Trendyol yapamıyorum

Trendyol Milla’dan 90 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin 65 tanesi aynı kargo ile, paketleri dağılmış, yanları açık ve düzensiz bir şekilde elime ulaştı. Kargo kolisinin kargo firması tarafından bantlandığı, gerekli tutanağın da tutulduğu özellikle belirtildi. Yani sorun kargo firmasında deği...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, sistemde 24 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Hem Aras Kargo he...

2026 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Bissell proheat Revolutionary halı yıkama makinesini ikinci kullanım denememde su püskürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiç su püskürtmüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Ürünümü garanti kapsamında olduğunu düşünerek...

Trendyol üzerinden verdiğim parfüm siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişime ait numara 10323192697’dir. Bu süreçte kargomla ilgili bir ilerleme olmadı ve ürünüm kargoya dahi verilmediği için mağdur ...

Trendyol üzerinden bytugcekaya isimli satıcıdan kahverengi bir elbise satın aldım. Küçük bir yerde yaşadığım için internetten aldığım kıyafetleri hızlıca deneyip olmayanları aynı gün içinde iade ediyorum. Bu elbiseyi de üzerime bol ve uzun geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade tale...

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Weartex mağazasından sipariş verdiğim 11060148410 numaralı ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol sisteminde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Aras Ka...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı DHL Kargo ile iade etmek istedim. 18 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo almaya kimse gelmedi. Kargo gelmeyince süreç uzadı ve sonrasında iademin iptal edildiğini gördüm. Ne DHL ile ne de Trendyol ile sağlıklı b...

Trendyol üzerinden Pharmega satıcısından Voonka Collagen Beauty marka üçlü vitamin seti satın aldım. Ürünler elime 24 Mart Salı günü ulaştı ve kutulardan birinin içindeki vitamin haplarından biri kırık çıktı. Aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, bana önce kırık gelen ür...

Trendyol üzerinden 2,3 litre Stanley termos satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul’daki adresime teslim edildi. Aynı gün saat 20.00 civarında paketi açtığımda termosun hem kapak kısmında hem de zemin kısmında, beş altı farklı noktada ciddi derecede eziklikler olduğunu...

Trendyol üzerinden 18 Mart’ta iki adet ayakkabı siparişi verdim. Biri siyah, diğeri bej renkteydi. Sipariş numaram 110*****666. Kargom 25 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece bej olan çift çıktı, siyah ayakkabı hiç gönderilmemişti. Durumu öğrenmek için önce kargo firmasıyla görüştüm, sisteml...

16.03.2026 tarihinde Trendyol alışveriş sayfasından Boyner satıcısından bir ayakkabı sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde ürün bana geldi fakat kusurlu ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol'dan ürünü hem kusurlu hem de beğenmediğimi işaretleyerek iade ettim. Boyner ise kusurlu ür...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 11059837970 numaralı siparişim 18 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. 24 Mart’tan bu yana Samsun İlkadım 75. Yıl pkidm şubesinde görünüyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, talep o...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 marka telefon, elime ulaştıktan sonraki ikinci gün cihazı kullanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Banka uygulamasını yüklediğimde, telefonda orijinal yazılım olmadığına dair uyarı alıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıy...

Trendyol üzerinden Bissel marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 12 Mart 2026 tarihinde iade işlemi Trendyol tarafından gerçekleştirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 13.758 TL tutarındaki ücret kredi kartıma halen yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ko...

Trendyol üzerinden 2 adet çanta satın aldım. Çantalardan birinin dikişleri eğri, kendi formu bozulmuş ve ezik bir şekilde elime ulaştı. Ürünü dört gün önce teslim aldım ve dünden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Hasarlı ürün için değişim talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ancak ürünü sadece ...

Firmamız uzun süredir e-ticaret alanında faaliyet göstermekte ve online satışlarımızın önemli bir kısmını Trendyol üzerinden, 509992 satıcı ID’li hesabımızla gerçekleştirmekteydi. Yaklaşık 15 gündür, tarafımıza göre oldukça basit ve çözülebilir nitelikte olan gerekçelerle satıcı hesabımız kalıcı ola...

Bugün Trendyol Plus aboneliği adı altında kayıtlı kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL para çekildiğini fark ettim. Abonelikle ilgili herhangi bir işlem yaptığımı ya da onay verdiğimi hatırlamıyorum; böyle bir ücret çekilmeden önce uyarı ya da bilgilendirme iletisi gelmesini beklerdim, anc...

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “remaks” isimli satıcıdan kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kitaplık satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişim ortada yok. Sipariş numaram 11063413567, teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez Yenice Mahallesi...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Astem Medikal firmasından aldığım oksijen cihazı tam 4 gündür Kayseri içinde dolaştırılıyor, teslim edilmiyor ve kargonun akıbeti net olarak belli değil. Takipte en son “Kayseri Aktarma” görünüyor, ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de satıcıya iade ediliyor. Ann...

Trendyol üzerinden “Cosmolog” isimli satıcıdan yaklaşık 4 gün önce 1 adet CeraVe yüz yıkama jeli ve 2 adet CeraVe güneş kremi satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce, bu satıcının CeraVe’nin yetkili satıcısı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Ambalaj, koku veya doku anlamında belirgin bir sor...

Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafıma ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç...

Trendyol üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde verdiğim, sipariş no 11058130664 ve teslimat no 10329962175 olan siparişimde 4 ürün vardı. 1 ürünü teslim aldım, 3 ürünü iade ettim. İade ettiğim 3 üründen 2’si kusurlu ya da görseldekinden farklı olduğu için “kusurlu ürün”, 1’i için ise “beğenmedim” seçeneğ...

Trendyol’da RK yapı inşaat dekorasyon isimli mağazamın sahibiyim ve Bianca Boya markasının yetkili satıcısıyım. İlgili tüm belgelerimi Trendyol’a ilettim ve bu belgeler Trendyol tarafından onaylandı, ancak yaklaşık üç aydır mağazamda yetkili satıcı rozeti alamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez hem tele...