"Büyük bir hassasiyetle çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim."
Trendyol ücret
17.203 şikayet
İptal Edilen Alışverişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi
13 Ağustos gecesi saat 00.20 civarında Trendyol üzerinden 1528,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 10 dakika sonra yanlış yaptığımı fark edip siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında siparişin “İptal Edildi” olarak göründüğünü ve iadenin 13 Ağustos ta
Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Atma: Trendyol Ve Media Markt’a Şikayet
7 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini 11...483117303 sipariş numarasıyla 17.000 TL bedelle satın aldım. Ürün sistemde “kargoya verildi” görünmesine rağmen belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaşmadı ve 2 gündür herhangi
Trendyol Teslim Sözünün Tutulmaması Ve Satıcının Saygısız Yaklaşımı
Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından balenli büstiyer pantolon takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken “heme...n kargoda” ibaresi yer alıyordu ve teslim tarihi olarak 11–13 Ağustos aralığı gösteriliyordu. Ancak teslim tarihi yaklaşmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipari
Teslim Edilmeyen T-Shirt İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
Machetta Giyim’den Trendyol üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, diğeri ise hiç tes...lim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün “Kadın ip detay ikili oversize tshirt” isimli, m beden ikili t-shirt idi. Siparişimi 09.08.2026 tarihinde, 11490286870 numaralı siparişimle kred
Doğal Yün İddiası Altındaki Yastıkta Yanıltıcı Dolgu Ve 6 Aylık Süre Sınırı
Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil mağazasından 22 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 92 TL ödeyerek bir yastık satın aldım.... Ürünü bir influencer tavsiyesi ile özellikle doğal yün içerikli olduğunu düşünerek aldım. Yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım ve açık havada kuruttum, buna rağme

Teslim Edilmeyen T-Shirt İçin Açık İade Ve Gönderim Talebi
Machetta Giyim’den Trendyol üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, diğeri ise hiç tes...lim edilmedi. Gelmeyen ürün “Kadın ip detay ikili oversize tshirt” adlı üründü. Siparişimi 09.08.2026 tarihinde, sipariş numarası 11490286870 ile kredi kartı kullanarak oluşturdum.
Yanlış Beyan Düzeltilemediği İçin İade Sürecim Askıya Alındı
Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde “No Brade takım” adlı ürünü, melek M**** giyim isimli satıcıdan sipariş etti...m. Ürün tarafıma sıfır olması gerekirken kullanılmış/ayıplı şekilde teslim edildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iade sonrasında satıcı taraf
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri
Trendyol üzerinden Le Vion adlı satıcıdan gri renk, l beden bir eşofman altı sipariş ettim. Gelen ürünün görseli ilandak...iyle tamamen farklıydı, ayrıca kalıbı da oldukça dardı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 06.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İadem onaylandıktan sonra 234,0
Kullanılmamış Ürün İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından 26 Temmuz 2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için... iade talebi oluşturdum ve ürünü etiketi üzerinde, kullanılmamış ve herhangi bir deformesi olmadan geri gönderdim. Buna rağmen 13 Ağustos 2026 tarihinde iade talebimin, ürünün kull
Öne ÇıkanKonular
Boş Ve Yırtılmış Kutuda Lipliner Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Golden Rose satıcısından Lipliner No: 212 ipeksi dudak kalemi sipariş ettim. Kargom dün teslim edildi... ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden hiçbir şey çıkmadığını, sadece boş ve yırtılmış bir kutu ile paketleme kağıtları geldiğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden bildirip satıcı

Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı Ve Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 268995108834 numaralı siparişim yak...laşık 15 gün boyunca “kargoda” şeklinde göründü. Ardından sistemde “gönderi teslim edildi” bilgisi yer aldı ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat bilgisi
Defolu Ve Yanlış Renkli Sandalyeler, İade Lojistiği Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi
Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya’dan biri bej, diğeri bordo renkte olmak üzere 2 adet sandalye sipariş ettim. Ürün...ler teslim edildiğinde bordo renkli sandalye defolu çıktı, diğer sandalye ise bej renk yerine krem renk olarak gönderildi. Trendyol üzerinden hemen iade kodu aldım ancak Horoz Loj
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyetim
Trendyol üzerinden Tarz Qeen Peştamal isimli satıcıdan 10 Ağustos tarihinde üç adet farklı model peştamal bornoz sipariş...i verdim. Sipariş numaram 10755629623. Ürünlerin 11 Ağustos’ta hızlı kargo ile kargoya verileceği yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim, çünkü cumartesi sabah tatile çıka
Satın Alınan Diş Fırçası Şarj Süresi Açıklananı Karşılamıyor
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eczamall adlı satıcıdan Oral‑B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünün özelli...klerinde 7–10 gün arası şarj kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen bu performansı kesinlikle göstermiyor. İlk günlerde tek şarjla en fazla üç gün kadar kullanabildim. Yakla
Kargoya Verilen Suluk Elime Ulaşmadı, İade Sonrası Fiyat Artışıyla Alım Şansı Kaldı
Trendyol üzerinden Fressi marka suluk siparişi verdim. Siparişimi özellikle Gold renkli, pipetli suluk olarak seçtim ve ...ürün kargoya verildi olarak göründü. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı, ürün elime geçmedi. Ben de Trendyol üzerinden satıcıya yazarak durumu sordum, yazışmada ise bana ürü
Onaylı Servis Raporuna Rağmen Trendyol’dan İade Ödemesi Gelmedi
24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol
Kampanyalı Siparişimin Yanlış Fiyat İddiası Nedeniyle Tek Taraflı İptali
Trendyol üzerinden 11 Ağustos tarihinde kampanyalı olarak Selpak el ve yüz havlusu siparişi verdim. Bugün sabah, herhang...i bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan, ürünlerin “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirim aldım. İlgili sipariş numaram #11494796661’dir. Ürün fiya
Trendyol’da Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Trendyol üzerinden 27 Temmuz’da Karaca marka toz torbasız elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürünün 29 Temmuz’da kargoy...a verileceği bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca mesaj yazdım,
Garanti Kapsamındaki Matkap Arızasında Trendyol Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden “Pro Germany 24 v 5 Ah Çelik şanzıman Bakır Sargılı Çift Akülü Şarjlı Matkap 27... Parça Set” adlı ürünü, “Hırdavat Grubu” satıcısından satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek Trendyol üzerinden 3 yıl daha ek garanti uzatması da yaptım. Ürünü tam bir yıl ku
İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Çekildi, Hemen İptal Ve İade Talebi
Trendyol hesabıma bağlı kartımdan bugün bilgim ve onayım olmadan “ty Plus üyelik” adıyla 75 TL tutarında ücret çekildi. ...Herhangi bir Plus üyeliğine kendi rızamla başvurmadım, onay vermedim, buna rağmen tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Benim haberim ve açık onayım olmadan böyle bir üyelik başlatı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Otomatik İade Kararı
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Fhilli Fiona satıcısından “Fhilli Fiona - 12'li Vakumlu Bambu Kapaklı Büyük Boy... 1400 ml Kavanoz Takımı” ürününü 11454212530 numaralı sipariş ile satın aldım. 29.07.2026 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü ancak ürün bana hiçbir şe
Teslim Edilemeyen Kampanyalı Ürün İçin Fiyat Farkı Tazminatı Talebi
Trendyol üzerinden The Purest Solutions marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürünü 6 Ağustos’ta yaklaşık 300 TL civ...arında bir fiyata satın aldım, ancak ürün bir haftadır elime ulaşmadığı gibi siparişim “Teslim edilemedi” olarak görünerek iptal edildi ve sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi ve

Trendyol Kullanımı Sonrası Şiddetli Baş Ağrısı Ve Tansiyon Sorunları Yaşanan Collagen Ürünü
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fuarbox satıcısından “Doctamin i Collagen Multi Collagen Complex” isimli üründen 3 kutu ...satın aldım. İlk kullandığım gün enerji verdiği için şikayetlerimi bu ürüne bağlamadım. Ancak yaklaşık 10 gündür geçmeyen şiddetli baş ağrısı, baş dönmesi ve tansiyon problemleri y




















