Trendyol Partner firma

Trendyol satıcı destek hattı ve canlı destek üzerinden hizmet veren Belge Kontrol Birimi, kurumsal işleyişten son derece uzak ve düzensiz bir şekilde çalışmaktadır. 70’ten fazla mağazaya sahip, 40’tan fazlası global olmak üzere birçok marka ile iş birliği yapan, Trendyol’un en büyük cari firmaların...

Trendyol’da bağlantımızın olmadığı bir satıcı nedeniyle, Cuma ve Cumartesi günü itibarıyla toplam 9 tedarikçi firmamız, tarafımıza net bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu firmalardan biri de Lavinhomewear olup, hepsi Trendyol’daki ticari faaliyetlerimizi doğrudan etkileyen önemli tedarikçilerimiz...

Trendyol Partner üzerinden 'w*** oto bakım ürünleri' isimli mağazam için marka tescil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Marka tescil belgemdeki marka adı 'w***' ve Trendyol’da tescil ettirmek istediğim marka da birebir aynı olmasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir yaptığım her baş...

Ben İda Herbals markasının sahibiyim. Ağustos ayında Trendyol üzerinden satışa sunduğum “Nioli Uçucu Yağı” adlı ürünüm, marka tescil belgesi uyuşmazlığı gerekçesiyle haksız şekilde satışa kapatıldı. Trendyol’un talebi üzerine, firmam adına düzenlenen ve marka sahibinin imza ve kaşesini içeren tek ve...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol Partner platformunda ilanlarımızın tekilleştirilmesi ve yanlış marka eşleştirmeleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kendi ithalatımız olan, markasız ya da kendi markamız altında açtığımız yarı mamul malzeme, sensör, kablo gibi ürün ilanlarımız bir süre sonra sistem tar...

Trendyol’da 'fuartco' mağaza adıyla satıcı hesabı oluşturdum ve poster kategorisinde ürünlerimi listelemeye başladım. Ürünlerimin iki farklı ebat seçeneği mevcut; ancak sistemde varyant eklememe izin verilmiyor. Destek taleplerim sonucunda 'Bu kategoride varyant desteklenmiyor' şeklinde yanıt alıyor...

Trendyol 120568 ıd’li satıcısıyım. MASAK temsilci doğrulamasını yapamadığı için aylardır (12.05.2025 tarihi itibarıyla) hakkedişimi ödemiyor, ürünlerimi yurt dışında satışa kısıtlayıp ticari faaliyetlerimi engelliyor ve haksız kazanç elde ediyor. Hakkedişimi tarafıma ödemeyip ticari faaliyetlerimizi...

Merhaba, Trendyol'da yaklaşık 1 yıldır 973696 müşteri numaralı hesabım var. Kendi üretimimi yapıyor ve koleksiyonumu çıkartıyorum. Kendi web sitemde yurt dışı ve Orta Doğu'ya satış yapıyorum. Kaliteli ve katma değeri yüksek bir markayım. Trendyol, bütün mikro ihracat satışlarını yerine getirmeme ra...

09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol mağazamız siber saldırıya uğradı. Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak asla satışını yapmadığımız elektronik ürünler iznimiz dışında mağazamıza yüklenmiş ve onlarca satış gerçekleşmiştir. Durumu derhal hem savcılığa hem Trendyol destek birimine bi...

Trendyol uygulamasından sadece Trendyol satıcısı tarafından satılan akıllı telefon alımlarında eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlandım. Eski telefonu EasyCep e gönderdim ve teklif edilen tutarı sürekli arayarak aldım. Ancak yeni telefonun iade süresinin bitmesinden sonraki 1 ay geçtikte...

Trendyol GO firmasında, müşteri tarafı her zaman ön planda tutuluyor. Satıcıların veya başka bir tarafın istekleri ve hakları öncelikli olarak değerlendirilmiyor. Verdiğiniz emekler tamamen boşa gidiyor. Resim veya video ile kendinizi savunmaya çalışsanız bile haklı olduğunuzu kanıtlayamıyorsunuz. M...

192908 satıcı ıd numaralı kullanıcıyım. Sahip olduğum bu ıd, daha önceki firmama ait, 2022 yılında açılmış ve kapanmış bir firmaya ait olduğu için aynı T.C. Kimlik numarası ile yeni bir satıcı sözleşmesi oluşturamıyorum. Mevcut üyeliğimle giriş yapıp bilgi güncellemesi yapmak istediğimde ise eski ce...

Mağaza devir işlemi için devir sözleşmesini imzalayıp Trendyol firmasına ilettik. 6 gün içerisinde sonuçlanacağını söyledikleri halde 3 hafta oldu ve hala bir güncelleme yok. Her gün müşteri temsilcilerini arıyoruz fakat onlarda herhangi bir şey yapamıyorlar. En acil şekilde mağazanın devir olmasını...

441340 Trendyol'da satıcı olmak bir zulümdür, hiçbir muhatap yetkili yoktur. Sadece otomatik cevaplar vardır. Çok uzun süredir bu ve benzeri platformlarda satış yapmaktayım. Artık yeter, böyle bir saçmalık olamaz. Bunlara devlet kontrolü gelmesi gereklidir! Ben birçok platformda satış yapan, bu kon...

Trendyol'da 600₺'lik reklam bakiyem 15 dakika içinde bitti. Ne favori ne de satış olmadı. Bunu rakip firma mı yapıyor? Trendyol buna neden engel olamıyor? Durumu ekran alıntısı aldım kesinlikle boşa harcanan bir para oldu. Lütfen bu konuyla Trendyol ekibi acil ilgilensin.

1 yılı aşkın süredir Trendyol'da satış yapmaya çalışıyorum. Bu kadar sorumsuz başka bir firma yoktur yeryüzünde. Ürünler, hatalı marka sebebiyle kafalarına göre kapatılıyor. Her ay aynı ürünler defalarca kapatılıp talep açtıktan birkaç ay sonra 'evet, hata yapmışız' denilip tekrar açılıyor. Mesela,...

Trendyol'da satılan Ray-Ban marka gözlükler sahte ürünler. Bununla ilgili site içerisinde şikayeti nereye ileteceğimi bulamadım. Ben gözlükçüyüm ve Ray-Ban'ı uzun zamandır satıyorum. Şu an sitedeki gözlüklerin fiyatları benim alış fiyatlarımın yarısından az. Bu, benim anlaşmam ya da firma iskontosuy...

Sitenizde Ekinler el aletleri isimli firmanın ürünlerinin satışını yapmaktasınız. Bu firma Bosch marka el aletlerinin taklitlerini özgürce tüketiciyi yanıltarak satmaktadır. Firmanızın güvenirliliğini zedeleyen bu firmaya engel olmanız gerekir. Teşekkürler

6.56709.12.2024 tarihinde damadım M****** S**** kızıma Pandora satıcısından 6.567 TL lik ürün almış olup kutuların içi bos olarak çıkmıştır. Trendyol ve Pandora firmaları ile telefon ve yazışmalarımız hiçbir olumlu netice vermemiştir. Yıllardır alış yaptığımız Trendol güvenini kaybetmiştir. Çalışılm...

Trendyol satıcı panelinde 2. Mağazamızı açmaya olanak tanımıyor. Konu ile ilgili şartların tamamına uymaktayız. Mağaza puanımız 9.99, farklı iletişim bilgilerimiz mevcut. Mevcut mağazamız Otomotiv Yedek Parçaları iken yeni sektörümüz olan kreatif tasarım ürünler (örneğin: vazo, takı, avize vb.) gibi...

Tescilli markam Mineway Design'a ait görseller ve markam, Trendyol'da izinsiz olarak başkalarına kullandırılıyor. Üstelik bunu, hakkımda iftira edildiğinde tesadüfen fark ettim. Trajikomik bir şekilde, emeğim ve görsellerim üzerinden haksız fayda sağlayanlar, büyük emek ve yatırımla oluşturduğum mar...

Trendyol'da satıcı firmasıyız. Kargodan kaynaklı kırıklar ve eziklerle müşteriden iade talebi geliyor. Hasarlı ürünlere tazmin talebi açıyoruz; 38 gün olmasına rağmen bir cevap yok. Firma politikası nasıl işliyor bilmiyorum. Satıcılarla hiç ilgilenmiyorlar. Yalnız komisyonlarını almayı biliyorlar. ...