Trendyol ürün iade

Trendyol mobil uygulaması üzerinden 10667815961 numaralı siparişimle makyaj ürünü satın aldım ve kargomu 11 Kasım tarihinde saat 09.30 civarında teslim aldım. Uygulamada ve sistemde iade süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen, 26 Kasım yani 15. günün son günü olmasına karşın iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden ilaydabutik adlı satıcıdan aldığım elbise, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gelen ürün hem model olarak farklı, hem de özensiz dikilmiş ve üstelik tozlu bir şekilde gönderilmiştir. Ürün 15 Kasım tarihinde elime ulaştıktan sonra, elbiseyi hiç kullanmadan, ilk gel...

Trendyol dan gönderilen yanlış ürün ve iade sorunu. Trendyol'da ki bir firmadan kahve makinesi aldım. Bu ürün yerine radyatör yollandı. 24 Kasım 2025 tarihinde iade için ürün teslim alındı. Ürün hala firmaya ulaşamadı. Üstüne üstlük ürün ulaştığında da2-10 gün iade süresi varmış. Hem yanlış ürün gön...

11 Kasım'da sipariş oluşturdum. 18 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor, 21 Kasım'da teslim edilmesi planlanıyor; ancak iki haftadır elime ulaşan bir ürün yok. Sürat Kargo şirketiyle görüştüm, ürünün kargoya teslim edilmediğini, sistemde verilmiş olarak gözüktüğünü belirttiler. Trendyol canlı destek ...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir tablet bilgisayar siparişi verdim. Ürün, Trendyol Ekspress ile gönderilecek bilgisi yer alırken, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında hâlâ 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Ancak Yurtiçi Kargo’nun sitesinden sorgulama yaptığımda, kargomun...

Trendyol üzerinden Areksphone isimli satıcıdan Memo CX12 model telefon soğutucu satın aldım. Ürün hem telefonum için uygun çıkmadı hem de bana kullanılmış bir şekilde gönderildi. Kutu zaten yırtık ve deforme haldeydi, ayrıca ürünün kendisiyle gönderilen kutu da aynı değildi. Yani ürün bana bu şekild...

+2

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet kulaklık satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem reddedildi ve ürünü de hiçbir şekilde geri almadım. Yani şu an ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaklaşık 7 Ekim 2025 tarihinde iademin reddedilmesiyle birlikte de...

Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...

Cavissa Home markasına ait köşe bohem koltuğu 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçalarından biri kırık çıktı. Satıcı firma bu parçayı tedarik edeceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra da koltukta yumuş...

+2

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10724154141 numaralı siparişle 25 kg Şişecam çamaşır sodası satın aldım ve 799 TL ödedim. 26.11.2025 tarihinde siparişim için “yolda, bugün teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Teslimat beklerken bu kez siparişimin iptal edildiğine dair bir SM...

Trendyol.com’da satıcı olarak yer almaktayım. 10704648942 numaralı siparişi 18.11.2025 tarihinde zamanında kargoya teslim ettik ve ürün 6–7 gün boyunca Trendyol panelinde “taşıma durumunda” olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, 26.11.2025 tarihinde sipariş, sanki ürünü hiç teslim etmemişiz gibi ...

18.11.2025 tarihinde 10705552752 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden, satıcısı Analitik Mobilya olan Zurich TV Ünitesi Ceviz isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 22.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine ve en geç 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün...

Trendyol üzerinden üyelik oluşturmadan misafir olarak Apple Pencil Pro ürünü satın aldım. Ürünü 23 Kasım 2025’te sipariş ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Apple Pencil Pro’nun kendi tabletimle uyumlu olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

Trendyol üzerinden Munico adlı satıcıdan mutfak eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram 9967541583. Ancak görseldeki ürünün aynısı gönderilmedi ve ürün eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için talepte bulunduğumda, satıcı ürünün tedarik edilemediğini belirterek iade etmemi söyledi. Madem tedarik ...

09.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 Eylül civarından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı tehlikeli sorunla karşılaştım. Düdüklü tencerenin kapağından kaynaklandığını dü...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aerolight 47 litre Stanley termos satın aldım ve yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ürün 21 Kasım’da Zonguldak Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti oluşturmak için kodu girdiğimde, termosun daha önce kullanıldığını ve garanti kaydı...

Trendyol üzerinden 9972598833 numaralı siparişim ile “Parti Dolabı” adlı firmadan bir ürün satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünün üzerindeki siyah yazının ipi eksik geldi, yerine alakasız biçimde pembe bir kurdele konulmuş. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçayı tedarik ed...

25 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10725900658 numaralı siparişim, 20.40–20.50 saatleri arasında geç ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Ürünün geç ve soğuk gelmesini uygulama üzerinden ve canlı desteğe açıkça belirtmeme rağmen iade talebim reddedildi. Trendyol GO canlı destek ...

Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde Ezebinbirsepet satıcısından maşa siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen farklı marka bir maşa gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade kabul etmediklerini, sadece ürün bedelini iade edeceklerin...

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde Aşçıbaşı Ticaret satıcısından bir mumluk sipariş verdim ve ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildi ve benim istediğim ürünün stokta tükendiğini öğrendim. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, iade...

Trendyol üzerinden 04.11.2025 tarihinde 7330027605244674 iade kodlu siparişimle Steel Series Arctis Nova 1 White mikrofonlu beyaz kablolu gaming kulaklığı satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Bahçelievler/İstanbul’daki adresime teslim edildi; ancak kulaklığın bir tarafı hiç çalışmıyor, diğer taraf...

Trendyol’un sitesinden, Hesaplimagaza bayisinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10666999756 sipariş numaralı Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti MG7950/15 (yüz/saç/vücut, ıslak/kuru kullanım) ürünü satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, ürünün üzerind...

Trendyol üzerinden selin soylu satıcısından 10 Ekim tarihinde erkek hakiki deri Chelsea bot siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Ekim’de elime ulaştı. Sadece evde denemek için 1–2 defa giydiğimde botun ön kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süred...