Trendyol yapamıyorum

11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Solaret 13450 model ürünüm, dün sorunsuz çalışırken bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut. Şu ...

Trendyol Satıcı Paneli hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı kaldırmak ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabımı kullanmıyorum ve bu süre zarfında numaramı kaldırmak için hem panel üzerinden hem de uygulama ve web sitesi üzerinden tüm yöntemleri denedim. Anc...

Trendyol Plus üyelik iptal ve para iadesi yapmıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Kartımdan 75 TL Plus üyelik ücret çekilmiş fakat iptal için Trendyol'a ulaşamıyorum. Geri dönüş yapılarak para iadesi istiyorum.

f***********@gmail.com e postamla açmış olduğum ve telefon numaramı da eklediğim bir hesabım vardı. Emailimi bazı nedenlerden dolayı silmek zorunda kaldım ve Trendyol hesabi da gitti şu an telefon numaramı başka bir hesaba eklemeye çalışıyorum ama yapamıyorum. E postayı da geri getirme şansım yok. L...

Trendyol üzerinden Oryo Organizasyon adlı tedarikçiden aldığım ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi yorum olarak paylaştığım için, firma tarafından "kalitesiz" olduğum şeklinde küçük düşürücü bir ifadeye maruz kaldım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de i...

Trendyol üzerinden çanta sipariş ettim. Normal sürede 12 eylülde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargoyla alakalı en son 10 eylülde işlem yapılmış ve 10 eylülden 13 eylüle kadar hiçbir şekilde hareketlilik işlem görülmemektedir. Konuyla alakalı muhatap bulamıyorum. Kargom ortalıkta yok ve kargoyl...

Uni Baby Bebek şampuanı aldım. Tamamen farklı bir marka gönderdiler ve kapağı kırılmış, akmış yapış yapış geldi. İade için kendim gitmem gerekiyormuş. Hamileyim sürekli çıkamıyorum evden, firmanın hatasının yükünü neden ben çekiyorum. Kargoya da talep oluşturdum yine de gelip almadılar 5 günüm kaldı...

Philips marka su arıtma cihazını Trendyol üzerinden 1953-54633122 sipariş numarasıyla Gaziantep adresime teslim aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve ilk günden beri cihaz hiç çalışmadı. Teknik servisi arayarak durumu bildirdim ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun ...

Vooka T60 White model mekanik klavyemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren backspace tuşunda sürekli olarak tutukluk problemi yaşıyorum ve sorun yalnızca bu tuşta mevcut. Kendi imkanlarımla temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine ürünü garan...

10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 9730264463 numaralı siparişimle iki adet Sweet korse (ten rengi, XL beden) satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer korse eksikti. Pakette herhangi bir hasar veya yırtık yoktu, teslimat sağlam şekilde gerçekleş...

Trendyol üzerinden söylediğim Kolay Gelsin kargo tarafından gelecek olan kargom 3,4 gün üst üste dağıtıma çıkarılıp her seferinde SMS üzerinde bilgilendirme yapılıyor. Fakat hiçbir şekilde gelişme olmuyor, ürün hiçbir şekilde teslim yapılmıyor. Fiziksel bir teslimat noktası olmadıklarını söyledikler...

Geçen hafta (07/09/2025) Trendyol'a üçüncü defadır sipariş veriyorum (siparişi tekrarlıyorum), siparişi alıyorlar ve kredi kartımdan karşılığı tahsil ediliyor. Ancak aradan 3-4 gün geçtikten sonra ürünü sudan sebeplerle (ürün yolda hasar gördü vb.) yollayamayacaklarını bildiriyorlar. Ürün aslında (I...

Trendyol'dan aldığım Boyner satıcılı Calvin Klein mont defolu bir şekilde gönderildi ve Trendyol iade süresini birkaç gün geçtiği için iadeyi kabul etmiyor. Böyle bir firmanın bu şekilde ucuz hareketler yapacağını hiç beklemezdim. Tam bir hayal kırıklığı maalesef.

10 Eylül 2025 saat 19:36’da kolay gelsin firmasının Trendyol aracılığı ile Grimelange firmasından teslim aldığı kargom iki gündür hiçbir hareket görmeden durmaktadır. Kargonun iptali ve ücret iadesi için Trendyol’la görüştüğümde ilgilenmemektedirler. Sabahtan beri bununla uğraşıyorum Ücret iadesinin...

Trendyol’dan birkaç ürün için iptal ve iade işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca telefon, canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve bu durum sorunumu...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol’da uzun süredir kullandığım eski hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasifleştirildiğini fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Eski siparişlerime ve bilgilerime ulaşmam gerekiyor. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 1 ...

Trendyol Express ve Trendyol firması ve yine bir problem. Şikayet etmeden çözüm alamayan bir firma. 07.09 tarihinde almış olduğum ürün 12.09 tarihinde iptal oldu. Kargoya ne oldu. Belli değil. Ücret iadesi yapıldı ama ihtiyacım olan ürünü teslim alamadım.

Çayırova Trendyol deposunda çalışan G**** N** İ*** isimli personelle ilgili bir şikayetim var. Şirketinizin çalışan tercihlerini yaparken ahlaki değerlere önem verilmesini ve evli ya da nişanlı insanların hayatlarını olumsuz etkileyecek karakterde kişilerin seçilmemesini rica ediyorum. Bu durum yakl...

Trendyol üzerinden Softawm adlı satıcıdan abajur satın aldım (#10493880337 numaralı sipariş). Satıcıyla Trendyol mesajlaşma üzerinden iletişime geçtiğimde, bana karşı oldukça kaba bir üslup kullandı ve ilgisiz cevaplar verdi. Özellikle “biz size zaman vermedik” şeklinde bir ifade kullanmaları beni ç...

2 Eylül 2024 tarihinde sitenizden Kale gömme klozet butonu siparişi verdim (Sipariş No: 10475707860). Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün stokta olmadığı veya tedarik edilemediğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme ...