to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da kendi marka tescilimizin bulunduğu markamızla satış yapan bir firmayız. Daha önceden ürünlerimiz buyboxa girmiyordu ve bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son iki aydır istikrarlı bir şekilde Trendyol ürünlerimizi buyboxa sokuyor ve bu sebeple zararına satış yapmak durumunda kalıyoruz. Trendyol destek ekibiyle defalarca görüşme sağlamamıza rağmen müşteri temsilcilerinin buybox hakkında yeterince bilgi sahibi olmadığını ve konu hakkında da bir çözüm sağlayamadıklarını gördük. Gerekli tüm işlemlerin yapılmasına ve belgelerimizin eksiksiz olmasına rağmen söz konusu duruma bir çözüm bulunamadı. Başka satıcıların marka adımızı, fotoğraflarımızı kullanarak satış yapması firmamızı maddi açıdan zarara sokmaktadır. Trendyol ekibi bu konuda duyarsız ve bilgisizdir. Acilen bu konu hakkında çözüm bekliyoruz.
Trendyol'da kendi marka tescilimizin bulunduğu markamızla satış yapan bir firmayız. Daha önceden ürünlerimiz buyboxa girmiyordu ve bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son iki aydır istikrarlı bir şekilde Trendyol ürünlerimizi buyboxa sokuyor ve bu sebeple zararına satış yapmak durumunda kalıyoruz. Trendyol destek ekibiyle defalarca görüşme sağlamamıza rağmen müşteri temsilcilerinin buybox hakkında yeterince bilgi sahibi olmadığını ve konu hakkında da bir çözüm sağlayamadıklarını gördük. Gerekli tüm işlemlerin yapılmasına ve belgelerimizin eksiksiz olmasına rağmen söz konusu duruma bir çözüm bulunamadı. Başka satıcıların marka adımızı, fotoğraflarımızı kullanarak satış yapması firmamızı maddi açıdan zarara sokmaktadır. Trendyol ekibi bu konuda duyarsız ve bilgisizdir. Acilen bu konu hakkında çözüm bekliyoruz.
Trendyol buybox sistemi ile mağazalara zarar veriyor. Rekabet Kurumu'na da şikayette bulunduk, dava sürecine gideceğiz. Mağazamızdaki ürün fotoğraflarını kullanıp taklit ürün satışı yapıyorlar. Trendyol'a defalarca ihlal bildiriminde bulunmamıza rağmen buna göz yumuyor. Marka tescil belgemiz mevcut,...
Trendyol'da 5 yıldır satış yapmaktayım. Kendime ait marka ve ürünlerimin üzerinde marka logom ve resimleri bana ait olarak ürünleri katalogladım. Marka tescil belgesi iletmeme rağmen Trendyol adlı alıcı ve satıcıyı mağdur edeb sistem, markamı ve ürünlerimi koruma altına almamaktadır. Tasarımı ve üre...
Trendyol’da Fiolimore adlı mağazamızda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Emek vererek çektiğimiz ve hazırladığımız ürün fotoğraflarımız, buybox sistemi nedeniyle diğer satıcılar tarafından izinsiz şekilde kendi mağazalarında kullanılıyor. Patent sürecimiz devam ettiği için bu konuda h...
Trendyol satıcısıyım, ilanım, görsellerim ve alınan tüm başarılı yorumlar sanki onlarınmış gibi bir firma tarafından kullanılıyor. Buybox adı altında daha düşük fiyat girip kalitesiz ürünlerini gönderiyorlar. Marka tescili yapmak sorunları çözer diye umarken Trendyol'un yeni uygulaması olayı daha da...
Merhaba, Trendyol’da satış yapan bir mağazayız. Yetkili satıcı olarak atandığımız ürünlerde, görsellerimizi ve ismimizi kullanarak yüzlerce link açıp sahte ürün gönderimi yapan firmalar bulunmaktadır. Bu durumla ilgili bağlantıları liste halinde iletmemize, ayrıca marka tescil belgemizi ve marka t...
Buybox 
Yorumlar