to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından toplam 3 adet ürün satın aldım. Siparişlerimden birinin bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü Aras Kargo’ya götürdüm. Aras Kargo görevlileri siber saldırı olduğunu, sistemlerinin çalışmadığını ve gönderiyi kabul edemeyeceklerini, başka bir kargo firması ile göndermem gerektiğini söylediler.
Bu süreçte ben de durumu Trendyol’a ilettim. Ancak Trendyol, konuyu u. S. Polo satıcısına yönlendirdi. Yaşanan aksaklık ve iletişim gecikmeleri nedeniyle 14 günlük iade süresi doldu ve iadem bu gerekçeyle reddedildi. Ürün bana 20 Kasım tarihinde teslim edilmişti ve bu tarihten sonra süreç başlamasına rağmen, sorun benden kaynaklanmamasına karşın iadem kabul edilmedi.
Sipariş numaram 10702635258 olup, yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle sistemsel ve kargo kaynaklı bir durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum. İade talebimin yeniden açılmasını ve ilgili ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10868893451 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalışıyor gibi görünmesine rağmen dikiş yapmıyor ve ip toplama sorunu yaşıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 72600296...
22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi satıcısından Philips Azur 8000 Series 3000W model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün teslim aldım ve denediğimde "gırr" diye bir ses geldiğini, ayrıca ütüden kireç aktığını fark ettim. Ürünün kullanı...
Evden İade Teslimatı İçin Sürekli Oyalama! Hasta Olduğum Halde Kargoya Gitmem Bekleniyor! : Trendyol’dan yaklaşık 10 gün önce aldığım ürünü iade etmek için evden teslim seçeneği ile 3 kez iade talebi oluşturdum. Her seferinde canlı asistana bağlanarak detaylı şekilde durumu anlattım: • Sağlık soru...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” isimli satıcıdan Ovmalı Isıtıcılı İnsan Eli Şeklinde Şarjlı Masaj Aleti adlı ürünü 2.256 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10982843357’dir. Ürün tarafıma teslim edildiği gün, sadece kontrol etmek amacıyla çalıştırmak ist...
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Logitech marka bir klavye satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak o anda evde olmadığım için teslim edilemedi ve şubeye geri döndü. Daha sonra özellikle ürünün yeniden adresime yönlendirilmesini talep ettim fakat bu talebim uzun süre sürünceme...
Yorumlar