Trendyol hata veriyor

Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hakkımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha...

Yaklaşık 3 gündür Trendyol ve Trendyol Milie uygulamalarına giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen her denememde e-postanızı güncelleyin uyarısı alıyorum. E-posta güncelleme alanına girdiğimde tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor. Aynı şekilde telefon numarası gün...

Merhaba 22 Nisan 2026 saat 22:11'de Trendyol GO üzerinden H**** D**** Baklavaları isimli satıcıdan verdiğim siparişin ödeme adımında hata vermiş, "ödeme alınamamıştır" hatası alınmış. Fakat ödeme bakiyemden düşmüş ve siparişim onaylanmamıştır. Trendyol GO müşteri hizmetleri ve canlı destek ile bir h...

5 Mayıs 2026 saat 18.56’da Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac menü ve yanına ekstra 9’lu nuggets siparişi verdim. Bu siparişimde hem ek olarak aldığım 9’lu nuggets, hem de menüye dahil olması gereken soslar gönderilmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağme...

Trendyol üzerinden Lancome ürünleri için makyaj kategorisinde geçerli, 4.000 TL üzerine 2.000 TL indirim sağlayan kupon tanımlandı. Kupon üzerinde “kuponu kazan” butonuna tıkladığımda bir pop-up açılıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayla...

+3

21 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walke marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan cihaz e05 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün garantisi devam ederken böy...

Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan Robeve 4-in-1 şarjlı akü takviye cihazını 06.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen birkaç kullanım sonrasında cihazın hava kompresörü çalışmamaya başladı, ekran açılıyor ancak sürekli e-1 hatası veriyor ve kompresör devreye girmiyor. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım laminant parke ürünüm hasarlı ve kırık olarak elime ulaştığı için iade talebi oluşturdum. 28 Nisan’da aldığım ürün için 2 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım, Trendyol tarafından iade kodu verildi ancak Trendyol’un yönlendirdiği kargo gelip ürünü almadan, “bizim ...

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet isimli yetkili satıcıdan Philips Aqua 8000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım her seferde cihaz sürekli i8 hatası veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen daha başından itibaren ...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Acura marka bir ateş ölçer satın aldık. Ürünü neredeyse hiç kullanmadık, buna rağmen cihazı açtığımızda ekranda sürekli “Lo” hatası veriyor ve doğru ölçüm yapmıyor. Bu nedenle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine...

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İlk başta hata verdi, "Tutar çekilmedi" dedi. Farklı bir karttan ürünü aldım; ardından hata veren kartla da harcama hesap hareketlerimde gözükmekte. Konuyla ilgili Trendyol ve banka ile görüştüm. Trendyol’un istediği ...

Şekilde görülen ürünü Trendyol'dan "Kolaysepet" diye satıcıdan sipariş ettim; USB'li şarj aleti gelmesi gerekiyormuş fakat bana doğrudan fişe takılan şarj aleti geldi. Ben de makinenin şarjı bitince gelen şarj aletiyle şarj ettim; bu da makinenin içinde anakartının yanmasına sebep oldu. Yetkili serv...

Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha önce bir kez garantiye gitmiş ve tarafıma yeni cihaz gönderilmişti. Şu anda ikinci kez arıza yaşanıyor, ürün çalışırken içinden duman çıktı ve garantiye göndermek istiyorum ancak fatura ve garanti bilgil...

Trendyol GO uygulamasında 17.04.2026 tarihinden bu yana kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kuponlar aktif olarak görünmesine rağmen, yeni gelen kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem “aynı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor. Bu kuponları daha ön...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s40 beyaz akıllı robot süpürge + paspas ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda zemin sensörü hatası verdi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen değişim talebi oluşturdum ve satıcının talimatıyla ürünü geri gönderdim. Ben özellikle kusur...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefonum kırıldığı için hem hatta hem de eski sim kartıma erişimim tamamen gitti. Buna rağmen numara değiştirme adımında onay SMS’i ısrarla eski numarama gönderiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Esk...

Trendyol üzerinden 07.2025 tarihinde Roborock s8 satın aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesinin ardından bana arıza için 8.900 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu kadar yü...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından 110*****386 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 2 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo için iade kodu aldım ve ilgili şubeyi arayarak iademin alınmasını talep ettim. Şube tarafından geleceği ve iadenin alınacağı bilgisi verildi ancak ...

Trendyol Plus müşterilerine özel “3 Ay Reklamsız Exxen Eğlence Üyeliği” kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Exxen kodu aldım ancak kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası veriyor. Kampanyadan faydalanmak için Plus üyeliği başlattım, ilk ay 1 TL, son...

Trendyol'da aldığım ürünü iade edemiyorum, işlem için hata veriyor. Hatta sadece iade değil, satıcıya sor kısmında da sorun yaşıyorum. Acilen düzeltilmesi gerek; ne ürün iadesi yapabiliyorum ne de satıcıya soru soramıyorum. Trendyol asistana da bağlanamıyorum.

Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüş...

29 Mart 2026 saat 11.53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, uygulama anlık hata verdi ve fiyatı olması gerekenden daha yüksek gösterdi. Ben de farkında olmadan bu şekilde siparişi onayladım. Hemen ardından siparişi iptal edip aynı yerden, aynı ürünleri yaklaşık 30 saniye sonra bu kez kampan...

Merhaba. Ben Trendyol'da "Salih Çelebi" firmasından ürün aldım. Hepsi aynı ürün olmamak üzere o firmaya toplamda 6 iadem var, ürünü beğendiğim için satıcının kendi web sitesinden almak istediğimde beni aradı ve Trendyol'da 14 tane iadem olduğunu söyledi. Fakat benim 14 iadem yok, farklı ürünlerden 6...

3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü aynı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı. Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yap...