to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının iki ayrı paket halinde gönderdiği siparişlerimden ilki sorunsuz bir şekilde ...teslim edildi. Aynı dağıtım süresi içinde gelmesi gereken ikinci paketim ise Aras Kargo Kayseri Sinan Şubesi kaynaklı olarak büyük bir mağduriyete dönüştü. Satıcıya ulaştığımda her
7 Mayıs 2026 tarihinde Erengroup’tan elektrikli motorumuz için bir şarj aleti satın aldık. Ürün hem garantisiz geldi hem... de motora uymadığı için kullanamadık. Bunun üzerine ürünü, kutusuyla birlikte DHL kargo ile geri iade ettik. Ancak firma iademizi kabul etmedi ve ürünün kendilerine kutusuz ulaştı
Trendyol üzerinden ht Freedom markalı ortopedik ayakkabı satın aldım. 38 numara beyaz renk ayakkabı sipariş etmeme rağme...n, tarafıma 37 numara, krem renkte ve model olarak da farklı bir ürün gönderildi. Ürün dün kargoya gelmiş, bugün de şubeden gidip teslim aldım ve hatayı o şekilde fark ettim. Ben
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 432 TL tutarındaki siparişim, İstanbul Ese...nler bölgesine gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen kargom teslim edilmeyince önce kargo firmasını aradım ve gönderimin kaybolduğunun söylendiğini
25 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Cep Star isimli satıcıdan 1 adet Redmi Note 9 marka/model cep telefonu satı...n aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz kayıt dışıdır, bugün itibarıyla 120 gün sonra kapanacaktır, satın almış olduğunuz yere başvurunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın
Trendyol üzerinden #11218708294 numaralı magnet siparişimi verdim. Köyde yaşadığımız için kargolar genelde ilçedeki beli...rli noktalara bırakılıyor. Bu siparişim de Sürat Kargo ile Aksaray ili Eskil ilçesinde bulunan Özkanlar Kırtasiye’ye teslim noktası olarak yönlendirildi. Sistemsel olarak salı günü
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı diş fırçası için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürü...n elime ulaştıktan sonra faturasını talep ettim, asistan üzerinden görüştüğümde bana satıcıdan daha önce fatura talep edildiği, ancak iletilmediği için satışa kapandığı söylendi ve
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 serisi dst7510/80 hv ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Buhar gücü yetersiz olduğu için ne kadar uğraşırsam uğraşayım kırışık
Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sistemimde kayıtlı ve seçtiğim adres başka olmasına rağmen siparişim ...DHL Kargo tarafından eski adresime gönderildi. Teslimat 14.05.2026 tarihinde yapıldı ve sipariş numaram #11224508524. Adresimi doğru girmeme rağmen ürünün yanlış adrese gönderilmes
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler adresime tesl...im edildi ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, üzerime hiç uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İade talebimin ardından tarafıma “Yoğunluk nedeniyle sorun
Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından bir halı sipariş ettim. Ürün kargoda hasar aldığı için, hiçbir şekilde onay...ım ve bilgim alınmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Tarafıma sorulmadan böyle bir işlem yapılmasına rağmen, yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Aynı ürünü tekrar almak i
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Tefal Explore Fusion Core 9X 3'lü Tava Seti (20/24/28 cm)... satın aldım. İlgili siparişimin numarası 11212725790’dır. Daha sonra tarafıma ürünün kargoda kaybolduğu ve yeniden gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak aynı ürün şu anda hâlâ
Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihi...nde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi.
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 4 Mayıs tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim ve ürün 6 Mayıs tarihinde teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında ve Trendyol’un kendi web sitesinde ücretsiz iade hakkı açıkça belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileklik beklediğimden çok daha ince geldiği
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım hediye olacaktı güya Anneler Günü için 3 defa yanlış ürün gönderildi. Sonra eksik ve... yanlış beden geldi. Firma her defasında özür diledi doğru gönderim yapacaktı. En son 2 siparişten biri geldi o da yanlış beden ve 1 tanesi yok. Talep oluşturdum telafi kargosu yap
Trendyol üzerinden Anler marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklıklardan birinin hiç çalışmad...ığını gördüm ve bu nedenle derhal iade ettim. Ancak 30 Nisan’dan bu yana iademle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Sipariş numaram #11187881282’dir. Bir haftadır neredeyse her
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Stop Forte leke çıkarıcı ürününü sipariş ettim, ödemesini de ayn...ı gün gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslimat yapılmadı görünüyor. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih
Trendyol üzerinden Henkel mağazasından 9 Mayıs tarihinde 5 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaramın... sonu 901, teslimat numaramın sonu 493 ile bitiyor. Siparişim Trendyol Alışveriş Günleri kapsamında, kod, kupon ve mağaza indirimi gibi avantajlarla 543,93 TL’ye geldi. Aynı ürünle
Trendyol üzerinden Essloria satıcısından “Mira kadın gül kuruşu dikiş detaylı modern elbise abiye” aldım. 4 Mayıs’ta ver...diğim sipariş 8 Mayıs’ta teslim edildi ancak ürün sökük ve kusurlu geldi. Bunun üzerine aynı gün yeniden sipariş verdim, tahmini teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünüyordu. 13 Ma
Şikayet Başlığı: Trendyol Sigortalı Ürünüm İçin Servis Desteği Verilmiyor, Yeni Ürün Almaya Zorlanıyorum! Şikayet Metni...: Trendyol üzerinden 26 Haziran 2025 tarihinde 10308633504 sipariş numarası ile ids Güvenlik ve Yaşam Teknolojileri firmasından 4.872,80 TL bedelle bir solar 4G kamera satın aldım.
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden #11224759121 numaralı siparişimle 6 tavuk döner, 3 kola ve 3... ayran siparişi verdim. Toplam 1173,25 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma, “Siparişini 11 Mayıs tarihinde teslimat noktasında sana ulaşamadı
Trendyol sitesi üzerinden Turansoy Craft isimli satıcıdan 7 Nisan 2026 tarihinde, 11119376193 sipariş numarası ile 4.542...,38 TL bedelle Superman figürü satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmayınca yaptığım itiraz sonrasında, ürünün kargo firması tarafından kaybedildiği belirtildi ve
Trendyol üzerinden “magıc lıne” isimli satıcıdan yaklaşık 200 TL ödeyerek bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim ...13 Mayıs Çarşamba, yani bugün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün kutusunun yamulmuş ve açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kulaklığın bir tarafı hiç çalışmıyor. Bir ürün için
"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı"