empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 10

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Kasım ayında yaptığım 7adet üründen 2 tanesi sorunlu 1. cisi kalitesini beğen mediğim ürünü iade talebi oluşturup göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı 2. cisi garitirki ürün 2. Buçuk ay geçmesine rağmen halen gelmedi bu nasıl bir ilgisizliktir madem bu kadar kaliteli markalarla çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

348808674 numaralı teslimat numaralı siparişim ben evde yokken teslim ediliyor ve ben nereye kime teslim edildiğini bilmiyorum. Ücretini ödüyorum siparişim ortada yok lütfen bu konu da yardımcı olun ben vermiş olduğum siparişi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Kasım’da verdiğim siparişim için 21 Aralık son gün mutlaka gelir dedikleri halde ürünüm gelmedi her defasında aradığımda isterseniz iptal edebilirsiniz tarzı bir sıra söz dizisi en son aradığımda da neredeyse yalvaracaklardı şikayet edilmesin diye böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 27/11/2019 da ürün almışım, 02/12/2019 olmuş hala ürün tedarik ediliyor yazılı! Bunu değerlendirmeye yazıyorum, reddediliyor. Değerlendirme kriterlerime uymuyor diyor. 5 gündür tedarik edilememesi kriterlerinize uyuyor da mı bu ürün hala tedarik edilemiyor? Belli ki firma elinde olmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 18 Eylül 'de verdiğim sipariş elime geçmedi 3 gün sonra size iade edildi ve faturam kesildi ürünüm elime ulaşmadı, her ürünü takip etmeniz gerekiyor. Siz ciddi bir işletmesiniz sonuçta müşteri hizmetlerini arıyorum,20 dakika ulaşamadım bu kadarına hakkınız yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Hızlıal İlgisizliği
profile-icon Ozay16 Eylül 2019 10:52

Yaklaşık iki sene önce yazdığım Hizlial.com ile alakalı şikayeti henüz cevap veren olmadı. Hani diyorlar ya Tüketici Hakları anladım ki hepsi boş bu Sikayetvar.com'da herkese kopyala yapıştır cevabı şikayetiniz alınmıştır en kısa sürede dönülecek. Hiç kimsenin bir şeyle ilgilendiği yok. Daha önce Hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.09.2015 tarihinde Hizlial.com üzerinden aldığım 128 GB Samsung Evo+ SD kartım 2 hafta önce durduk yere bozuldu, telefonum kartı okumuyor. Kartın içindeki verileri silemiyorum, biçimlendirmeye çalışıyorum o da olmuyor. Samsung garanti için Hizlial.com'a ulaşmam gerektiğini söyledi ancak ulaşamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Eskiden Hizlial.com sat vardı şu an site bayağı karışmış. Mevcut fiyattan bakiyemin yettiği kadar BTC almak istiyorum ama yapamıyorum. Fiyat kısmına mevcut fiyatı yazıyorum siparişlerim kısmında bekletiyor almıyor. Nasıl anlık olarak alım satım yapacağım koşul limit geçerlilik gibi bir sürü ıvır zıv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'den Hizlial.com ile üye olmadan Nike futbol topu aldım. Parası hemen kesildi. Ama ne sipariş no... Ne de başka hiçbir şey yapılmadan. Adres yazdım. Hepsi bu 20 gün oldu hiçbir şey yok. N11 bir daha bir şey almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com adresinden; 08.03.2018 tarihinde 1266768 numaralı sipariş kodu ile aldığım Arçelik marka ankastre fırın gelmediği gibi para iadesi de yapılmadı. O tarihten itibaren sitedeki telefon numarasını her gün aradım. Ürün iptalini yaptıklarını ve paramın 20 iş gününde hesabıma aktarılacağını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2018 Ocak ayında sipariş verdim. Ürün tedarik edilemedi. Ücret iade 3 ay yapılmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. İcraya verdim ancak Eurotech Trafik Kontrol Sistemleri Ltd. Şti. adına herhangi bir taşınır, gayrimenkul vesaire olmadığından parayı tah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com adresinden 2017 Temmuz ayında almış olduğum ürünün temin edilemeyip para iadesi yapılmayıp bunun üzerine Hakem Heyeti'nin kararına da uymayıp icra takibi açmama rağmen buna da uymayıp neredeyse 2 yıldır ücretimi yatırmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 10 2017'de iki adet bulaşık makinesi aldım 1855 TL ödedim, hala makinelerden haber yok. Sipariş No.: 1166325 konu ile ilgili kimse dönüş yapmıyor daha önce telefonlara bakıyorlar paranın iade edileceğini söylüyorlardı artık telefonlara da çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hizlial.com'daki 1186104 numaralı siparişim tedarik edilememe sebebi yüzünden 7 Kasım 2017'de iptal edilmişti. Siparişim iptal edildi ama param halen geri yatırılmadı. 5 Şubat 2018 tarihinde Şikayetvar.com'a şikayetçi olduğumu yazmıştım. Hizlial.com şikayetle ilgileneceğiz diye cevap yazmıştı. 2019...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hızlıal'dan televizyon sipariş ettim 15-20 gün oldu televizyonu göndermediler, bende satışı iptal ettim ama ücreti 1 ay içinde iade edeceğiz dendi ama ne iade eden var ne telefona bakan. Önceden çok şey aldım bu firmadan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İptal edilen siparişin kargo parasını neden hesaba geçmiyorsunuz? Vermediğiniz hizmet için para almak ticari kurallara uyuyor mu? İptal edilen ürünlerimin temini ve teslimini talep ediyorum. Haksız yere iade etmediğiniz kargo masraflarının tarafıma ödenmesi ve zarardan dolayı özür dilenmesini isteme...Devamını oku

  • - Görüntüleme