to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba dün Trendyol uygulamasından iki ürün aldım. Sonra ürünlerin yanlış olduğunu fark edip iptal ettim. Uygulamada ay...nı gün yapılan iptallerin karttan çekilmediği iddia edilerek Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde paramın yatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda farklı mağazalardan tek
Kasım ayında Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesini 9.919 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra... Trendyol tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karar Trendyol’a tebliğ edildiği halde firma kararı uygulamıyor. 19
Trendyol uygulaması üzerinden dün Redmi Buds 6 Active kulaklık siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen kula...klık karşısında resmen şok oldum. Kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş, paketi açtığımda kulaklığın her yerinin çizik içinde olduğunu, kulak içi kısımlarının ise son dere
Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin
Trendyol üzerinden 11273963518 numaralı siparişim için 29 Mayıs’ta Suwen firmasından ürün satın aldım. 5 Haziran’da DHL’...den teslim mesajı gelmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmede, Suwen firmasının kargo kodlarını karıştırdığını, benim kargo kodumla olan siparişin başka bir
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin
"Şikayetim var a teşekkür ederim her zamanki gibi son derece etkilşoldunuz umarım diğer iki şikayetime de dönüş alırım"
30.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Serstil 5 hurç” ürününü sipariş et...tim, 01.06.2026 tarihinde de ürünün kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgi
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden epin adlı satıcıdan 250 TL değerinde Google Play hediye kodu satın aldım. An...cak kodu kullandığımda hesabıma sadece 100 TL yansıdı. Yaklaşık yüzde 60 oranında bir kur farkı uygulanmış gibi görünüyor ve bu durum bana baştan açık ve şeffaf bir şekilde belirti
Trendyol’dan 3 gün önce bir kıyafet satın aldım ve bu ürün için 999 TL ödedim. Ürün 5 Haziran Cuma günü tarafıma teslim ...edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 469 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ben aynı ürün için yaklaşık 500 TL daha fazla ödemiş oldum. Madem bu ürün 469 TL’ye satılabil
Trendyol üzerinden n Aksesuarlar mağazasından bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum ve bug...ün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10566627698’dir. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir kargo hareketi
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3bstudio isimli satıcıdan “3b Paddle Board GO Pro/Aksiyon Kamerası Bağlantı A...paratı” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda, ürünün 3D plastik yazıcıda hazırlanmış, kalitesiz, iki kullanımda dağılabilecek kadar dayanıksız ve kesinl
Trendyol üzerinden La Limar marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade etmek için yaklaşık iki hafta önce iki ay...rı iade talebi oluşturdum, toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekiyor. Uygulamada iade durumları “İade talebi alındı” olarak görünüyor ancak
10 Haziran’da saat 14:50 civarında Trendyol GO üzerinden Adana Esas AVM Starbucks şubesinden 11310099656 numaralı sipari...şimle toplam beş adet kahve satın aldım. Ancak teslimatta yalnızca dört adet kahve getirildi, bir ürünüm eksik bırakıldı ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Eksik ürün nedeniy
Trendyol üzerinden Hedefmarket adlı satıcıdan İnform Guardian 600va model bir UPS güç kaynağı satın aldım. Ürün ilanında... sipariş verdiğim sırada açıkça 2000 va olarak yazıyordu, ancak ürünü satın aldıktan sonra ilan bilgileri 600 va olarak değiştirildi. Bu durum hem yanıltıcı ilan hem de tüketiciyi
Trendyol üzerinden #11302453338 numaralı siparişimle “Senin Mağzann” isimli satıcıdan Herbalife markalı detoks başlangıç... seti satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı. Daha önce doğrudan Herbalife’ın resmi satış kanallarından temin ettiğim orijinal ürünlerle karşılaştırdığımda, gönderilen ürünlerin amb
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık bir aydır ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Daha önce hiçbir problem olmadan defalarca alışveriş yaptığım Ukrayna privatbank Mastercard kartlarım, artık Trendyol üzerinde ne kart ekleme aşamasında ne de ödeme adımı
Trendyol üzerinden Schafer marka bir termos satın aldım, ürün elime ay başında ulaştı ancak termos kırık şekilde teslim ...edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Fakat yaklaşık bir haftadır sistemde kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, herhangi
Trendyol GO’nun yanıltıcı kampanya sistemi nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında sistem sürekli olarak “Biraz dah...a ürün ekleyin, 240 TL indirim kazanın” uyarısı verdi. Bu indirimi kazanabilmek için sepetime ek ürünler ekleyerek belirtilen tutarı aştım. Ancak sipariş aşamasında vaat edilen 240
Trendyol üzerinden Stradivarius’un kendi mağazasından 20 Mayıs tarihinde 11255279745 numaralı siparişimle 990 TL ödeyere...k bir yelek satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ancak beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim. Araya resmi bayram tatili girdiği için iade kodu oluşturma süreci
Trendyol üzerinden Spigen adlı satıcıdan “Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Kablo” satın aldım. Ürün elime 8 Haziran’...da ulaştı, ancak adaptör ve kabloyu kullanmaya başladığımda şarj sırasında cızırtı sesi geldiğini ve telefonumu çok yavaş şarj ettiğini fark ettim. Hem ürünü beğenmedim hem de tekn
Trendyol üzerinden 11223250198 numaralı siparişimle aldığım bir fötr şapka ve taşlı ceketi iade ettim. İade sürecinde be...nim dışımda, Trendyol ve satıcı kaynaklı bir karışıklık yaşandı. Ürünlerim yanlış satıcıya gittiği söyleniyor ancak bu süreçte ne ürünlerim bana geri gönderildi ne de ücret iadem y
28 Nisan’da Trendyol üzerinden 1409 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Gelen saat bozuk çıkınca Trendy...ol asistanıyla görüştüm ve iade edebileceğim söylendi, bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı saati yine Trendyol üzerinden farklı bir firmadan yeniden sipariş ettim ve sü
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde satın aldığım İnox Onda Line evye için, aynı gün yani 12 Mayıs’ta Trendyol uygulam...ası üzerinden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik, ürünü almaya uzun süre gelmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu sü
Trendyol üzerinden 11286544336 sipariş numarası ile Paul Polo marka bir parfüm satın aldım. İnternetten alışveriş yaptığ...ım için kokusunu önceden bilme şansım yoktu, ürünü yalnızca kokusunu denemek amacıyla bir kez sıkarak kullandım. Koku bana hitap etmediği için de hiç zaman kaybetmeden, ürün tamame
