Trendyol yapamıyorum

02.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Üsküdar bölgesinde hizmet veren Selim Hipermarket üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Erpiliç marka ürün istememe rağmen, tarafıma Banvit marka yanlış ürün teslim edildi. Teslimat yaklaşık saat 13:00 civarında yapıldı. Durumu hemen Trendyol GO ...

Trendyol üzerinden aldığım DeFacto marka kürk ürünümü 25 Aralık günü iade etmek isterken kargo kodlarını karıştırdığım için Milla marka ürünüm yanlışlıkla DeFacto deposuna gitti. Bu durum üzerine destek talebi oluşturduğumda DeFacto, kendilerine gelen yanlış ürünleri geri sevk ettiklerini söyledi. A...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo statüsü günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de he...

Ürünüm, 26/12/2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 29/12/2025 tarihinde kargoya verilecekti. Kendilerine ve Trendyol'la iletişime geçmeme rağmen, kendilerinin bir şey yapamayacağını, benim firmayla iletişime geçmemi istiyorlar. Peki, bu durumda Trendyol'a nasıl güvenece...

Trendyol Plus üzerinden Exxen için bir promosyon kodu aldım ancak kodu Exxen’de kullanmaya çalıştığımda “hatalı promosyon kodu” uyarısı alıyorum ve üyeliğimi başlatamıyorum. İşlemi bugün yaptım ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Trendyol Plus üzerinden aldığım bu kampanyad...

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

1 ay oldu; Trendyol'dan kargom İstanbul Maltepe'deki Sürat Kargo şirketine teslim edildi, ama bana henüz ulaşmadı. Bu konuda ulaşabildiğim tüm yerler, Trendyol asistanı ve Sürat Kargo çağrı merkezi oldu; şikayetimi ilettim, numaramı aldılar ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat hâlâ bir dönüş olm...

Trendyol uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “Oturum açma talebi Trendyol tarafından iptal edildi” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 20 dakikadır aralıksız devam ediyor. Şifre sıfırlama işlemi yaptım; ancak buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve h...

Neo Fit Kahve isimli firmadan Trendyol üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Aralık tarihinde elime ulaşan üründe, komşunun ürünüyle karışıklık yaşandığını fark ettik. Ürün karışıklığını bildirip durumu açıklamamızın ardından firma tarafından gönderilen mesajlarda kullanılan üslup son derece r...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10831287723’tür. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...

9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve 12 Aralık’ta teslim edilen Elevam marka rugan streç bilek boy topuklu botu ilk giydiğim andan itibaren topuğunun sallandığını fark ettim. Ürünle doğru düzgün yürüyemiyorum, ayakta durmakta zorlanıyorum ve bot ayağımı vurduğu için ciddi ağrılara sebep o...

Trendyol üzerinden 3 renk LED okuma ışığı satın alırken, Axa Sigorta aracılığıyla ürüne sigorta eklenmesi durumunda YouTube.com Premium hediye kodu verileceği kampanyası sunuluyordu. 19 Aralık 2025 tarihinde, bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sigorta işlemini de yaptım; ancak üzerinden zaman geçme...

Trendyol üzerinden Fibabanka aracılığıyla kredi başvurusu yaptım ve 100.000 TL tutarında kredim onaylandı. Ancak Fibabanka, bu krediyi kullanabilmem için işlemlere Trendyol üzerinden QR kod ile devam etmem gerektiğini söylüyor. Trendyol’da limitim onaylanıyor, her başvurumda tekrar onay alıyorum fak...

31.12.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yeniliyorum, e-posta adresime şifre güncelleme maili geliyor, şifreyi başarıyla güncelliyorum ancak tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez sistem e-posta adresimi kabul etmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: h**@hotmai...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş numaram...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi. Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipar...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea SC1997/00 cihazım dün kargodan teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak için açma tuşuna bastığımda, cihazın üzerindeki ışıkların hepsinin aynı anda yandığını fark ettim ve cihazın düzgün çalışmadığını düşündüm. Daha önce hiç kullanmadığım, sıfır aldığım ...

Trendyol üzerinden Aeka Mobilya satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram #10813081264. Ürünün teslim tarihi geçtiği halde dolap tarafıma teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 10 günlük bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Aeka Mobilya ta...

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 179 TL tutarında bir hırdavat ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10816831461’dir. Ürünün beli...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.2025 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya Serik adresime teslim edilecekti. Teslimat için tarafıma 28.12.2025 tarihi bildirilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi anc...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak kayıtlıyım. Telefon numaram değiştiği için satıcı panelime giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabım üzerinde işlem gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen hesapta borç bakiyesi birikiyor ve her ay ceza kesildiğini görüyorum. Ekim ayında yaklaşık 50 TL civarında olan bo...