Trendyol Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor!

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Manheim marka diye düdüklü tencere siparişi verdim ancak elime geçen ürün sipariş ettiğimle aynı marka değildi. Asıl problem ise gelen düdüklü tencerenin kapağından su ve buhar sızdırması oldu; bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.
Hem marka farkı olması hem de kapağından sızdırma yapması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Trendyol ve/veya satıcıyla birçok kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi.
Yanlış ve sorunlu ürün gönderildiği için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2’li set düdüklü tencereyi, ürünlerin içi paslanmış ve kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 10481480184. Ürünleri kutusuyla ve sağlam bir şekilde göndermeme rağmen, iade talebim üzerinden bir hafta geçti ve sistemde hâlâ “ürün in...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca düdüklü tencere arızalı çıkınca ürünü geri gönderdim. Tamir edilip geri gönderdiklerini söylediler fakat ürün düzelmemiş, yine sorun çıkardı. Yemek pişirmiyor çünkü hava kaçırıyor. Ürünü 27 Mart tarihinde tekrar gönderdim. Şu anda 5 Mayıs ve ürün bana hâlâ gel...

24 Kasım 2023'te Trendyol'dan ikili düdüklü tencere almıştım. İlk aldığımda kullanmamıştım, kaldırmıştım. Kullandığım zaman fark ettim ki kapağı problemli. Ben de değişim yapmak istedim. İade istemedim çünkü üzerinden zaman geçtiği için zaten ürün fiyatı artmıştı, ben değişim istedim. İade değil, be...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley termos” siparişi verdim (Sipariş No: #10524242666). Ürün elime ulaştığında korunaklı şekilde paketlenmemişti ve üzerinde çizikler vardı. Teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...
Yorumlar