İş Bankası Güvenlik Birimi Taklidiyle Gelen Sahte Aramaya Dikkat

Kendilerini İş Bankası gibi taklit eden 15.07.2026 tarihinde saat 13.45 civarında, +90 (850) 533 38 43 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik birimi görevlisi gibi tanıttı. Oldukça profesyonel konuşan bu kişi, adıma kayıtlı olmayan bir cihazdan kredi çekildiğini, bu kredinin başka bir hesaba aktarılmak istenirken bloke edildiğini ve işlemin Almanya’nın Köln şehrinden yapıldığını ayrıntılı şekilde anlattı.

Arayan kişi, internet bankacılığına sorunsuz girip giremediğimi sordu ve uygulamaya girmemi istedi; ancak ben kesinlikle giriş yapmadım. Bunun üzerine hemen İş Bankası’nın resmi müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim ve görüştüğüm görevli, böyle bir güvenlik birimi numarası olmadığını, beni arayanların dolandırıcı olduğunu açıkça teyit etti. Ayrıca arayan numarayı da banka kaydına yazdırdım.

Olay İzmir Çeşme’de, Vodafone hattıma gelen arama ile gerçekleşti. Şu ana kadar hesabımda, kartlarımda veya kredi limitlerimde herhangi bir işlem ya da şüpheli hareket görmedim, ayrıca bankadan SMS, e-posta veya uygulama içi özel bir uyarı da almadım.

Ben bu tür profesyonel dolandırıcılık girişimlerinin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle arayan bu numaranın gerekli birimlere bildirilerek incelenmesini, benzer girişimlere karşı müşterilerin görünür şekilde bilgilendirilmesini ve güvenlik iletişim kanallarının daha net bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum. Bu numara üzerinden başka müşterilerin mağdur olmaması için bankanızın gerekli adımları atmasını istiyorum.