Trendyol ürün iade

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar Trina model saç maşası satın aldım (Sipariş No: 10583203482). Ürünü teslim aldığımda mandal kısmı çalışmıyor ve saçları tutmuyordu. Hiçbir şekilde ürüne müdahale etmeden, ertesi gün PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve kusurl...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Ds firmasından 20 adet ürün siparişi verdim. Ancak sadece 13 adet ürün teslim edildi. Kalan ürünlerle ilgili olarak önce satıcı firma ile iletişime geçtim, günlerce uğraştıktan sonra ellerinde sadece 4 adet ürün olduğunu, kalan 3 adet için ise iade talebi oluşturmam ge...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...

19 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Akşam Pazarı satıcısından Karaca Mastermait hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, yaklaşık bir yıl sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için yetkili servise götürmek istedim, ancak satıcıdan fatura talep etmeme rağmen tarafı...

2 gün önce Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir kapı paspası satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüyleri dökülmeye başladı ve paspas zeminde kayıyor. Bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından sorun oluşturuyor. Ürünü 500 TL ödeyerek aldım ve henüz müşteri ...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10675455790 sipariş numarasıyla Tarimbahcem adlı satıcıdan 5’li testere uyumlu yakıt filtresi siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen bildirdim ve satıcı tarafından eksik parçanın en kısa sürede gönderilec...

17 Kasım 2025 tarihinde bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden kredi kartımla izinsiz olarak toplam 164.819 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş numarası 793157 olan bu işlemde üç ürün alınmış, ben durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde sipari...

11 Ekim’de Trendyol’dan Karcher marka buharlı makine borusu siparişi verdim (#10585708303). Sipariş öncesinde satıcıya makinemin markasını belirterek ürünün uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu yanıtını aldım. Buna güvenerek sipariş verdim, ancak ürün elime ulaştığında makineme uymadığını ...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Frances markasına ait 1 kilogramlık espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 9915826998). Ürünü Mersin Toroslar adresime teslim aldım. Kahveyi ilk açtığımda ekşi ve kötü bir kokusu olduğunu fark ettim. İçilemeyecek kadar kötü bir tadı ...

27 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Lixera Koyu Mavi Extra Yüksek Bel Kot Pantolon’un iadesi, yanlış iade kodu kullandığım gerekçesiyle reddedildi. Ancak ürün tarafıma geri gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 10557493152, teslimat numaram: 9801252656’dır. Ücreti banka kartı...

Sagaza marka Trendyol’dan aldığım Celestia model elbisenin bedeni maalesef uymadı; fermuarı dahi kapanmadı. Bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneme amaçlı giyip hemen iade ettim. Kış ayı olduğu için vücutta zaman zaman pullanma veya beyaz tozlanma olabiliyor. Elbiseye çok ufak bi...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grannys Waffles Kumpir (Cevizli) Maltepe/İstanbul şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve teslimat da gecikti. Bu nedenle siparişimin iadesini oluşturdum. İadem onaylandıktan sonra, Metropol ile ödeme yaptığım için tarafıma iade kuponu tanımlan...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips 9000 serisi bir elektronik ürünü, Kasım fırsatları kampanyası kapsamında 31.649 TL’ye sipariş verdim. Ürünün teslimat tarihi 19 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, teslimat günü kargo firmasını aradığımda ürünün hiç t...

13 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden “Berik Slott Mhshshell Rüzgar Geçirmez Termal Yelek Erkek Motorcu Yelek” kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Ancak Sürat Kargo (Manisa Küçük Sanayi Şubesi) tarafından bana yelek yerine, başka birine ait fatura ile birlikte bambaşka bir ürün, kamp gazı gön...

Trendyol üzerinden Techno Dream Lenovo Ideapad Slim 3 Celeron bilgisayar satın aldım (sipariş no: 10632602219). Ürünü okul için almıştım ancak beklediğim özellikleri karşılamadığı ve daha yüksek bir modele ihtiyacım olduğu için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06.11.2025 tarihinde iade talebimi o...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde teslim edilen Nespresso c30 Essenza Mini kahve makinesini satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen kahveyi yeterince sıcak yapmadığını, kapsül kahvelerin aşırı acı bir tat bıraktığını ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamadığımı fark e...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Maestrochef Stella Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra modelini beğenmediğim ve yüksek ses çıkardığı için 13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile Trendyol’a gönderdim. Ürün kesinl...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9922857108 numaralı Altınyıldız pantolon siparişim, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat günü ne aranarak bilgilendirildim, ne de teslimat şifresi veya kodu istendi. Kargo görevlisiyle yü...

02.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor, ışığı sürekli gidiyor ve hiç çalışmıyordu. Aynı gün içinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise g...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden a... X marka deterjan siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki ürün aldım; ilk ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ikinci ürün için sistemde önce “kargo sürecinde” yazıyordu. İki gün boyunca bekledim ve sonrasında kargo takibinde ürünü tanımadığım bir kişiye ...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.878 TL tutarında 3 kalem protez saç malzemesi sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca ikisi teslim edildi, 849 TL değerindeki fön suyu şampuan ise tarafıma ulaşmadı. Ürün tesliminden üç gün sonra ve ekim ayı içerisinde toplam üç...