Trendyol hata veriyor

Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Trendyol hesabım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan güvenlik nedeniyle ask...ıya alındı. Alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası veriyor ve ödeme adımını tamamlayamıyorum. Sorunun kartlarımdan k...

Trendyol uygulamasında üç gündür şifre değiştirme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden şifremi güncelleme...k istediğimde saçma sapan bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ara...

Huawei marka Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken iki gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama açılmaya ç...alıştığında ekranda “Bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve “Tekrar Dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak aynı hatayı ve...

Trendyol üzerinden üye olmadan yaptığım alışverişte, elimde 11764858386 numaralı sipariş kodum olmasına rağmen hiçbir şe...kilde yardımcı olunmuyor. WhatsApp üzerinden gönderilen tüm bağlantılar bozuk, sürekli “bir hata oluştu” ve “beklenmeyen bir hata oluştu” hatalarıyla karşılaşıyorum ve “tekrar dene...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi espresso kahve makinesi akşam saat 23.00 civarında misaf...irlerim için kahve yapmak üzere kurulumu yapıp çalıştırdığım anda arıza verdi. Dil seçeneğini yaptıktan hemen sonra ekranda “11: Hata Makine arızalı. Destek için Müşteri Hizmetleri...

Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa sürekli don...uyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, sorunla ilgili de...

Samsung Galaxy j5 (2016) cihazımda Trendyol uygulaması 24.10.2026 tarihinden bu yana açılmıyor, sürekli “Bir hata oluştu...” uyarısı verip “Tekrar Dene” ekranında kalıyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Mango markalı bir bot siparişi verdim. İki farklı hesabım üzerinden aynı botun 38 ve 39 numarasını si...pariş ettim. 39 numarayı giyip kullandığım için, 38 numarayı boş yere açıp denemek istemedim ve ürün bana geldiği şekilde, kendi Mango poşetiyle beraber üzerine iade kodunu yapıştı...

Trendyol uygulamasını Oppo ax7 telefonumda kullanıyorum ve 25.10.2026 tarihinden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Şu an isteğinizi gerçekleştiriyoruz, lütfen daha sonra yeniden deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım uygulama açılmıyor. İntern...

Trendyol üzerinden Monodi Ticaret Tekstil İmalat San. Ltd. Şti. Satıcısından metal kitaplık siparişi verdim. Ürün önce K...olay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıkarılıp satıcı firmaya geri teslim edilmiş olmasına rağmen teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyordu. Bunu ilettikten sonra ürün yen...

Trendyol mobil uygulamasında uzun süredir sepetimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 3 ay civarında sepetime 3–4 üründen ...fazlasını eklemeye çalıştığımda “sepetinizde maksimum ürün sayısına ulaştınız” uyarısı alıyordum. Bugün ise sepetimde hiç ürün yokken, tek bir ürün dahi ekleyemiyorum ve yine aynı ...

Trendyol hesabımda bugün e-posta adresi güncellemesi yaptıktan sonra sistemde ciddi bir senkronizasyon kopukluğu oluştu.... Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde profilime girdiğimde ad-soyad bilgilerim dahil sipariş geçmişim, kuponlarım ve üyelik bilgilerim tamamen silinmiş gibi görünüyor, profili...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka masaj aleti için yaptığım iade başvurularım, ürün üzerinde “açıldığında iade... olmaz” gibi bir ifade bulunmamasına rağmen iki kez reddedildi. Ürünü aldıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve tüm adımları Trendyol’un yönlendirdiği şekilde takip ettim. İ...

Trendyol üzerinden 38.000 TL ödeyerek Roborock q Revo robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda işlemsel bir hat...a verdi ve bu nedenle ürünü kusurlu olduğunu belirterek iade etmek istedim. Trendyol üzerinden görüştüğümde ürünün kusurlu olduğu durumda değişim yapılabileceği söylendi, ben özell...

Trendyol üzerinden Vogue marka bir gözlük satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında camında çizikler ve izler vardı. Bu ne...denle ürünü iade için gönderdim ancak yapılan inceleme sonrası üründe sorun olmadığı söylenerek tekrar tarafıma gönderildi. Geri gönderilen üründe ilk haline ek olarak yeni çizikle...

10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge s...atın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen kapanıp açılmamaya başlayınca Trendyol üzerinden para iadesi talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi ve ürün servise yönlendirildi...

Bosch Professional Çift Cezveli Türk Kahvesi Makinesi 600w 10 fincan kapasiteli, LCD ekranlı ürünü Trendyol üzerinden 3....050 TL ödeyerek satın aldım. Elime ulaşan kargo paketi ve ürün kutusu oldukça özensiz, yıpranmış ve hasarlı bir şekilde geldi, adeta daha önce açılıp tekrar kapatılmış bir ürün gör...

Trendyol’da Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 8 GB + 256 GB model telefon için ürün araştırması yaparken, ürün açıklaması...nda RAM bilgisinin hatalı verildiğini fark ettim. Açıklamada 12 GB RAM yazmasına rağmen, aslında ürün 8 GB RAM’e sahip görünüyor. Bu durum, ürün karşılaştırması yaparken tüketiciyi...

Trendyol’dan Mayıs ayında Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün Ağustos ayında su sızdırmaya... başladı ve Eylül ayında inceleme için gönderdim. Yaklaşık 24 günlük inceleme sürecinin ardından ürün için iade işlemi onaylandı. 29 Eylül’de aynı ürünü Trendyol üzerinden tekrar ...

Yaklaşık 25 Eylül tarihinden bu yana Trendyol’da fk 3D Baskı Hizmetleri isimli mağazam üzerinden “oto yedek parça” kateg...orisinde ilan girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Belge bekleniyor” ve “Fotoğraf dosyası hatalı” uyarıları veriyor. 3D yazıcı ile otomotiv parçası üretimi yapan bir im...

Trendyol üzerinden 3 Eylül tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz, ilk haritala...ndırma sırasında “ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı ve ilerlemiyor. Sıfır aldığım ürünü daha ilk günden düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım online platforma ge...

Z Şımart marka robot süpürgem evi süpürürken temizlik henüz bitmeden bir anda “temizlik bitti” uyarısı verdi ve şarj ist...asyonuna döneceğini belirtti. Ben bu sırada temizlik işlemini duraklatıp planlı programlı temizlikle tekrar başlatmak isterken cihaz “bağlantı koptu” hatası verdi. Uygulamada inter...