to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hızlıalteknoloji adlı satıcıdan Philips fc 9749/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Aksesuarları ve genel malzeme kalitesini, daha önce kullandığım Philips süpürgelerle karşılaştırdığımda oldukça kalitesiz ve güvensiz buldum. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim.
Ürünü sadece prize takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, herhangi bir süpürme işlemi yapmadım. Pazartesi günü ürünü iade ettim; 8 Nisan’da ise Trendyol tarafından telefonla aranarak iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak kutunun açılmış ve ürünün prize takılmış olmasını öne sürüp, “ister evi çek ister fişe tak aynı mantık” şeklinde bir yaklaşımla iademi kabul etmeyeceklerini ilettiler.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de satıcıyı desteklediler ve kutu açıldığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için prize takmanın, ürünü kullanmışım gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum. Aksesuar ve malzeme kalitesi beklentimi kesinlikle karşılamadığı için ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünü yalnızca temel kontrol amacıyla denemiş olmama rağmen iademin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve Trendyol üzerinden ödediğim yaklaşık 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Philips bxa0058/00 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp sadece deneme amaçlı çalıştırdığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Bugün T...
Trendyol üzerinden yvm Market satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde Philips 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım, yaklaşık 4 saat şarjda beklettim ancak süpürge 10 dakika bile çalışmadan şarjı bitti. Sadece denemek için kısa süreli süpürme yaptığım ha...
Trendyol üzerinden Media Markt işletmecisinden Philips 600 serisi dikey süpürge satın aldım. Siparişi 6 Ocak’ta verdim, ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde süpürgenin içindeki ışığın ve başlıkların çalışmadığını fark ettim, yani ürün bozuk çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi o...
11.11 indirimlerinden faydalanarak Trendyol üzerinden Philips 9000 serisi Aqua ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim (sipariş no: 9933425053). Diğer platformlarda daha uygun fiyatlar olmasına rağmen güvenilir bulduğum için Trendyol’u tercih ettim. Ürünü 11 Kasım’da Ankara Mamak adresime, Evotech ...
Trendyol üzerinden Recovery satıcısından 29 Nisan 2025 tarihinde Philips 7000 serisi xc7053/01 dik süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde parçası kırık olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iade yerine sadece parça değişimi yapıldı. Yaklaşık iki ay sonra süpürge bu kez e5 hatası vermeye başlad...
Hızlıal 
Yorumlar