to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol kullanıyorum, ilk defa bu kadar mağdur olduğum bir alışveriş yaşadım. Trendyol üzerinden Bioderma Ato...derm Creme Ultra aldım. Ürün elime ulaştığında kremin tüpü patlamış, içeriğinin büyük kısmı akmış ve neredeyse kullanılmayacak hale gelmişti. Satıcı ürünü sadece bir tur pat pata s
20 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünen bir gönderim var, ancak kargo ba...na ulaşmadı ve şu anda ortada yok. Trendyol üzerinden verdiğim ve Fullamoda satıcılı, Kolay Gelsin ile gönderilen siparişim uygulamada “teslim edildi” gözükmesine rağmen herhangi b
Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
Trendyol Satıcı Canlı Destek Hizmeti hakkında şikayet Son dönemde canlı destek sisteminizde uygulamaya alınan yönlendir...me yöntemi nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyor ve satıcı olarak mağduriyetimizin arttığını görüyoruz. Müşterilerimizin yaşadığı sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmek
22.08.2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesine Trendyol GO üzerinden verdiğim 11528156676 numaralı siparişimde yer alan So...lo 32’li tuvalet kağıdı tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün paketin içinde yoktu. Daha önce de Trendyol GO üzerinden
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltechno satıcısından yenilenmiş Huawei Mate 40 Pro model cep telefonu satın ...aldım. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuar ve içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Ürün ba
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet iPhone telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 373.000 TL tut...arında yaptım. Siparişi verdikten saniyeler sonra sistem açığı gerekçesiyle tüm siparişlerim Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamada da iptal sebebi olarak sistemsel sorun old
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir elektrikli motosiklet siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Yaşanan gecikmeye rağmen tarafıma çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Sürekli siparişi benim iptal etmem y
Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde e-bebek mağazasından bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres...imi Trendyol uygulaması üzerinden güncelledim ve sistemde de yeni adresim doğru şekilde onaylanmış ve sipariş ekranına yansımıştı. Buna rağmen ürünlerim eski adresime gönderildi.
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden O** Y***** Renault satıcısından Laguna 3 2010 model aracım için 6 adet yağ ...filtresi siparişi verdim. Sipariş numaram 11510192506, teslimat adresim Bartın olmasına rağmen siparişim 7 gündür hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda. Trendyol üzerinden “satıcıya soru
30 Temmuz saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden Daflong 1300 Nm somun sıkma makinesi siparişi verdim. Aynı gün içerisi...nde, bu ürünün bir üst modelinin bana daha uygun olacağını fark ettiğim için sabah 07.15’te bu siparişi iptal ederek diğer ürünü satın aldım. İptal ettiğim siparişe ait 3.352 TL tu
Trendyol üzerinden lvs brands satıcısından havaianas marka terlik siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilan edilen ...modelden farklı bir modeldi ve terliğin kenar kısımlarında beyazlıklar şeklinde bariz defolar bulunuyordu. Ürünü iade edeceğim, ancak bir satıcının bile bile farklı model ve defol
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Grand Theft Auto v Enhanced GTA5 (PC Oyun) Steam Hesabı Kişiye Özel” adlı dijit...al ürünü satın aldım. Ödeme 21 Ağustos tarihinde 940 TL olarak hesabımdan çekildi ve siparişimde ürün teslim edilmiş, kod gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi b
Uzun yıllardır aktif olarak Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve ailece alışverişlerimizi bu platform üzerinden yapıyor...uz. Yakın zamanda telefonumu değiştirip başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra Trendyol hesabıma giriş yaparken iki aşamalı doğrulama adımında sorun yaşamaya başladım. Giriş yapma
Trendyol üzerinden Shomi md 1832 model masaj aletini 3 gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda birkaç dakika... çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Ertesi gün zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak tüm bu arızaya rağmen iade talebim redded
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 3 adet kot pantolon satın aldım. Toplam 3.149,97 TL tutarındaki bu alışverişimde ge...len ürünlerin bedenleri uygun olmadığı için tamamını Trendyol’un sistemde tanımladığı iade kargo kodu ile Aras Kargo’ya eksiksiz ve doğru şekilde teslim ettim. 15 Ağustos’ta ise ia
21.08.2026 tarihinde saat 22.47’de Trendyol GO / Trendyol Getir Büyük üzerinden, aralarında Hipp bebek sütü de bulunan, ...toplam 1.082,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu; bu yüzden özellikle bebeğimin acil ihtiyacı olduğu için burayı terci
Trendyol hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden şifre sıf...ırlama talebi oluşturmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de defalarca kontrol etmeme rağmen Trendyol’dan gelen herhangi bir ma
11 Ağustos tarihinde Trendyol uygulamasından Trendyol efaks satıcısından koltuk ayağı siparişi verdim. 12 Ağustos’ta ürü...n PTT kargoya verildi, 13 Ağustos’ta İstanbul aktarmada göründü, 14 Ağustos’ta da “gerçekleme düzenlendi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Bu tarihten sonra kargo 4 gün boyunca hiç har
Trendyol üzerinden Hypersoft mağazasından iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kut...usunu açtığım anda kılıfın renginde solma olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde kusurlu olduğu için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ta
Trendyol üzerinden dün birkaç parça çocuk ürünü siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin görsellerine ve açıklamaları...na bakarak seçim yaptım. Ancak kargodan gelen paketleri açtığımda, sitede gösterilen ürünlerle bana gönderilen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Hem model hem de beklediğim
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, satıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, ona yanlış giden kargo pa...ketini bana karşı ödemeli olarak geri göndermiş. Ürünün içindeki ürünün değeri, ödetilen kargo ücretinden bile daha düşük olmasına rağmen 461,18 TL kargo ücretini ben nakit olarak
Sindimoda adlı Trendyol satıcısından 10709057233 numaralı siparişle Bella güpür balık tasarım abiye 84629 model bir geli...nlik aldım. Ürün 28 Temmuz Salı günü teslim edildi ancak gelinliğin kolları eksik gönderildi. Düğünüm yaklaştığı için günlerdir bu eksik parça için uğraşıyorum. Hem Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 siyah model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a sadece çalışmasına ve çekim gücüne bakmak için kısa bir deneme yaptım, herhangi bir kurulum yapmadım, süpürge başlığını takıp evi süpürmedim. Buna rağmen iade talebim, ürünün açı
