to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStation 5 Slim satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak toplam 34.710 TL şeklinde yaptım, sipariş numaram 10121351686’dır. Ürünün teslim tarihi 08 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, tarafıma PlayStation 5 Slim yerine tamamen alakasız bir ürün, “balance denge oyunu” gönderildi.
Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol canlı destek hattı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcının kapandığını, bu nedenle kendilerinin bir şey yapamayacağını ve Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. Ancak ürün Trendyol üzerinden satıldığı ve ödeme Trendyol altyapısı ile alındığı için, mağduriyetimin giderilmesi konusunda Trendyol’un sorumluluk almasını bekliyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin sağlanmasını ve 34.710 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini, artık ürünü kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.990 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde PlayStation 5 siparişi verdim (Sipariş No: 10482378409). Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ancak elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizme...
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Edition (ithalatçı garantili) ürünü için 28.500 TL tutarında sipariş verdim. 8 Ocak Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, ps 5 ürün yerine oyuncak çıktığını gö...
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ithalatçı garantili ibaresiyle satılan Sony PlayStation 5 Slim için 10855340742 numaralı siparişi verdim. Ürün “en çok satanlar” arasında olduğu için yorumları da okuyarak güvenip satın aldım ve yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bir gün boyun...
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresime neredeyse PlayStation kutusu büyüklüğünde, kapalı bir kargo teslim edildi. Kutuyu açtığımda ise içinden PlayStation yerine oyuncak çıktı. Durumu fark ed...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar