Yun Elektronik’in Fiyat Artışı Ve Tek Taraflı Sipariş İptali

19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yun elektronik isimli satıcıdan 60.000 TL bedelle 3 tekerlekli motor siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve tarafıma onay e-postası ulaştı. Kısa süre sonra, siparişimle ilgili olarak Trendyol platformu dışında, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ürünün fiyatının 144.000 TL olduğu, mevcut siparişimi iptal edip yeni fiyattan tekrar almam gerektiği söylendi. Bu usulsüz fiyat artışını ve aradaki fahiş farkı kesinlikle kabul etmedim.

Bu tarihten sonra 11427911193 numaralı siparişim tam 45 gün boyunca Trendyol sisteminde “Ürün Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. Bu süre boyunca param bloke edilerek mağdur edildim. Herhangi bir onayım alınmadan, 4 Eylül 2026 Cumartesi günü siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca satıcının stok veya fiyat artışı bahanesiyle sözleşmeyi bu şekilde tek taraflı feshedemeyeceğini düşünüyorum.

Trendyol’un bu sürece aracılık etmemesini, yun elektronik adlı satıcı hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını ve 60.000 TL’ye satın aldığım 3 tekerlekli motorun tarafıma aynı fiyat üzerinden acilen tedarik edilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde WhatsApp yazışmalarım, e-posta ve sipariş dökümleriyle birlikte Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.