merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo hareket etmiyor olmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ...

Trendyol üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum kahve siparişim (sipariş numarası: 10323485588) aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş beklemede görünüyor. Siparişi oluşturduğum gün, ürün için kısa süre içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen ...

Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da nehirtaş mağazası olarak satış yapıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce teslimat termin süremi 3 güne çıkardım, ardından bayramın 2. Günü olan 21 Mart’ta tekrar 1 güne indirdim. Ancak o tarihten bu yana sistem, ürünlerimin hiçbirini “aynı gün kargo” ya uygun görmüyor ve hız...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds se 4 anc bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10345633413 olup ürün 25 Mart 2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün ambalajını açıp kontrol ettiğimde ciddi bir üretim hatası olduğunu...

Ürün elime 24/03/2026 günü saat 18.00 sıralarında ulaştı. Kutusu ağzı açık ve yırtıktı. Ürünü Shopura marka olarak satıyorlar. Biz bu marka olarak aldık. Ancak Blawless marka çıktı bu markanın aynı Trendyol da 330 liraya satıldığını gördük biz bu ürünü 440 liraya aldık. Ayrıca ürünün özelliklerinde ...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ashadigital adlı satıcıdan 11082402922 numaralı siparişle 276 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım. Ürün dijital olduğu için kod cep telefonuma SMS yoluyla gönderildi. Bu kodu Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda “ve need more information ...

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek isted...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hyundai h100 sol sinyal ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 11050134312’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 18 Mart görünüyor olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcı ile hem de Trendyol ...
13 Mart’ta Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11048146348’tir. Ürün 3 gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi, adresim Mardin Kızıltepe Dunaysır Mahallesi 582. Sokak No:6 olmasına rağmen herhangi bir ürün ya da kargo...
13 Martta Trendyol üzerinden satıcısı Casına olan bir mağazan masa ve sandalye takımı aldım. PTT Kargo ile 18 Martta kargoya verildiği görünüyor. Masa elime ulaştı ama sandalyeler yok. Ürün Trendyol'dan teslim edildi olarak görünüyor PTT aradığımda kayıp ettiklerini söyledi. Yetkili mağaza mesajlara...
Trendyol üzerinden ashadigital adlı satıcıdan 24.03.2026 tarihinde 275 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım. Bu ürün fiziki bir ürün olmadığı için cep telefonuma SMS yoluyla kod gönderildi. Kodu Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda “ve need more information to redeem your Gift C...

QifitC29S drone Trendyol'dan 7924 bin liraya 6 taksitle aldığım drone Paketi açtığım zaman pervane korumaları kırık bir şekilde geldi. Drone yi çalıştırmaya dendiğinde kumanda bazen görev yapmadığını kamera ters çekim görüntüsünü yaptığını fark ettik. Kumanda drone kumandadan kontrol edilmediğini fa...