to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan Casio saat aldım. Saat bozuk geldi iade talebinde bulundum. Fakat Trendyol ürünü tamir ettiğini söyleyip ge...ri gönderdi. Bozuk tamir görmüş bu denli kalitesiz ürünü istemediğimi söylüyorum ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyorlar. Kusurlu bir ürünü satmak gibi gibi bir politikası var
Trendyol üzerinden Linam Home satıcısından Karaca marka Boyoz serisi 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Ürün ban...a ulaştığında, hediye olarak aldığım için kutuyu açmadan hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında iki fincanda boya lekeleri olduğunu, bir tabağın üzerind
Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras... Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver
Trendyol üzerinden “Kovalamadan” rumuzlu satıcıdan briz Br1040 Retro Yeşil Su Isıtıcı Çelik Kettle satın aldım. Ürün 11....05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edildi. Kettle olduğu için, ürünü sadece bir su bardağı kadar su koyarak kısa süreli denedim. Bu esnada çalıştırma tuşunun ve dış ka
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markalı bir kaban siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün bambaşka bir ürün... ve üstelik kullanılmış haldeydi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim. Trendyol, inceleme sonucunda ürünün benim tarafımdan değiştirildiğini iddia ederek iade talebimi red
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11233755876 numaralı kulaklık siparişimde, ürün elime ulaştığında sağ kulaklığın çalış...madığını gördüm. Ayrıca 11223156634 numaralı kedi kumu siparişimde ürünün ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen teslimat hiç yapılmadı. Kedi kumu siparişim yaklaşık 6 gündür or
Trendyol üzerinden Kuyumcu N******* satıcısından 30 Nisan tarihinde bir altın bileklik satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta tesl...im edildi. Bilekliği ilk kez 7 Mayıs’ta kullandığımda taşının düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda taşının düşmesi, kalitesine ve satıcının beyanları
Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde "finalonline" satıcısından 11200659267 sipariş numarası ve #10468038704 teslim...at numarası ile, ve 13 Mayıs 2026 tarihinde 11229605619 sipariş numarası ve #10499017513 teslimat numarası ile Lava Döküm Yuvarlak Kızartma Tavası Döküm Demir Yekpare Saplı Çap 24
Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuksuz Kargo Ücreti Kesintisi Trendyol üzerinden Janva satıcısından satın aldığım futb...ol topu 13 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün fabrikasyon olarak ayıplı, yani hava kaçıran ve sönük bir şekilde çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için önce değişim talep ettim fakat s
Trendyol üzerinden n Home Design adlı satıcıdan 12 Mayıs tarihinde üçlü dekoratif tepsi siparişi verdim, sipariş numaram... 11228788819. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün elime geçtiğinde, üçlü set yerine kargodan sadece bir adet tepsi çıktığını ve gelen bu tek tepsinin de defolu olduğunu gördüm. Durumu sa
Trendyol üzerinden “Editörün Seçimleri” adlı satıcıdan iki adet Under Armour Unisex Curry 1 Retro 'Dub Nation' Basketbol... Ayakkabısı 3024397-101 satın aldım. Sipariş numaram 11228970110’dur. Ürünler elime 12 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı. Kutu kötü bir haldeydi ve üzerinde “ikili alımlarda iade yoktur”
Trendyol üzerinden aldığım kot ceketi iade etmek için Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde iade oluşturdum ve ürün kargo gör...evlisi tarafından teslim alındı. Ancak daha sonra sistemde bir anda sanki hiç iade etmemişim ve ürün hâlâ bende duruyormuş gibi görünmeye başladı. Kodun süresinin, ürün kargo taraf
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epati firmasına ait medium beden kedi/köpek ana kucağı satın aldım. Ürünü sad...ece kedime denemek için açtım ve 5 saniye bile sürmeden, kedime aşırı büyük geldiğini gördüğüm için hemen kaldırdım, kesinlikle günlük kullanımı olmadı. Beden olarak kedime uymadı
Trendyol üzerinden kızımın mezuniyeti için bir bluz ve bir etek siparişi verdim, ancak kargoyu 14’ünde teslim aldığımda ...sadece bluz geldi, etek eksikti. Eksik ürünle ilgili durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim fakat bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa
Trendyol üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü ikili takım olarak bir kıyafet satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün s...adece üst parçası gönderilmiş, alt şortu hiç yoktu. Bunun üzerine Trendyol uygulamasındaki “soru sor” kısmından satıcıya yazdım. Satıcının cevabı, sitede beden mevcut görünmesine r
Trendyol üzerinden aldığım H&M marka elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo’ya tes...lim ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade süreci hâlâ başlamamış gibi görünmekte ve sistemde ürünü kargoya vermemişim gibi duruyor. Durumu sorduğumda kargo şirketi iade ile ilg
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı satıcıdan Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi sipariş...i verdim. 11176139994 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulumunu yaparak denemek istediğimde cihazın su almadığını fark ettim. Bunun üzerine T
Trendyol üzerinden, Trendyol’a bağlı bir satıcıdan Anneler Günü için plastik kap içinde, LED’li kartondan bir kalp ürünü... sipariş ettim. Ürün Anneler Günü’ne iki üç gün kala Çanakkale Lapseki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra pili takıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördü
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Hotiç marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir iki kez giymeme ra...ğmen, kısa sürede ayakkabıda belirgin bir gevşeme oldu ve ürün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü bu sorun nedeniyle Trendyol üzerinden iki kez incelemeye g
Trendyol’dan 17.03.2025 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve başta para iadesi...nin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak para hesaba yatmayınca tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez ürünün bana geri gönderildiği bilgisi verildi. Kargo şirketiyle görüştüğüm
Trendyol üzerinden Emek Yapı satıcısından bir küvet satın aldım. Ürünün ilanında boyutları net bir şekilde yazıyordu, be...n de bu ölçülere güvenerek banyomu buna göre kırdırdım ve tadilata başladım. Ancak tarafıma gönderilen küvet, seçtiğim ölçüde değil, daha büyük boyutta geldi ve banyoya kesinlikle
Trendyol Plus üyesi olmama ve kullanmadığım birçok ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, yaptığım bir iade işleminde ta...rafıma ürün bedeli eksik yatırıldı. Mayıs 2026 tarihinde giyim kategorisinden aldığım ve sonrasında iade ettiğim, 11229465260 numaralı siparişimde Trendyol, kampanya bozulması gere
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11131562619 sipariş numarası ile Torima marka cam silme temizleme robotu satı...n aldım. Ürünü 4.170,50 TL ödeyerek aldım ve daha ikinci kullanımımda cihaz arızalandı, bu nedenle tamire göndermek zorunda kaldım. Tamirden gelen cihazı tekrar kullanmaya başladı