to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Açıklama Ve Ambalajsız Gönderim Nedeniyle İade Reddi
Kenan
Trendyol10 Şubat 11:37168
Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 02.02.2026 tarihinde termal kadın tayt satın aldım. Ürünün açıklaması yanıltıcıydı ve gelen ürün açıklamadaki gibi olmadığı için, yani aslında istediğim ürün olmadığını görünce iade talebi oluşturdum.
Ürün bana sadece kargo paketi içinde, ambalajsız şekilde gönderildi. İade talebim sonrasında ise ürünün ambalajı açılmış denilerek iade talebim reddedildi. Zaten ürün ambalajsız geldiği için bu gerekçeyle iadenin reddedilmesini haksız buluyorum.
Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerine de bu konuda destek alabilmek için ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
