Trendyol Yanıltıcı Kargo Ve Oyuncak Teslimi!

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Edition (ithalatçı garantili) ürünü için 28.500 TL tutarında sipariş verdim. 8 Ocak Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, ps 5 ürün yerine oyuncak çıktığını gördüm ve kutunun içine dalga geçer gibi bir not bırakıldığını fark ettim. Hem maddi hem manevi olarak kendimi son derece mağdur hissediyorum.

Sipariş numaram 10855851056’tür. Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir geri dönüş alamadım.

Trendyol’dan, bu bariz mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, ödediğim 28.500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.