to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmaktayken, 31 Mayıs’ta yeni adresimi seçerek sipariş vermeme rağmen s...istemsel bir hatadan dolayı siparişlerim eski adresime yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı problemi yaşamamak için eski adresimi uygulamadan
Trendyol üzerinden “duo light” isimli satıcıdan Goodyear Renault Clio Supermute ikili muz silecek satın aldım. Ürün bana... iki adet ince, uzun kutu halinde ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak aracıma uymadığı için 1 Haziran Pazartesi günü iade kodu alarak, iki kutuyu da birbirine çok sağlam bir şek
4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yer...ine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski he
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind
Trendyol uygulamasından birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak param ve limitim olmasına rağmen hiçbir şekild...e ödeme yapamıyorum. Hangi kartı denersem deneyeyim uygulama kartlarımı kabul etmiyor, ekran bembeyaz kalıyor ve hiçbir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez far
Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait Calvin Klein marka bir çanta almak istiyorum ve ürünü incelerken bana özel 250 ...TL kupon görünüyor. Kupon şartlarının hepsini sağlıyor olmama rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu kupon bir türlü görüntülenmiyor ve uygulanmıyor. Yaklaşık ü
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak kart bilgilerim kullanılmış ve 1 adet... 779 TL tutarında giyim alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim, satın almayı ben gerçekleştirmedim ve o sırada hesabıma hiçbir şekilde erişimim yoktu. Söz
Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan ma...iller alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan i
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda s...anki bilgilerim silinmiş gibi davranılıyor ve şifre yenileme işlemi yaptığımda da eski hesabım açılmak yerine tamamen yeni bir hesap oluşuyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 7–8 yıldı
Trendyol üzerinden bir trençkot siparişi verdim ancak bana bambaşka bir model gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda... kaldım. Bu hatalı gönderim sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma 150 TL tutarında telafi kuponu tanımlandı. Kupon dün hâlâ hesabımda görünmesine rağmen bugün kullan
Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer
Trendyol aracılığıyla Ashley Joy markasının çok satanlar bölümünde 1. Sırada yer alan argan yağını sipariş ettim. Ancak ...siparişim elime ulaştığında, bana fiyatı daha ucuz olan farklı bir argan yağı gönderildi. Fatura üzerinde Ashley Joy adına düzenlenmiş, fatura tarihi 01.06.2026, fatura numarası as
Son 4 ay içinde Trendyol üzerinden özellikle elektronik ve iş aletleri kategorisinde yaptığım alışverişlerde ciddi sorun...lar yaşadım. Metal ya da çelik ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım ancak elime geçen ürün dökme demir çıktı. Ürün, ilanda anlatıldığı gibi değildi ve bu durum sadece tek bir si
Trendyol üzerinden Gelecek Bizde isimli satıcıdan 6 Mayıs 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün garanti işlemi içi...n faturaya ihtiyaç duyduğumdan dolayı bugün Trendyol uygulaması üzerinden faturamı talep ettim. Ancak hesabıma yüklenen faturanın bana ait olmadığını, yanlış bir faturanın sisteme
Trendyol’da mağaza ıd 1171989 numaralı satıcıyım. Yaklaşık beş aydır devam eden süreçte, 15 yıllık ticari geçmişimin, pl...atformunuzda görevli ve aile ortamında hem “N**lı” hem “e**” olarak hitap edilen, ikametgahı İzmir Buca’da olan ve aile kütüğü Ağrı’da bulunan bir personel tarafından adeta bir “ti
01.06.2026 tarihinde Trendyol hesabıma akşam saatlerinde 2.000 TL tutarında bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kupon, uyg...ulama içerisinde “Kazandıkların” bölümünde göründüğü için yüksek tutarlı bir alışveriş yapmaya güvenle karar verdim ve bilgisayar monitörü satın almak üzere sepete ekleyip ödeme aş
Trendyol’da 11204300223 numaralı siparişimde yer alan ürünler tarafıma istediğim şekilde ulaşmadığı için iade işlemi ger...çekleştirdim. Bu iade sonrasında Trendyol tarafından gönderilen özür mailinde, yaşanan olumsuzluk nedeniyle hesabıma 27.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğim 500 TL tutarında ind
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama iletisi gelmemiştir. Konu ile ilgili Trendyol’un net bir iletişim adresine veya doğru kanala ulaşa
27 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson marka dikey süpürge satın aldım. Bu alışv...erişe ait faturayı kontrol ettiğimde, yalnızca 247 TL’lik bir e-arşiv faturası kesildiğini gördüm. Eski e-postalarımı kontrol ettiğimde satıcının gönderdiği faturayı buldum ancak T
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
"Mi firmasına teşekkürler yenisi ile değiştirdiler"
Trendyol üzerinden 11233887464 numaralı siparişim ile Filli Boya tavan ve iç cephe boyasından toplam 2 kova satın aldım ...ve yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım. Siparişim için sistemde 10 gündür “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 15
Trendyol üzerinden Prestij Marka adlı satıcıdan Bosch marka bir cam silme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim ...edildi. Ürünün çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için doğal olarak önce bir cam üzerinde, ardından da bir ayna üzerinde denedim. Her iki denemede de cam ve aynada belir
