to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden HD Bilişim satıcısından iPhone marka bir telefon satın aldım. Cihaz bana teslim edildiğinde arka kasa...sında kırık ve hasar olduğunu, dokunmatik ekranının da düzgün çalışmadığını fark ettim. Telefonu teslim aldığım andan itibaren ürünün ayıplı ve hasarlı olduğunu düşünüyorum. Bu du
Kiwi Baby krbaby99 IP bebek kamerasını Trendyol üzerinden 9641617984 sipariş numarası ile satın aldım. İlk zamanlarda ci...hazdan ve uygulamadan çok memnundum, sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık son bir yıldır ise ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelleyen ciddi problemler yaşamaya başladım
13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte (sipariş no: 11503727562) ödeme ekranındaki arayüz... tasarımı ve hatası nedeniyle mağdur oldum. Ödeme aşamasında bana sunulan 9 taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek ilerledim. Ancak ürünü satın almadan önce model bilgisini tekr
Trendyol üzerinden Case Store firmasından Samsung s9 Fe+ tablet kılıfı siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi ve... teslim edilecek olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin kargo firması beni telefonla arayarak ürünün kaybolduğunu, gönderinin bulunamadığını ve satıcı firma ile iletişime geçmem ge
Trendyol üzerinden verdiğim 11460692235 numaralı siparişimde, 10722204625, 10722204627 ve 10722204623 teslimat numarasıy...la üç ürün iade etmiştim. Bu ürünlerden 10722204625 teslimat numarası olanı, 18 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade ettim ve bu ürün için 311 TL tutarında geri ödeme yapılması g
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jüpiter Store adlı satıcıdan Redmi Note 15 Pro Plus 5G model bir telefon satın a...ldım. Ürünü 12 GB RAM ve 512 GB hafıza özellikleriyle sipariş etmeme rağmen, tarafıma kesilen faturada aynı model telefon 8 GB RAM ve 256 GB hafıza olarak yer almaktadır. Sipariş d
Uzun süredir Trendyol Express üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve yaklaşık 3 yıldır kargo süreçlerinden kaynaklı cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Sistemde tanımlı iki kargo firmam bulunuyor, ilki Tex Kargo, ikincisi Aras Kargo. Yaklaşık 100 kargomdan sadece 5 tanesini Tex Kargo’ya yönlendiriyorlar, ge
Trendyol üyelik bilgilerimle ilgili iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kullanıcı bilgilerimi güncell...emek istediğimde hesabımda bana ait olmayan farklı bir e-posta adresi görünüyor ve kendi kullandığım e-posta adresimi girip kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kul
20 Ağustos’ta teslim aldığım Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıkta...n sonra daha bir hafta bile geçmeden ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Gusto markasından bir bayan kıyafeti siparişi verdim, ödemenin tutarı aynı gün hesabımd...an çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı, depodaki yoğunluk bahanesiyle “en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek oyalamaya devam
28 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden acstech firmasından kızımın doğum günü için 4K dijital fotoğraf makinesi sipariş...i verdim. Ürünü 2.635,32 TL tutarında taksitli olarak satın aldım. 31 Ağustos Pazartesi günü DHL Kargo’dan, gönderimin dağıtıma çıktığı ve evde bulunamadığım, ayrıca beni 0212 919
Trendyol üzerinden Arifoğlu Doğal satıcısından Arifoğlu %100 Saf ve Doğal Kabak Çekirdeği Yağı 50 ml (soğuk sıkım) sipar...işi verdim, bugün kargoyu teslim aldığımda ise paket içinden çörek otu yağı çıktığını gördüm. Yani tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Değişim talebinde bulunmak için firmayı
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11546101419 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 13 satın aldım. 28 Ağustos Cuma... günü verdiğim bu sipariş için taahhüt edilen kargolanma süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Trendyol ve Getmobil tara
Trendyol üzerinden bugün bir elbise siparişi verdim ancak siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Buna rağmen İş ...Bankası banka kartımdan ödeme tutarı anında çekildi ve hesabımdan düştü. Durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir sorun olduğunu, siparişin daha sonra
Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta sipari...ş edildi ancak elime ulaştıktan sonra hiç kullanamadım, çünkü cihaz çalışmıyor ve kesinlikle şarj almıyor. Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım ancak tal
Trendyol üzerinden Aura Korea isimli satıcıdan Numbuzin No. 9 Nad+ Retinol Eye Cream isimli göz kremini satın aldım. Ürü...n 28 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, orijinal ürünle kıyasladığımda kapağının tamamen farklı olduğunu fark ettim ve gönderilen ürünün sahte olduğu
Parex firmasının Trendyol hesabı üzerinden Parex Multi yedek sap satın aldım. Ürünü bugün temizlik yapmak için kullanmak... istediğimde, sıkma işlemini düzgün şekilde yapmadığını, suyu sıkmak yerine mopun katlarını içeri doğru topladığını fark ettim. Bu nedenle ürün amacına uygun çalışmıyor ve temizlik
"Teşekkür ederim ilginiz için"
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betsisspor satıcısından kızım için İgor marka çocuk ayakkabısı satın aldım. 1052...5080948 numaralı bu sipariş kapsamında gelen ayakkabı ilk geldiğinde lekesiz ve sorunsuz görünüyordu. Kızımın ayağına büyük geldiği için ürün hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde şe
Trendyol üzerinden Diva Optik isimli satıcıdan 4.300 TL bedelle Roberto Cavalli marka bir gözlük satın aldım. #115187171...16 numaralı siparişe ait ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sağ sapındaki logo kısmının yerinden oynamış ve lekeli olduğunu, ayrıca gönderi
Trendyol üzerinden Hitagi satıcısından çocuklar için cosplay örümcek adam maskesi satın aldım. Ürün elime 26.08.2026 tar...ihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra çocuğum sadece denedi, ancak hem kalitesini beğenmedik hem de özellikle göz kısımlarındaki materyaller çok basit ve dayanıksız geldiği iç
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından SB Pro Plus Smart White Robot Vacuu...m marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli başvurum hakkında 05.08.2026 tarihin
Voltest Elektronik ArGe İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Olarak Trendyol’da satıcıyız ve sattığımız ürünlerin teknik desteği...ni de biz sağlamaktayız. 31.08.2026 tarihinde satılan ve 02.09.2026 tarihinde müşteri tarafından “kusurlu ürün” bildirimi açılan bir sipariş üzerinden yaşadığımız ciddi sistemsel s
Trendyol üzerinden A**** S***** isimli satıcıdan bir yüzük sipariş ettim, ancak bana gönderilen ürün hem istediğim model... değildi hem de eski, daha önce kullanılmış bir yüzük çıktı. Kutudan çıkan yüzük, arkadaşım için daha önce aldığım ve hâlihazırda bende olan yüzüğün aynısıydı. Hatta bu yüzüğün ben
