Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama

Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama
Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama
07 Ağustos 2024 19:55
2.652

Selamlar, 709440 ID numaralı Trendyol mağazasıyım, yaklaşık 1,5 yıldır satış yapmaktayım. 23.07.2024 günü Trendyol kataloğundan yüklediğim bir ürün nedeniyle, hiçbir ön uyarı yapmadan 48 ihlal puanı alıp mağazamın satışı kapatıldı ve fesih yapıldığı mail olarak bana iletildi. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konu hakkında talep açtırdım ama anlamlı bir bilgi alamadım. İçerideki hak edişim 280000 TL (ikiyüzseksenbin TL) dir. Fesih bildirildiği günden itibaren de ödemelerim durduruldu, mağdur edildim. En kısa sürede cevap verilmesini, mağazamın satışa devam etmesini, bu mümkün değil ise ödemelerimin yapılmasını rica ediyorum, teşekkürler.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Tuğba

Merhaba bir çözüm bulabildiniz mi acaba

Tuğba

Teşekkür ederim cevapladığınız için peki mağazanızın açılması adına herhangi bir hukuki yola başvurdunuz mu?

Tolga
Şikayet Sahibi

Selam, mağazamız tekrar açılması ama ödemelerimiz ihlal bildiriminden 1 ay sonra yapıldı

Rauf

Merhaba ödemeleriniz yapılmayacak mı içerideki paranıza el mi konuldu detaylı bilgi verebilir misiniz

Tolga
Şikayet Sahibi

Selam, ödemelerimiz 90 gün için durduruldu, bize söylenen 90 gün sonra ödememizin yapılacağı yönünde, Trendyol tüm alacaklarımızı müşterilerden tahsil etti fakat bizim ödemelerimizi bekletiyor, herhangi bir geri dönüşte yapmıyor, bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İhlal Puanı İle Mağaza Kapatma Ve Kazanç Kaybı

Akif
25 Kasım 2024 23:39
5.874
Haksız İhlal Puanı İle Mağaza Kapatma Ve Kazanç Kaybı
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İhlal Puanı İle Mağaza Kapatıldı, Ödemeler Askıya Alındı

Taner
26 Ağustos 22:25
3.770

Trendyol'da Haksız Ceza Ve Mağaza Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
23 Eylül 00:29
1.763
trendyolda-haksiz-ceza-ve-magaza-kapatilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri