to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Puma Speedcat Speed Cat Cow model ayakkabı satın aldım. Kendi numaram olan 38 yerine yanlışlıkla 36 numara sipariş vermişim. Ayakkabı ayağıma hiçbir şekilde olmadığı için giymem zaten mümkün değilken, iade talebim iki kez “ürün giyilmiş” gerekçesiyle reddedildi.
İlk iade talebimde müşteri hizmetleri benden fotoğraf çekip yeniden iade oluşturmamı istedi, ben de tam olarak söylendiği gibi yaptım. Ancak ikinci talebimde bu kez, ürünü tekrar iadeye gönderirsem satıcının ürünü bana geri göndermek zorunda olmadığı söylendi ve yine “giyilmiş” denerek iadem kabul edilmedi.
Ayağıma küçük gelen, bu nedenle fiilen giyme imkanım olmayan bir ayakkabıya “giyilmiş” denilerek iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için daha ilk gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, 10811270111 numaralı siparişime istinaden önce ürünün yeniden satışa uygun olmadığını ve bu nedenle iadenin gerçekleştirilemeyeceğini, ürünün bana geri gön...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Puma marka 46,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime orijinal Puma kutusunda gelmedi, Boyner’in kendi kutularından birine konularak gönderildi. Bu durum daha en başından ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıyı sade...
Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol uygulaması üzerinden Adidas Bravada turuncu sneaker modelinden 37 ve 38 numara olarak iki çift satın aldım. Amacım hangisi ayağıma olursa onu kullanmak, diğerini ise iade etmekti. Ayakkabılar elime ulaştığı akşam sadece sağ teklerini evde kısa süreliğine deneyip,...
Trendyol'dan 27 Şubat 2025 tarihinde Sporthink adlı satıcıdan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı gelince halı üzerinde ayakkabıyı denedim, biraz büyük geldi, ben de iade kodu alıp iade ettim. Satıcı, ürün kullanılmış diye iadeyi kabul etmeyip ürünü bana geri gönderdi. Ben de Trendyol des...
Trendyol üzerinden Alemdar Ayakkabı mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giyiyorum, bu ürünü de 38 numara aldım ancak kalıbı oldukça büyük olduğu için ayağımdan çıkıyordu ve beklediğim gibi değildi. Ayakkabıyı sadece evde denedim, dışarıda bir kere bile giymedim. Ürün bana...
Puma 
Yorumlar