to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11233755876 numaralı kulaklık siparişimde, ürün elime ulaştığında sağ kulaklığın çalışmadığını gördüm. Ayrıca 11223156634 numaralı kedi kumu siparişimde ürünün ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen teslimat hiç yapılmadı. Kedi kumu siparişim yaklaşık 6 gündür ortada yok, kulaklık ise 3 gün önce teslim edildi ve sorunlu çıktı.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Trendyol uygulaması üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Uygulama içinde kayıt açmam isteniyor, kayıt açarken de ekran görüntüsü eklemem gerektiği söyleniyor ancak iki gündür ekran görüntüsü yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum ve kayıt tamamlanmıyor. Bu nedenle ne eksik gönderilen kedi kumu için ne de kusurlu kulaklık için bir çözüm sunulmuyor, kimse ilgilenmiyor.
Her iki siparişim için de ödediğim tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamadaki hata nedeniyle kayıt açamıyorum, bu sorunun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beats marka iPhone 17 Pro koruma kılıfı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra kılıfın yüzeyi soyulmaya ve ciddi derecede deforme olmaya başladı. 2.149 TL ödeyerek aldığım bir kılıfın bu kadar kısa sürede, basit ve ucuz ürünlerden bile d...
Trendyol üzerinden archino Gold satıcısından kişiye özel bileklik siparişi verdim. Bileklik üzerine “t” yazılmasını özellikle belirttiğim halde, paket açıldığında bileklik üzerinde tamamen alakasız bir şekilde “Cansu” yazdığını gördük. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ve hediye sahibinin pa...
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta Beyazecza satıcısından Omron c101 model nebülizatör satın aldım. Ürün elimize cuma günü ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördük ve bu şekilde bir sağlık ürününü kabul etmek istemediğimiz için, ilk iş günü olan pazartesi günü PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştir...
Trendyol üzerinden bot siparişi verdim; ancak aynı çift olması gerekirken ürünlerden biri 28, diğeri 30 numara olarak gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda numaraların farklı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10200097917. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünün hatalı gönd...
14 Ocak 2026 tarihinde 10878539309 sipariş numarası ve 10142229961 teslimat numarası ile Trendyol üzerinden Eretna bahçe balkon seti satın aldım. Ürün için toplam 21.999 TL ödedim. Önce ürüne ait belgeler kargo ile bana ulaştı, daha sonra ürün Hepsijet ile teslim edildi ancak Trendyol hesabıma sadec...
Yorumlar