Trendyol'da İade Edilen Mont İçin 1.885 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Trendyol üzerinden satın aldığım erkek montu 12.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçmesine karşın 1.885 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Süreçle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sadece “2 ila 10 gün içinde iade olacak” şeklinde genel bir cevap veriliyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve süre sürekli uzuyor.

İademin banka süreçleri de kontrol edilerek gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve 1.885 TL tutarındaki ücret iademin artık daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim. İlgili sipariş / iade numaram: Kp06085230776.