Trendyol uygulaması

12 Mayıs 2026 tarihli #11227543814 numaralı siparişim tarafıma Trendyol Express / Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Ancak ürün için iade talebi oluşturduğumda yalnızca PTT Kargo üzerinden iade kabul edilmesi tarafımı mağdur etmektedir. Teslimatı yapan kargo firmaları Trendyol Express ve S...

Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürünü özellikle 2 monitör ve RTX 1050 ekran kartı ile birlikte olacak şekilde tercih etmeme rağmen, elime ulaştığında sadece 1 monitör gönderildi ve bilgisayarda AMD 450 ekran kartı vardı. Gönd...

Trendyol üzerinden Puma marka 42,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta tarafıma ulaştığında, ayakkabının kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Üzerinde kullanım izleri, tozlanma ve genel olarak sıfır ürün standartlarına uymayan bir görünüm vardı. Ayrıca 42,5 numaranın ayağıma...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki Mavi mağazasından 177 siyah comfort jean pantolon satın aldım. Ürünü 10 Mayıs’ta etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım, buna rağmen pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve beden olarak daraldı. Mavi gibi bir markadan, ü...

Son 4–5 ay içinde Trendyol’da kullandığım üç farklı hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatıldığını ancak alışveriş yapmak istediğimde fark ediyorum, öncesinde ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme alıyorum. Ürünlerimi, belirtilen 15 günlük iade süresi içind...

Trendyol uygulamasında aktif olan “İlk Kez Kart Kaydetmeye 300 TL İndirim” kampanyasından yararlanmak için, daha önce Trendyol üzerinde hiçbir alışveriş geçmişi olmayan ve sisteme ilk kez tanımlanan TEB ve Ziraat Bankası kartlarımı kaydettim. Kampanya şartlarında belirtilen sepet limitlerini ve kate...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10451050276 numaralı teslimat/siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, farklı bir ürün teslim aldım. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...

Trendyol üzerinden verdiğim #11219678503 numaralı siparişim DHL ecommerce ile gönderildi. DHL’in sitesinde kargomun hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iade sürecine alındığı ve “iade edilecek” olarak göründüğü halde, Trendyol uygulamasında hâlâ teslim edilecek gibi görünüyor. Kargom 5 gün boyunca ...

Trendyol üzerinden lacase adlı satıcıdan yeğenimin mezuniyeti için “lacase Kadın Siyah Askılı Kruvaze Yaka Yırtmaçlı Maxi Abiye Elbise 452400” başlıklı ürünü 649 TL ödeyerek satın aldım. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi, teslimat numarası 10492531750 olan gönderi için 12 Mayıs’ta teslim edild...

24.04.2026 tarihinde Telegram üzerinden Trendyol adı kullanılarak “görev yap, kazan” şeklinde bir sistemle benimle iletişime geçildi. Telegram’daki kanala ve gruba katılırsam, Trendyol üzerinden beğeni yaparak para kazanacağım söylendi. Bunu Trendyol’un resmi bir kampanyası zannederek adımı, soyadım...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. 3D sayfasına yönlendirilirken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. İOS ve Android telefon uygulamasından, ayrıc...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde, satıcısı Deva Store olan Suwen marka “Cute Pijama Takımı” adlı ürünü İstanbul Kartal adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş numaram 11208490718’dir. Uygulamada bu sipariş için tahmini teslimat tarihi 09 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün 16...

Trendyol üzerinden Ankastremnet adlı satıcıdan Silverline BO65E1S01 gri ankastre fırın satın aldım. Siparişimi 4 Mayıs tarihinde verdim, sipariş numaram 11197077035. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Trendyol uygulaması üzeri...

Trendyol üzerinden 10509908730 teslimat numaralı siparişimle paslanmaz metal oklava satın aldım. Ürünün sayfasında oklavanın üzerine isim yazıldığı açıkça kişiselleştirme vaadi olarak belirtilmişti. Ben de Soru–Cevap kısmından adımı yazarak ilettiğimde, satıcı bana bunun ücretsiz “hediye” bir hizmet...

Trendyol’da satıcıyım ve “Efulim Doğal Taş Bileklik Özel Seri” isimli, barkod numarası Efulim7264393 olan ürünümde yaklaşık 3 haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüme “Taşmir Doğal Taş” isimli başka bir satıcı buybox’a girerek tamamen farklı ürünler gönderiyor ve bu durum hem markama hem de m...

Trendyol üzerinden F****** A***** satıcısından 1258,60 TL tutarında A***** çanta (25yd7419) satın aldım. Bu siparişe ait numaram 11185373750’dir. Ürünü iade etmek için 9 Mayıs’ta Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesine teslim ettim, bana 11 Mayıs’ta iadenin yola çıkacağı söylendi. Ancak Trendyol uygulaması...

Trendyol üzerinden Volta vsm için lastik siparişi verdim ancak 15 Mayıs tarihinde tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim lastik yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destek ile de görüştüm. Bana, ...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün yaklaşık 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda mangalın siyah kısımlarında birçok noktada ciddi soyulmalar olduğunu, altından gri rengin göründüğünü fark ettim. Ürünün daha en baştan hasarlı olduğu...

Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi...

Trendyol’da satıcıyım ve varyantlı ürünlerimle ilgili ciddi bir onaylama sorunu yaşıyorum. Aynı ürünün 6 farklı rengi ile sisteme giriş yaptım. Bu 6 ürünün marka, açıklama, başlık, ürün içeriği dahil olmak üzere her şeyi birebir aynı, harf, virgül, noktalama dahil hiçbir fark yok. Buna rağmen 4 reng...

Trendyol’da uzun süredir farklı kategorilerde aldığım ürünler için yaptığım hiçbir değerlendirme yayınlanmıyor. Yorum yazdığımda da yalnızca puan verdiğimde de sistem sürekli olarak “yanıltıcı olmama kriterine aykırı” gerekçesiyle değerlendirmelerimi otomatik olarak iptal ediyor. Hesabım bireysel k...

Yaklaşık iki gündür Trendyol hesabımda birden fazla sorun yaşıyorum. Öncelikle telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve numaramı bir türlü tanımlayamıyorum. Bunun yanında uygulama içinde satıcı mesajları sekmesi ve Trendyol Asistan sekmesi de açılmıyor, b...

Trendyol üzerinden Alperen Şemsiye mağazasından plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün defalarca bana geri gönderildi. Son aşamada ise şemsiye Trendyol havuzunda imha edildi bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...