Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 20 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yasemin
12 Kasım 14:45
231

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma ulaşmadı.
Aynı ürünün farklı bedenini sipariş verdim 26 Ekim tarihinde 965 TL onun iadesini de yaptım uygulama üzerinden.
3 Kasım da Trendyol mail attı bankam ile alakalı sorun yaşadıklarını IBAN bilgisi paylaşmamın gerekli olduğunu, maile cevap verdim ve IBAN bilgimi paylaştım sonuç olarak 965 TL iadem 5 Kasım tarihinde hesabıma yansıdı.

Ancak 24 Ekim 706.99 TL olan siparişim için Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve bankamı da kontrol ettim, herhangi bir iade işlemi görünmüyor. IBAN bilgisi paylaşmam istenmedi ve bu süreçte farklı bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sonuç olarak ilk verdiğim iadem yansımadı son yapılan iadem yansıdı

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.pdf
iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Nurdan
23 Temmuz 20:20
503

Hazal
30 Aralık 2023 21:44
372
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Yapılmayan Mont Ücret İadesi Mağduriyeti

Pelin
10 Kasım 22:08
170
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
12 Aralık 2023 10:18
269
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Öznur
09 Şubat 2023 10:44
2.347
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri