
Boş Kutu Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Söğüt Silver’den Trendyol üzerinden altın renkli, üzerinde “m” harfi olan bir kolye sipariş ettim. Siparişim 10678989889 numarasıyla İzmir Konak adresime bugün teslim edildi. Kargo poşeti ve kutunun içindeki küçük poşet kapalıydı, ancak kutuyu açtığımda kolyenin olmadığını gördüm, yani bana boş kutu...
Trendyol ve Süper Home İade Sorunu

Süper Home mağazasından Trendyol üzerinden “Dekoratif Gold Paslanmaz Pastalık Kurabiyelik Standı” ürününü defalarca sipariş ettim. Her seferinde üründe ciddi yamukluklar ve kaynak hatalarıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır aynı mağazadan, aynı ürünü farklı siparişlerle tekrar tekrar iade edip yeniden...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Kupon Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Querinca satıcısından 22 Ekim 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde iki ayrı takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9923517915). İlk siparişimde pantolon 66 slim kesim olarak gönderildi, ikinci siparişimde ise ceket kılıç kesim (düz-dropsuz) ve olması gerekenden çok daha küçük gel...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alınamıyor

2023 yılında Trendyol üzerinden Dyson satıcısından v15 model süpürge satın aldım. Ürünüm 1 Kasım 2025’ten beri tetik basılı olmasına rağmen sürekli durma problemi yaşıyor. Süpürge çok az kullanılmış olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Sorun yaşadıktan s...
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
13 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3 ürün (2’si Madame Coco, 1’i Trendyol satıcısından) tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Sipariş numaram: 10682981442. Teslimat adresim: Yavuz Sultan Selim Mah. Mevlana CD. Körfezkent 3. Etap...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yetersiz Bilgilendirme
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam isimli satıcıdan kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (#10665149274). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Trendyol canlı yardıma bağlandım hem de satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştı...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay gelsin firmasına teslim edilen 148407650 numaralı kargom dağıtıma çıktıktan sonra teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi tarafından arandım, o anda cevap veremedim. Kısa süre sonra geri dönüş yaptım fakat konuşamadan telefon kapandı ve o günden...
Trendyol Adı Kullanılarak WhatsApp Üzerinden Mağdur Edildim

Bugün Trendyol adı kullanılarak WhatsApp üzerinden bana bir görev yapıp para kazanabileceğim söylenerek bir link gönderildi. Görevleri tamamlamak için benden ücret talep edildi ve toplamda 19.222 TL’yi banka havalesi ile ilettim. Ancak daha sonra yeni bir görev için daha yüksek bir ücret istendi. Pa...
Dolap Satıcısı Yönlendirmesiyle Ödeme Yaptım Param İade Edilmiyor

Dolap uygulamasında Dyson v15 Detect Absolute ürünü için bir satıcıya yorum yaptıktan sonra, satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşmamı istedi. Satıcı, Dolap uygulamasının yüksek komisyon aldığını ve hizmet bedeli kestiğini söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden almamı önerdi ve bana bir link gönder...
Teslim Edilen Sıfır Ürün Kırık Çıktı, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...
Kırık Parça İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

İcotech markasına ait şarjlı F30 dikey süpürgeyi 30 Eylül Salı günü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram FMI2025000016052’dir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kargoyu açabildim ve teleskopik borusunun kırık olduğunu fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, ürünü geç açtığı...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti
15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Luga firmasından 10597407617 numaralı siparişimle bromelain ananas şurubu, ananas sirkesi ve deve dikeni ürünlerini satın aldım. 21 Ekim’de Erzincan il merkezinden ürünleri teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan bromelain ananas şurubu yerine yine 250 ml ananas...
Kırık Ürün Ve Satıcıdan Hakaret: Trendyol'da Büyük Hayal Kırıklığı
8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Missehome satıcısından Palo Santo Tütsü Seti sipariş ettim (Sipariş No: 10659805152). Ürün, yalnızca ince bir pıtpıt ile sarılmış ve büyük bir kutuya boşluklu şekilde yerleştirilmişti. Sonuç olarak, kargo sırasında ürün kırık olarak elime ulaştı. Üzerinde "kırıla...
Trendyol Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Paramın İadesini İstiyorum

07 Kasım'da Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar adresimde Bohem konsol montajı için Montajix üzerinden, Trendyol aracılığıyla tek seferlik montaj hizmeti satın aldım ve 1579 TL ödeme yaptım. Montajın belirtilen tarihte gerçekleşmesini beklerken, firma tarafından bana 'Sizi aradık, ulaşamadık' şeklinde bir...
Sipariş Gecikmesi Ve Ödeme Konusunda Yaşanan Mağduriyet

Merhaba, Trendyol GO uygulaması üzerinden 25 Marmaris (Büyükşehir) restoranından ıslak hamburger siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca gelmedi (hava güneşliydi). Bu nedenle firmayı aradım ancak ulaşamadım. Trendyol ekibine de durumu ilettim, onlar da firmaya ulaşamayınca siparişi iptal ettik. Bu...
Kaybolan Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

27 Ekim'den beri Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ilaç, kolay gelsin kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram: 145039693. Teslimat adresim Beyoğlu/İstanbul olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden kolay gelsin müşteri h...
Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Bekliyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Travoltasport satıcısından Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi baştan sona kameralı şekilde açtım ve ürünün eksik olduğunu, sadece tek ayakkabı gönderildiğini tespit ettim. Aynı gün iade kodu alarak ürünü ertesi gü...
Garanti Kapsamındaki Süpürgem Kayboldu Bissel İletişim Kurmuyor

3 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Bissel Crosswave c3 Select model süpürgem, 21 Ekim'de bozuldu ve rulosu dönmemeye başladı. Sorunu yaşar yaşamaz Bissel müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana kargo numaraları verip ürünü servise göndermemi istediler. 22 Ekim'de ürünü kargoya ...
Karaca 3 İn 1 Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

Karaca'dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (Çaycı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm 4 gündür suyu kaynatmıyor ve her kullanışımda aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce de aynı üründe arıza olmuştu, servise göndermiştim ve yenisiyle değiştirilmişti. ...
Yanıltıcı Görsellerle Satılan Dijital Oyun Ve İade Sorunu

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store mağazasından 'FC 26 FIFA 2026 Standart Edition PS4 ve PS5 Uyumlu Dijital WRE2153' adlı PlayStation 4 oyununu sipariş ettim (Sipariş No: 9802295123). Ürün sayfasında kargo resmi ve CD görseli kullanılmış, sadece küçük harflerle dijital uy...
Kusurlu Kask İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Şahin Motor satıcısından mt Thunder 4 model kask siparişi verdim (#10223851935). Ürün İstanbul Kartal adresime teslim edildiğinde üzerinde iki adet belirgin çizik olduğunu fark ettim. Sadece deneme amaçlı olarak iki gün kullandım, ancak hem bedenin küçük ol...
Sahte İş İlanı Sonrası Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanılmasından Endişeliyim

02.11.2025 tarihinde Kariyer.net üzerinden Hepsiburada, Trendyol ve Getir gibi firmaların adını kullanarak yayımlanan home office müşteri temsilcisi ilanına başvurdum. Ertesi gün WhatsApp üzerinden 0501********48 numaralı bir kişi benimle iletişime geçti. Bu kişi, kimliğimi NFC yoluyla okutmamı, doğ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.979
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.469
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.378
-
İade 33.959
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.288
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.075
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.331
-
Teslimat 13.246
-
Yorum 1.244









