to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 09.24’te telefonuma WhatsApp üzerinden Trendyol isimli bir hesaptan mesaj geldi. Mesajda “Harika bir haber! 10425921045 numaralı gönderin kargoya verildi. Aldığın ürünü beğeneceğini umuyoruz! Siparişinin durumunu aşağıdaki butondan takip edebilirsin.” ifadesi yer alıyordu. Ancak ben Trendyol’dan böyle bir sipariş vermedim ve mesajda geçen ürünle, siparişle hiçbir alakam yok.
Mesajın içindeki bağlantıya özellikle tıklamadım fakat bu tür mesajları bilmeyen ya da dikkatsiz bir kişi gerçek sanıp tıklayabilir ve kişisel bilgilerini, hesap erişimlerini veya kart bilgilerini kaptırabilir. Trendyol ismiyle bu şekilde WhatsApp üzerinden mesaj gönderilmesi, kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor.
Trendyol’un bu durumu incelemesini, bu numara veya hesap üzerinden gönderilen sahte ya da yanıltıcı mesajlar varsa gerekli önlemleri almasını ve marka adı kullanılarak yapılan bu olası dolandırıcılıkla ilgili kullanıcıları açık ve net bir şekilde uyarmasını bekliyorum. Ayrıca bu mesajın gerçekten Trendyol’a ait olup olmadığı ve bu konuda benim yapmam gereken ek bir işlem varsa tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden hiç sipariş vermememe rağmen, farklı kişilerin yaptığı siparişlerin kargo ve doğrulama bildirimleri düzenli olarak benim WhatsApp numarama gelmektedir. Bu durum ilk olarak geçen il yaşandı, bu sene de 5 Şubat 2026 saat 15:17’de ve 13 Şubat 2026 saat 16:52’de tekrar aynı şekilde Tr...
09.03.2026 tarihinde saat 15:44’te 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol’daki gerçek sipariş numaram aynen yazıyordu ve kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Mesa...
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Asyascarfss” isimli satıcıdan 13.149 TL bedelle “Volta vsm Elektrikli Motosiklet” satın aldım (Sipariş No: 10982046907). Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, +90 ***********39 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp aracılığıyla arandım. Arayan kişi, WhatsApp prof...
02.04.2026 tarihinde 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol hesabımdaki gerçek sipariş numaram aynen yer alıyordu ve siparişimin kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. M...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dijital bir ürün siparişi verdim. 10783024272 numaralı bu siparişimde, tutarı 55 TL olan ürünün anahtarını hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine iade talebim için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün iade edilemeyeceği söylendi ve mağduriyetim gide...
Yorumlar