Trendyol satıcıya soru sorma

Trendyol üzerinden Okaliptus Kitap Kırtasiye satıcısından 11 Ekim 2026 tarihinde “zey Müzikli Işıklı Eğlenceli Telefon” ...isimli oyuncağı sipariş verdim. Ürünün pembe ve mavi olmak üzere iki rengi vardı ve ürün sayfasında rengi, sipariş sonrası soru sorma kısmından belirtmemiz gerektiği yazıyordu. Ben...

Trendyol üzerinden Bioderma Sensitive Pigmentbio ürününüzü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ü...rünün yarısının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım, ambalajı açtığımda bu durumla karşılaştım ve açıkçası hijyen ve güvenlik açısından büyük bir ha...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango satıcısından süet makosen bir ayakkabı sipariş verdim. Ürün kampanyadaydı ve 2.299 TL...’ye düşmüştü, bu nedenle 38 numara olarak siparişimi oluşturdum. Sipariş elime bugün ulaştı ancak kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Buna rağmen hem sistemde hem de gönderdikleri fa...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango satıcısından, kampanya dahilinde 2.299 TL’ye düşmüş olan süet makosen bir ayakkabıyı ...38 numara olarak sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Buna rağmen hem Trendyol sisteminde hem de tarafıma iletilen faturada beden se...

Trendyol üzerinden İlkebebe satıcısından 33.000 TL ödeyerek Chicco Next2Me Forever anne yanı beşik satın aldım. Ürünün k...urulumunu bugün yaptım ancak beşiğin panel kısmının bir tarafı aşağıya inmiyor ve mekanizma düzgün çalışmıyor. İlk kurulumdan beri bu şekilde, beşiği olması gerektiği gibi kullanam...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 14.09.2026 tarihinde kl-5241 model siyah bir el feneri satın aldım, ürü...n 17.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfasında ve görsellerde çok sayıda yan ışık olduğundan, farklı renklerde ışık modları bulunduğundan bahsediliyordu. Buna güvenerek ürün...

Bsc Elektronik firmasından Trendyol aracılığıyla i3 Plus Android TV Box Dremstar TV Box satın aldım. Ürün elime geçtiğin...de cihazda donma ve kasma sorunları yaşadım, ayrıca ürün HD yayın göstermiyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle kullanamadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün g...

Trendyol uygulaması üzerinden Travoltasport satıcısından New Balance 480 model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek satın al...dım ve 23 Haziran’da teslim aldım. Ayakkabıyı eşim sadece üç dört kez giymesine rağmen üzerindeki marka ambleminde soyulma ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerind...

Trendyol’da satışı yapılan, “Oxygen Bubbles”, “Bubbles Skin Pen”, “Dynamic Oxygen Bubbles” gibi farklı isimlerle listele...nen cilt bakım sistemi setleri hakkında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bu setlerin içinde 1 adet el cihazı ve 6–20 adet arasında değişen kozmetik ürün (cilt serumu, cilt mas...

İndirgetir üzerinden Trendyol aracılığıyla Globe Pro Black oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Haziran ayının başında elime... ulaştı ancak kutunun içinden kurulum kılavuzu çıkmadığı için kurulumu yapamadım. Youtube.com videolarından destek almaya çalışırken bu kez de kol kapaklarının ve bazı vidaların ek...

28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka firmasından 11364633970 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bershka firmasının soru sorma butonu kapalı olduğu için satıcıya ulaşamıyorum. Tre...

Trendyol üzerinden Asfa Moda satıcısına ait “Asfa Moda Kadın siyah vücudu saran büzgülü drapeli tam boy uzun kollu Candy... elbise” adlı ürünü almak istiyorum. Bu ürünle ilgili daha önce başka bir müşterinin 27 Aralık 2025 tarihinde soru sorduğunu ve cevap aldığını gördüm. Ancak ben aynı ürün sayfasınd...

Trendyol'da herhangi bir ürün almak istediğimde satıcıya sorduğum sorular hakaret, argo içermemesine rağmen reddediliyor.... Bununla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kendileri aşağıya eklediğim görselin yanıtını veriyor ve talebim olumsuz karşılanıyor. Fiziki bir mağaz...

20.05.2026 tarihinde Trendyol.com internet alışveriş sitesinde lisansal adlı satıcıdan Google Play Store için 250 TL’lik... dijital hediye kodu satın aldım. İlanda ürünün SMS ile gönderileceği yazdığı için bekledim; ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Sipariş numaram 11252695304’tür. Ürün gelm...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11150537948 n...umaralı siparişte, ilan içeriği ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. İlanın başlığında "Brute" yazmasına rağmen görselde "Extra Brute" ürünü yer alıyo...

Trendyol üzerinden sticker siparişi verdim; ancak satıcıya soru sorma ve bilgi iletme kısmında sistemsel bir sorun yaşıy...orum. Siparişimle ilgili sadece renk belirtmek istiyorum; satıcı da bu rengi bekliyor olmasına rağmen üç gündür sorduğum tüm sorular sistem tarafından “hatalı” denilerek reddediliy...

03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupo...n ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a...

Trendyol üzerinden satış yapan vitalis market isimli satıcıdan bebekler için kullanılan biogaia probiyotik takviye edici... gıdayı yaklaşık 180 TL’ye aldım ve ürün 26 Şubat perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ürünü bebeğime iki kez kullandım. Daha sonra ürünle ilgili şüphelerim oluştu ve ggbs.tarim.g...

Trendyol üzerinden büyük boy Biyoderma nemlendirici satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, ardından satıcıya soru so...rdum ve siparişimi tamamlamayı planlıyordum. Ancak soruyu sorduktan sonra ürün sepetimden kendiliğinden çıktı. Tekrar ürüne girmek istediğimde bu kez ürüne tıkladığım anda “Şu an ...

Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak ...* *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden “Volta elektrikli araç” ararken karşıma çıkan, adı Trendyol’da “hayalim çanta eşarp” olarak görünen b...ir satıcıyla ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara satıcı, farklı isimler ve kimlikler kullanarak cevap veriyor, kendini “a**” gibi başka bir isimle ifa...