Trendyol talep açma

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena yemek takımı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen alakasız ve farklı, işe yaramaz bir ürün gönderildi. Ramazan’ın ilk günlerinde verdiğim bu siparişte hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Trendyol üzerinden dört yaşındaki kızım için 4-6 yaş aralığı olarak belirtilen bir etek, İpeka Couture mağazasından satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında eteğin boyunun yaş grubuna göre oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. Ürün beden ve ölçü açısından ilandak...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 da Denkel adlı satıcı firma üzerinden #11062009224 sipariş numaralı Philips 5547/90 Tam otomatik espresso makinesi satın aldım. 23 Martta ürün geldi. Yorumlarda kullanılmış ve yanlış gönderilmiş ürünler olduğu için video çekimi yaparak kutuyu açtım ve aynı talihsizlik...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11049936543 numaralı siparişim, 18 Mart’ta kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, günlerdir kargom ortada yok ve süreçle ilgili n...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 gün önce 500 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü özellikle sıfıra yakın kesim yapar diye tercih ettim ancak ürünü denediğimde kesinlikle sıfır kesmediğini, beklediğim performansı vermediğini gördüm ve ürünü beğenmedim. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyoru...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Camart Züccaciye adlı satıcıdan şarap bardağı seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm ve 6’lı setin içinden 2 adet bardak kırık çıktı. Firma daha sonra aynı ürünü iki kez daha tedarik etti ancak cam ürün hassas ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım eksik ve ...

Trendyol’dan yaklaşık 25 gün önce indirimli olarak aldığım Solite marka zayıflama cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda vakum gücü çok iyiydi, ikinci kullanımda da herhangi bir problem yoktu. Ancak üçüncü kez çalıştırmak istediğimde cihazın sesi değişti ve tamamen vaku...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 100 TL tutarında ürün eksik teslim edildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade ve inceleme talebi oluşturdum fakat “inceleme sonucu” ifadesiyle iade talebim reddedildi. Bunun üzerine yeniden talep açtım, ancak hâlâ mağduriyetim giderilmedi ve ek...

Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol mağazam için yürüttüğüm devir işleminde Çözüm Merkezi ile ciddi sorun yaşıyorum. Pazartesiden beri tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Pazartesi günü tüm belgeleri ilettim, Çarşamba günü dönüş yaparak farklı be...

Trendyol üzerinden 999 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak aldığım 38 numara ayakkabı ayağıma küçük geldi. Üründen memnunum, sadece numarası küçük olduğu için aynı ayakkabının 39 numarasını talep ediyorum. Henüz Trendyol üzerinden iade/değişim talebi açmadı...

Trendyol adlı internet sitesinden bir ürün satın alımı gerçekleşmiş. Ürünü alan nişanlımın annesi ve bana doğum günü hediyesi olarak almışlar. Trendyol'da 10971167094 sipariş numaralı bir 3 ü bir arada şarj aparatı. https://www.trendyol.com/galatasaray/lisansli-ve-bandrollu-3-in-1-kablosuz-sarj-ciha...

+2

Trendyol’da satıcıyım ve 06.03.2026 tarihinde saat 11:26’da mağaza adı değişikliği ile ilgili bir talep açtım. Talep numaram c8f4838f olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum işleyişimi aksatmakta ve mağduriyet ...

Ben Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazası'ndan kapatıcı aldım. Kapatıcı bomboş geldi. Talep açtım, ancak cevaplanmadı ve dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca mağaza çok sorumsuz. Satmak için satıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz, kaç gündür?

Trendyol Market uygulaması üzerinden A101 marketten dün verdiğim ve aynı gün teslim edilen siparişimde “Sushida dondurulmuş ton sushi 140 gr” ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen yalnızca 1 adet teslim edildi. Eksik gönderilen ürün için toplam 139,00 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 11027182042...

Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde metal borular için manuel boru pafta diş açma pafta takımı siparişi verdim, ürünüm 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş oluştururken faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim ve firma bilgilerimi Togay Metal San. ve Tic. Ltd. Şti., vergi n...

Powerway Boom model ses bombasını Trendyol üzerinden Asya Pasifik mağazasından 28.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim; ertesi gün cihazın açma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Ürün daha yeni olmasın...

Trendyol’dan Viosa satıcısından Viosa marka iki adet musluk satın aldım. Muslukların ikisi de daha en başından açma kapama kısmından su sızdırıyordu. Bu nedenle her ikisini de 21 Şubat’ta iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi inceleme sonrası reddedildi, diğeri ise hâlâ incelemed...

Yaklaşık 1 haftadır yeni telefonumdan Trendyol hesabıma e-posta adresimle giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama linki gönderilmesini istiyorum, sistem gönderildiğini söylüyor ancak hiçbir şekilde mail kutuma düşmüyor. Bu nedenle hesabıma erişemi...

Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere...

Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...

Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge...

Trendyol’da 1148569 mağaza numarasıyla “Kozmonia” adı altında satış yapıyorum. Mağazam üzerinden satmış olduğum Philips marka ütü, müşteri tarafından kullanıldıktan sonra “sorunlu” denilerek iade edildi. Ürün bana ulaştığında paketi açma anını videoya alarak ürünün kullanılmış olduğunu açıkça belgel...