Trendyol Plus Üyeliğimde Exxen Kodunun Çıkmaması

Trendyol Plus “Hepsi” paketimi yaklaşık 15 gün önce yeniledim. Bu üyelik kapsamında kampanyada vadedilen 3 aylık Exxen hakkımı daha önceki abonelik dönemlerimde hiç kullanmamış olmama rağmen, şu anda uygulamada kod alma ekranına girdiğimde Exxen ile ilgili herhangi bir kod veya teklif hiç görünmüyor, ekran tamamen boş duruyor.

Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve kullanılmamış olan bu hakkım tanımlanmadı. Kullanmadığım 3 aylık Exxen üyelik hakkımın, tarafıma çalışan ve geçerli bir Exxen promosyon kodu olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Trendyol Plus kampanyasında belirtilen Exxen avantajından eksiksiz faydalanmam için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.