to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anında iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 17 kez görüştüm. Her seferinde 2 ile 10 iş günü içinde para iadesinin hesabıma geçeceği söylendi, ancak verilen hiçbir süreye rağmen ödeme yapılmadı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir sonuç göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimi zamanında iptal etmeme rağmen 1.400 TL’lik ödemenin bu kadar uzun süre iade edilmemesinden dolayı son derece rahatsızım. İptal edilen bu siparişe ait para iademin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim 10773934539 numaralı siparişimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. 4.224 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini beklerken, kartımda sorun olduğu söylenerek iade hala yapılmadı. Daha önce ne kartımla ilgili ne de Trendyol ile ilgili bu şekilde bir sorun h...
Yorumlar