to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 'fuartco' mağaza adıyla satıcı hesabı oluşturdum ve poster kategorisinde ürünlerimi listelemeye başladım. Ürünlerimin iki farklı ebat seçeneği mevcut; ancak sistemde varyant eklememe izin verilmiyor. Destek taleplerim sonucunda 'Bu kategoride varyant desteklenmiyor' şeklinde yanıt alıyorum. Fakat aynı kategoride başka firmaların aynı ürünleri varyantlı olarak sattığını açıkça görebiliyorum.
Ürünlerim yayında, fakat sadece varyantsız şekilde satışa sunulabiliyor. Müşteriler farklı ebat seçeneklerini göremediği için sıkça soru soruyor ve çoğu zaman istedikleri ebata ulaşamadıkları için satın alma işlemini tamamlamıyorlar. Bu durum hem mağazam için ciddi bir hak kaybına yol açıyor hem de potansiyel satış kaybı yaşamama neden oluyor.
Trendyol’dan beklentim, poster kategorisinde bana da varyant ekleme hakkı tanınması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Aynı kategoride diğer satıcılara tanınan bu hakkın bana da verilmesini talep ediyorum.
Trendyol’da Lucraconcept mağazası olarak yaklaşık 2 aydır 4 ürünüm sistemde listelenmiyor. Bu ürünler çok sayıda varyanta sahip; örneğin bir ürünün 350 varyantı bulunuyor, ancak ben sadece 200 varyantını sisteme girebiliyorum. Ürünlerimde herhangi bir satışa kapanma durumu da yok. Bu durum hem mağaz...
Trendyol mağazamda son günlerde ciddi bir sorunla karşılaştım. Tarafımdan açılan bazı ürün ilanları, barkodları bana ait olmasına rağmen, sistemde bilgim ve onayım dışında ürün adı, açıklaması ve görselleri değiştirilerek tamamen farklı içeriklerle yayınlanmaya başlanmış. Bu değişiklikler sonucunda ...
Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat kapsamında satış yapıyordum. Bugün, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan mağazamın mikro ihracat satışına kapatıldığını gördüm. Panelde herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumla ilgili olarak Tren...
Yorumlar