Trendyol whatsapp

7 Nisan’da Trendyol üzerinden Kivi marka bir el süpürgesi ve buna ek olarak ekstra garanti satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta bozuldu ve garanti kapsamında firmaya göndermek istediğimde benden fatura istendi. Bunun üzerine faturam için Trendyol’la iletişime geçtiğimde faturayı mail yoluyla gönderebilecek...

Trendyol üzerinden baby city adlı satıcıdan bebek nevresim takımı, battaniye ve benzeri ürünler için alışveriş yaptım. Önce Trendyol’daki 'soru sor' kısmından yazıştık, ardından satıcı bana telefon numarasını vererek WhatsApp üzerinden devam etmemizi istedi. Ben de geçen ayın 18’inde satıcının banka...

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Siparişim 5 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo o gün gelmedi, ertesi gün için teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Ertesi gün ise bu kez adres hatası nedeni...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Fin max marka 9 KW manuel sauna sobası satın aldım. Ürünü montaj için kutusundan çıkardığımızda, yanlışlıkla 380 voltluk model aldığımı fark ettik, oysa bizim saunada sadece 220 voltluk şebeke mevcut. Ürünü hiç kullanmadan hemen kapattık, yeniden kutuladık ve iade taleb...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye her g...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım mutfak gereci için salı günü 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı; ne kapıma geldi ne de arandım. Aynı gün bu kez 'Şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj geldi. Bugün ise 'Bugün almazsanız iade edi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında, içeriği kişisel olan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10736828152, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 255629177083’tür. Teslimat seçeneğinde Kolay Gelsin uygulamasından “adreste değilim” kısmından “komşuma bırak” seçeneğini işaretleyerek özellik...

Modaika’dan aldığım ve bedenleri yanlış geldiği için hiç açmadan iade ettiğim iç çamaşırı paketlerini 27.11.2025 tarihinde geri gönderdim. Toplam 1300 TL tutarındaki bu alışverişi nakit olarak ödemiştim. İade için WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümde benden IBAN bilgilerimi istediler, ben d...

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Duo 3XL 11l Airfryer cihazımın dokunmatik ekranı 24 Kasım 2025 tarihinde bozuldu. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sorunun sepetten kaynaklandığını, yeni sepet göndereceklerini ve hafta sonuna kadar elime ulaşacağını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmes...

Trendyol üzerinden E*** Tech adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce Philips marka epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10720329963’tür. Trendyol uygulamasından brı921 modelini sipariş vermeme rağmen elime brı920 olarak görünen, kutusu ve modeliyle farklı bir ürün ulaştı. Durumdan şüphelend...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hipet sıvı probiyotik ve Hipet malt ürünlerini, 5 yaşındaki Scottish cinsi kedime ilk kez kullandım. Sıvı probiyotikten sadece bir damla, malt ürününden ise önerilen dozun yarısını, yalnızca bir kez verdim. Ürünü verdikten yaklaşık 4–5 saat sonra kedim s...

Trendyol üzerinden 16 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmasına rağmen bugün hâlâ bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 9953455075 takip numaralı gönderimle ilgili olara...

Trendyol üzerinden Atom Bilişim satıcısından çift monitörlü bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilk geldiğinde bilgisayarı iki monitörle kullanabilmem için gerekli olan DVD dönüştürücüsü kutunun içinden çıkmadı. Hemen ardından hem Trendyol üzerinden hem telefon hem de WhatsApp yoluyla satıcıya ulaşmaya...

Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından Yanke TV ünitesi seti satın aldım. Ürün için yaklaşık 1 ay bekletildim ve 22.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen set hem eksik parçalarla geldi hem de kitaplık, TV ünitesinden farklı bir tonda gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol asi...

16/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden,10599818761 numaralı siparişimde Mavi markalı 1 mont,3 jean pantolon ve 3 gömlek sipariş ettim. 20/10/2025 tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece 1 gömlek çıktı, diğer tüm ürünler eksikti. Bu siparişimde sorun yaşayınca mağduriyetimi ispatlamak adına b...

+1

Ekim ayında Burenze isimli internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Gelen avizenin tek LED'i bozuktu ve yanmıyordu, üründe çizikler vardı ve bir parçası ters takılmıştı. Durumu hemen firmaya ilettim; benden hasarlı ürünü kendilerine göndermemi, sonrasında yenisinin gönderileceğini söyledi...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde Ella Mobilya’dan Calvin Beyaz 80X132 MDF açılabilir mutfak masası takımı (4 sandalye, 1 bench) satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elimize ulaştı, gelir gelmez de iade işlemi başlatmak istedik ancak kargo sürecinde zaten ciddi bir gecikme yaşanmıştı. Kurulum için açtığı...

Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 3150 TL ödeyerek kitaplıklı bir çalışma masası satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ana parçalardan birinde çatlak olduğunu ve bazı parçaların eksik gönderildiğini gördüm. 1 Kasım 2025 tarihinde satıcıya durumu iletti...

Plus üye ve aynı zamanda "e***" kullanıcı adıyla 308 satışlı süper satıcı olarak uzun süredir platformunuzun aktif bir parçasıyım. Ancak yaşadığım son süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı olduğu için iade ettiğim ürün, okazyonel fiyat döneminde 350 TL’ye alınmıştı. Şu anda ay...

Youban markasına ait buharlı temizlik makinesini 9 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldım ve Eskişehir adresime teslim aldım. Ürünü ilk olarak sadece çalışıp çalışmadığını görmek için kısa süreliğine çalıştırdım, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımımda ise yardımcı ablamla birlikte ürünü k...

09 Kasım’da Trendyol üzerinden Derya Pro Arora üç tekerlekli mor renk motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10675680238). Ürün 11 Kasım’da teslim edilecekti. Siparişimi 63 bin tl’ye, kredi kartı ile 9 ay taksitli olarak ödedim. Trendyol’da indirimli olarak satılıyordu. Siparişten sonra satıcı fir...