to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden 6 Ocak’ta bir satıcıdan, değerlendirme puanı yüksek ve “En Çok Satan 1” olarak görünen PlayStation 5 ürünü sipariş ettim. 9 Ocak’ta kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürün yerine oyuncak bir kutu ile karşılaştım. Yani ödediğim ürün kesinlikle gönderilmemiş, yerine alakasız bir oyuncak konulmuştu.
Sipariş bedeli olarak toplam 28.500 TL ödedim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda durumu ayrıntılı şekilde anlattım, sadece “satıcıya ilettik, dönüş yapacak” denildi ve başka bir sorumluluk alınmadı. Ayrıca satıcıya da uygulama üzerinden yazılı olarak şikayetimi ve iade talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm teklifi yapılmadı.
Trendyol güvencesiyle alışveriş yaptım ancak böyle ciddi bir mağduriyette ne satıcı ne de Trendyol tarafından somut bir adım atılmaması kabul edilebilir değil. Oyuncak ürünün gönderilmiş olması açık bir şekilde yanlış ve yanıltıcı bir işlemdir. En kısa sürede ödediğim 28.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında kredi kartlarıma yalnızca tek çekim seçeneği sunuluyor ve hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. Aynı durumu farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun Trendyol’daki tüm alışverişlerimde ayn...
10 Mart 2026 tarihinde saat 00:14'te Garanti Bankası banka kartımdan Trendyol üzerinden 997,17 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir hareket söz konusudur. Trendyol hesabımda da böyle bir alışveriş veya s...
Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar