Trendyol kapanıyor

Trendyol’da “Capeso” isimli mağazamda yer alan ürünlerim, Trendyol’ün hatalı çalışan algoritması nedeniyle yıllardır yanlış şekilde birbirleriyle eşleştirilip kilitleniyor. 2–3 senedir devam eden bu sorunda ürünlerim, sistem tarafından otomatik olarak “aynı ürün” denilerek kilitleniyor ve satışa kap...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından 164588240 takip numaralı gönderim hakkında defalarca “Teslimata çıkmıştır, adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj alıyorum. Evde olmamıza ve hatta kapıda beklememize rağmen kimse gelmeden sistemde “Geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bilgi düşüyor. Kocaeli Çay...

Robo Türkiye marka Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aletini 19 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10–15 kez kullandım ve daha 1 yıl bile olmadan cihazda ciddi bir performans sorunu ortaya çıktı. Cihaz açılıyor ancak yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra kendi ...

32.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Süper Box 2025” isimli oyun konsolunu 3.138 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Kutunun üzerinde kontrol edilerek gönderildiği yazmasına rağmen gelen ürün arızalı çıktı. Konsolu kurup denediğimde cihaz açılmaya çalışıyor, ekra...

Reeder 45 marka telefonumu 2021 yılında internet üzerinden Trendyol’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon kendiliğinden sık sık kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili yerlerle görüştüğümde, ürünü internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını, ilgilenm...

Yaklaşık 3 ay önce Kiwi Kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanabildim ve ikinci kullanımdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. İzmir’de ikamet ediyorum ve ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’daki satıcıyla ileti...

Trendyol GO üzerinden 10846221540 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği gerektiği için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ve görüşmede adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen ürün eski adrese gönderildi ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. ...

Direct Sağlık Ürünleri’ne ait Nexus marka bir nebülizatörü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce Trendyol üzerinden theeczane satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sadece bir kez kullanabiliyorum, yakl...

Trendyol üzerinden aldığım Sibo SVC 8622 dik süpürgeyi, kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Süpürge şarjı yüzde 100 görünürken çalıştırma tuşuna bastığım anda kendiliğinden kapanıyor, kısa sürede şarj yüzde 33 olarak görünüyor ve E3 hatası veriyord...

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden satıcı mesajlarıma ulaşamıyorum. Uygulamada satıcı mesajları bölümüne girdiğimde boş bir sayfa açılıyor ve hemen geri kapanıyor; bu nedenle hiçbir mesajı görüntüleyemiyor ya da satıcılarla iletişime geçemiyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Attack Shark X11 model mouse, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı ve şu anda her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Mouse bazen tamamen kapanıyor, ilk açtığımda çalışmıyor ve kullanabilmek için mutlaka şarj istasyonuna tak çıkar yapmam gerek...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda ekranda e8 ve e9 hataları görünüyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sor...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak dolabı için Montajıx firmasından 22.12.2025 tarihine montaj randevusu aldım. Montaj hizmeti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak annem yaşlı olduğu için teslimatla ilgili bana yanlış bilgi vermiş. Ben de sipariş detaylarına bakınca durumu sonradan fark et...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim kolay gelsin adlı kargo firması ile gönderildi. Günlerdir “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Akşamları telefonla arayıp “yetişmedi” denilerek teslimat sürekli erteleni...

Zoinco markasının Ice Pro model telefon soğutucusunu 25 Ekim 2025 tarihinde Zoinco Trendyol mağazasından satın aldım. Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandıktan sonra, soğutucunun kablo bağlantısının yapıldığı enerji soketinde t...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 9987986584 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 5 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranına baktığımda günlerdir aynı du...

Trendyol üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak şarj batarya kısmı yerinden oynuyor ve süpürme esnasında kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Trendyol u...

Ben H***** T*****, kızım T*** T*****'ın Trendyol hesabından kendime ve eşime bir çift bluetooth kulaklık aldım. Kulaklığın bir tanesinde çalışır vaziyette ve sıkıntı olmamasına rağmen rengi siyah olan kulaklığın sağ taraf kulaklığı ses kısık geliyor. Arada bir kendi kendine kapanıyor ve ses vermiyor...

Trendyol üzerinden Mobifon mağazasından 70mai a810 ön ve RC12 arka araç içi kamera setini 22 Ekim 2025 tarihinde 7.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Cihazı aracıma takar takmaz SD kart hatası veriyor, belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kayıt yapmıyo...

Trendyol üzerinden satın aldığımız JBL Tune 510bt kulaklık bu sabah aniden açılmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımızda yalnızca birkaç saniyeliğine kırmızı ışık yanıyor ve hemen ardından tekrar kapanıyor, bu nedenle kulaklığı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmas...

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 1 aydır alışveriş kredisi kullanmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Alışveriş kredisi seçeneğini işaretleyip bankaya yönlendirildiğim anda ekran aniden kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu du...

Kulaklığı birkaç saat kullanmasak şarjı olmasına rağmen kapanıyor. Şarja 3 saniye takınca geri çalışmaya başlıyor. Ayrıca bağlanma sorunu yaşıyorum. Bazen sol bazen sağ kulaklık çalışmıyor. Dinleme esnasında uyarı sesi verip kapanabiliyor. Kulaklığı yeni almamıza rağmen garantide değil. Ürünü iade e...