to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 15:44’te 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol’daki gerçek sipariş numaram aynen yazıyordu ve kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Mesaj içeriği ve yöntemden dolayı bunun hile girişimi olduğunu düşündüğüm için kesinlikle linke tıklamadım.
Ancak asıl endişem, Trendyol’daki sipariş bilgilerim ve kişisel verilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmiş olması ihtimali. Sipariş numaramın birebir doğru olması, bilgilerimin dışarıya sızdırıldığı ya da yeterince korunmadığı yönünde ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Buna rağmen Trendyol tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşmak için canlı destek, telefon ya da başka bir yolla deneme yaptığımda somut bir muhatap bulamadım.
Kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından bu şekilde kullanılabildiğinin araştırılmasını, bu konuda bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, hesabım ve verilerimle ilgili bütün güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve gerekiyorsa ilgili resmi makamlara suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum. Haklarımı sonuna kadar arayacağımı ve sürecin takibini yapacağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden hiç sipariş vermememe rağmen, farklı kişilerin yaptığı siparişlerin kargo ve doğrulama bildirimleri düzenli olarak benim WhatsApp numarama gelmektedir. Bu durum ilk olarak geçen il yaşandı, bu sene de 5 Şubat 2026 saat 15:17’de ve 13 Şubat 2026 saat 16:52’de tekrar aynı şekilde Tr...
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.00 civarında, Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anket sayfası...
14.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anketi cevapladıkt...
Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 264367935762 takip numarası ile takip ediliyordu. 13 Ocak 2026 tarihinde tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma gelen ya da kapımı çalan olmadı. Akşam saat 20:10’da ise “Trendyol 26436...
Bugün arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği, Trendyol telefon hediye çekilişi gibi görünen bir linke, markaya olan güvenim nedeniyle tıkladım. Linke girdikten sonra karşıma beş soruluk bir anket çıktı, ardından kutucuk seçmem istendi ve seçtiğim kutudan telefon "kazandığım" bilgisi verildi. Daha...
Yorumlar