Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden 'S****' isimli ayakkabıyı, satıcısı Novellam olan ürünü yaklaşık iki gün önce 599 TL fiyatla, kuponla 543 TL’ye sipariş verdim. Ürünün görselinde şık, uç kısmı tırtıklı bir model gösterilirken, bana gelen ayakkabının görselle hiçbir ilgisi yoktu. Uç kısmı tırtıksız, çok özensiz ya...

Trendyol'dan bir ürün aldım, ürün kargoya verildi ancak kargo 12 gündür gelmedi. Trendyol ürünü göndermiyor ve paramı iade etmiyor, mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Ürünü 11 Kasım'da satın aldım, normalde en geç 14 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Şu ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alya kea satıcısından toplam 18.259 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla toplam 7 kez görüştüm. Her defas...

Trendyol sitesi üzerinden Ayat Kozmetik adlı satıcıdan Argivit Classic aldım. Fakat ürünü açtığımda bandrol göremedim. Daha önce eczane ve farklı yerlerden aldığımda bandrol mutlaka olurdu. Altta yazan kodu da sorgulattık, orijinallik ile alakalı herhangi bir veri bulunamadı. Ürünü iade ettim fakat ...

Trendyol üzerinden balkonuma mini bir set siparişi verdim. Siparişimi 27 Ekim’de oluşturdum, ürün bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödedim ve şu an 2. Taksiti de gelmiş durumda. Siparişim kargo sürecindeyken başka bir uygulamada aynı ürünü yaklaşık 2.000 TL daha uygun fiyata görünce oradan da satın al...

Trendyol’un kasım indirim döneminde Avvio Home markasından koyu gri olarak görünen bir sandalye satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren sandalyenin iskeleti yamuktu, rengi de sipariş verdiğim koyu gri yerine açık gri olarak geldi. Yani ürün hem kusurlu hem de yanlış renkte gönderilmiş d...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bale XL Ekmek Yapma Makinesi adlı ürünü 4.592 TL ödeyerek, 10625515188 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, Ankara Yenimahalle Söğütözü Mahallesi Yaşam Caddesi Ak Plaza 7/37 adresime kargo ile gönderildi. Kargo şirketi, resmi tatil günü olmasına rağmen ürünü...

Trendyol’un kendi mağazasından Yui marka bir vantilatör satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gelecekti ancak siparişim yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilemedi ve daha sonra, ben özellikle iade istemediğimi belirtmeme rağmen sistem üzerinden iade sürecine alınmış. Ödemeyi kredi/banka kartıy...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde Caterpillar Alaska model erkek bot siparişi verdim. 40 numara olarak aldığım ürün, #10684336425 numaralı siparişimle bana iki kez gönderildi ve her seferinde 43 numara olarak teslim edildi. Ürünün neden yanlış gönderildiğini sorduğumd...

Trendyol üzerinden aldığım buzdolabı anakartı 25 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez aynı gün buzdolabıma taktırdım ancak buzdolabı çalışmadı, sadece ışık yanıp sönüyordu. Ürün sıfır denilmesine rağmen karton parçasına sarılı halde gönderildi kesinlikle sıfır ürün değil resimleri ekli...

10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....

Trendyol üzerinden 9746721235 numaralı siparişimle Hoover hle c10 dg-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünüm 19 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kargom hasarlıydı, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün ancak yaklaşık 1,5 ay sonra zor...

19 Kasım Çarşamba günü saat 16.31'de Trendyol üzerinden #10707896994 numaralı siparişimle 2 adet ekstra peynirli Duble King Chicken menü, kova tırtıklı patates, ketçap, mayonez, kola, 8'li soğan halkası ve ranch sos içeren bir sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 tane tavuk burger, küçük boy patates ...

Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönder...

Trendyol üzerinden JBL Quantum 350 model kulaklık satın aldım. Ürünü 9 Kasım’da teslim aldığım gün denediğimde, kulaklığın ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve kulaklıkta seslerin eşit olmadığını fark ettim. Oynadığım oyunlarda ses kasmam gerektiği için özellikle aldığım bu üründen bekledi...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRENDY-SOCKS firmasından 30 çift çorap siparişi verdim. 11.11.2025 tarihinde sistemde siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’dan yaklaşık 10 ke...

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Prime model mouse’umda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü önce yetkili servise gönderdim. 15 Eylül’de yetkili servise gönderdiğim ürün, inceleme sonucunda rapor ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Ardından bu raporla birlikte ürünü 1 Kasım 2025 tarihinde ...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün orijinal fiyatı 20.000 TL iken 5.000 TL kupon kullanarak 15.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 10667140890’dır. Sipariş sonrası ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamada...

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden motor CC yükseltme seti siparişi verdim. Bu ilk siparişimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 8 Kasım’da aynı ürünü tekrar sipariş ettim, ancak bu kez de tarafıma içi boş bir poşet gönderildi, ürün yoktu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya...

Trendyol üzerinden In Street satıcısından U. S. Polo Assn Jr bej kız çocuk biker bot ürününü satın aldım. Bu ürüne ait iade sürecimde hem Trendyol’un hem de In Street’in hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10677259131 numaralı siparişe ait ürünü Trendyol ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Umbertopelle Deri satıcısından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Ürünü alırken ilan açıklamasında montun "30 derecede yıkanabilir" olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek montu henüz hiç giymeden, ilk kez 30 derecede yıkadım. Yıkam...