Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Destek Hattına Ulaşamadım

profile
04 Kasım 2025 16:48
137

25 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Aksu t11 Ken Grup model fritöz, ilk kullanımda ısındıktan yaklaşık 10 dakika sonra aniden çalışmayı durdurdu ve bir daha ısıtma yapmadı. Ürün içinde kızaran yağ bir anda soğudu ve pişirme işlemi yarıda kaldı. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı da olmadı. Fritözü tekrar çalıştırmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ısınmıyor.

Ürün faturalı ve sigortalı olarak elime ulaştı, Hatay Samandağ adresine teslim edildi. Ancak hem Aksu müşteri hizmetlerine hem de Trendyol destek hattına ulaşamadım, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Isıtıcı İçin Trendyol Ve Servisten Yetersiz Destek

profile
31 Ekim 2025 02:33
142
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ocakta Tekrarlayan Ateşleme Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 18:50
192

profile
26 Eylül 2023 17:19
1.638
trendyol-tuketici-haklarini-ihlal-ediyor-2.pdf
trendyol-tuketici-haklarini-ihlal-ediyor-1.pdf
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Büşra
25 Ekim 2025 13:43
367
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri