"İadesi ni kabul ettiği ürün için firmaya teşekkür ederim"
Trendyol ürün iade
37.656 şikayet
"Teşekkürler"
Kullanılmış Ayakkabı Geldi Ve İade Kabul Edilmedi
Trendyol üzerinden tnj Sports isimli mağazadan Vans Crosspath model ayakkabı satın aldım. Ürün elime 7 Temmuz Salı günü ...ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu ve etiket kısmının kusurlu olduğunu gördüm. Taban dişlerinin arasında, dışarıda giyildiğini açıkça gösteren ki


Ürün Boyutunun Yanlış Olması Nedeniyle İade Süresi Dolmuş, İstisnai İade Talebi
Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait iki adet ürün satın aldım. Her zamanki bedenim olan s bedeni seçmeme rağme...n ürünler üzerimde oldukça bol ve büyük durdu. Zaten en küçük bedeni almama rağmen ürünlerin kalıbı o kadar geniş ki, bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünleri iade etmek istedi

Beden Hatası Nedeniyle İade Süresi Geçmiş, İstisnai İade Talebi
Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait iki adet ürün satın aldım. Her zamanki bedenim olan s bedeni seçmeme rağme...n ürünler üzerimde oldukça bol ve büyük durdu. Zaten en küçük bedeni almama rağmen ürünlerin kalıbı o kadar geniş ki, bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünleri iade etmek istedi

Trendyol’da İade Talebim Haksız Şekilde Reddi Ve Ürünün Kutusuz Gönderilmesi
Trendyol üzerinden Rampage KL-R12 model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü Ankara Keçiören adresime DHL kargo ile teslim ...aldım. Ürünü genel kalitesini ve rengini beğenmediğim için, yasal hakkım olan 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürün


Açılmış Laptop İçin İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo loq 15ARP10E model, FreeDOS bir laptop satın aldım. Ürün elime geçer geç...mez sadece zorunlu olan ilk kurulum adımlarını yaptım ve hiçbir ek işlem yapmadan kısa süre içinde cihazı denedim. Yaklaşık 45 dakika içinde şarjın yüzde 10 seviyesine düşmesiyle c
Defolu Süpürge İade Talebim Reddedildi, Trendyol İnceleme Süreci Beklemede
Fantom Pratick Air Power p1250 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından 11322087937 sipariş numar...ası ile 2.845 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda motor kısmından yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu nedenle ürü
Apple Pencil Pro İadesi Reddi Ve 5.978 TL Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden İzi Teknoloji satıcısından 03.07.2026 tarihinde Apple Pencil Pro (fatura tarihi 04.07.2026) satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığım tablet ile uyumlu olmadığını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya
Sipariş Edilen 65 İnç Xiaomi TV Yanlışlıkla 55 İnç Gönderildi Ve Değişim Reddedildi
Trendyol üzerinden Xiaomi’nin resmi hesabından Xiaomi TV a 65 model televizyon satın aldım, faturam da bu şekilde kesild...i. Ancak ürün cuma günü teslim edildiğinde şehir dışındaydım ve sonrasında kutusundan çıkan televizyonun 65 inç değil 55 inç gönderildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez Tren

Bozuk Sihirli Kalem İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden “sihirli kalem” isimli bir elektronik ürün satın aldım. Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ürün yaklaşı...k 21 Haziran tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde çalışmadığını gördüm. Elektronik bir ürünün çalışıp çalışmadığını ambalajı açmadan anlamam mümkün olma
Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Ve İade İşlemi Uzun Süre Çözülmedi
Trendyol üzerinden Philips EP5447/90 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 17.06.2026 tarihinde ulaştı ancak ...kutu açıldığında paketin açılmış olduğunu, kahve makinesinin üzerinde ve haznesinde kahve telveleri bulunduğunu gördüm. Yani ürün sıfır değildi ve ürün açıklamasında teşhir ya da k



Kanıtsız İddialar Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü, ilandaki görsellerle uyuşmadığı için ertesi gün yasal iade hakkımı kullanarak ia...de ettim. Bana hangi ürün geldiyse, aynı ürünü eksiksiz ve hasarsız şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı firma hiçbir somut delil sunmadan “bu ürün bize ait değil” iddiasınd
İade Reddi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden satın aldığım bir elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak ş...ekilde iade ettim. Ürünü ilk teslim aldığımda paketlemesi son derece özenliydi, ben de aynı özeni göstererek elbiseyi sadece denemelik giyip hiç yıkamadan, etiketi üzerinde şekilde


Kırık Tabağın Değişimi Söz Verildi Sonra Tam Setin İadesi İstendi
Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan “Kütahya Porselen 16 Parça 4 Kişilik Yemek Seti” satın aldım ve ürün 3 Temm...uz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu ancak kutuyu açtığımda en büyük boy tabağın kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün Tren




Ayakkabının Bağcıklarının Erken Sökülmesi Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 1.900 TL ödeyerek Galaxy 7m erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak ...kullanırken, yaklaşık 1,5 aydır ayakkabının ön kısmındaki iplerin her yerinden sökülmeye başladığını fark ettim ve ürün olması gerektiği gibi sağlam durmuyor. Bu nedenle ürünü inc



Paslanan Musluk İçin İade Reddi Ve 1.299 TL Kayıp
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden kustar markalı bir lavabo musluğu satın aldım. Ürünü taktıktan sonra henüz iki g...ün bile olmadan muslukta paslanmalar başladı. Banyoda kullandığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir bir dur

İzinsiz İade Ve Bildirimsiz Kargo Süreci Ürünümün Geri Gelmemesine Neden Oldu
Trendyol üzerinden Trendyol Avvio işletmesinden Ukbe Sofa Bohem 6’lı sandalye takımını 6 taksit imkanıyla ve 12.064 TL b...edelle, Trendyol Plus indirim günlerinden yararlanarak satın aldım. 11351336056 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Temmuz 2026 tarihinde ürünün Alternatif Lojistik taşımacılık fi
Teslim Edilmeden İade Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden Trendyol Avvio işletmesinden Ukbe Sofa Bohem 6’lı sandalye takımını 6 taksit imkanıyla ve 12.064 TL b...edelle, Trendyol Plus indirim günlerinden yararlanarak satın aldım. 11351336056 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Temmuz 2026 tarihinde ürünün Alternatif Lojistik taşımacılık fi
İki Kez Tamir Edilen Arızalı Ürün Ücret İadesi Talebi
Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Acura ac 777 marka masaj/zayıflama kemeri kısa sür...e içinde iki defa arıza yaptı. İlk arıza yaklaşık 05.05.2025 tarihinde meydana geldi. Bu arızadan sonra ürün için iade ya da değişim talep etmeme rağmen ürün tadilat yapılarak tara

Kargo Transfer Aşamasında Takılı, Sipariş İptali Ve İade Talebi
30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Atölyesi isimli mağazadan 11370206367 numaralı siparişi oluşturdum. ...1 Temmuz’da kargo çıkışı sağlandı ve ürün kolay gelsin firması ile gönderildi. Ancak o tarihten bu yana kargo takipte sürekli “transfer aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme ol
İzin Almadan İade İşlemi Ve Kampanya Fiyatı Kaybı
Trendyol üzerinden Flormar satıcısından “Longer Than Evet” maskara siparişi verdim. 25 Haziran’da verdiğim sipariş 30 Ha...ziran’da teslim edildi ancak ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip değişim talep ettim, onlar da değişim yapabilecekleri
Yeniden Satışa Uygun Olmadığı Gerekçesiyle Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden aldığım “Sobo yeni nesil kafa motoru 25w 1500 lth” adlı ürünü 8 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü yalnızc...a bir kez, gücünü denemek amacıyla kullandım. Gücü düşük geldiği için hiçbir zarar vermeden, tüm aparatlarını ve içeriğini eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip 9 Temmuz’da kargoya
İade Kodunun Süresi Doldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimdeki toplam 5 parça çocuk ürününü iade etmek için daha önce iade kodu aldım. Ancak ...Ankara’daki NATO zirvesi nedeniyle yollar kapalı olduğu için ürünleri kargo şirketine götüremedim ve maalesef bulunduğum bölgede adresten alma hizmeti de yoktu. İade süresi dolmad


















