Yanlış Marka Ve Arızalı Düdüklü Tencere Gönderildi Çözüm Sağlanmadı

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Manheim marka diye düdüklü tencere siparişi verdim ancak elime geçen ürün sipariş ettiğimle aynı marka değildi. Asıl problem ise gelen düdüklü tencerenin kapağından su ve buhar sızdırması oldu; bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Hem marka farkı olması hem de kapağından sızdırma yapması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Trendyol ve/veya satıcıyla birçok kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi.

Yanlış ve sorunlu ürün gönderildiği için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.