to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Esse Collection satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı, 27 T...emmuz’da iade talebi oluşturdum, 1 Ağustos’ta ürün satıcıya teslim edildi ve 3 Ağustos’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. Terliği yalnızca odamda denemek için çok kısa süre
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Trendyol üzerinden Vestel vsm 9220 g wag saç maşasını 1599 TL ödeyerek 28 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Ürün gpsline l...ojistik firması ile kargolandı ve sistemde 5 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, hiçbir ürün almadım. Teslim adresi
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
Trendyol üzerinden Mirsela adlı satıcıdan 11447800056 numaralı siparişimle set halinde, tek siparişle 4’lü olarak satıla...n novomed Pristine Dental Finger Replat 3’lü ve Diş Sağlığı Kedi Köpek veltrıum Solüsyon dahil birkaç ürün sipariş ettim. Siparişimi 26 Temmuz’da verdim, 28 Temmuz’da teslimat yapı
Trendyol üzerinden 11471414882 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödedim. Ürün için yaklaşık 3 gün kargo süresi ...bekledim, kargo sonunda ürünü teslim aldım ve montajını dahi yaptım. Ancak ürün elime ulaşalı 2 gün olmasına rağmen faturam hâlâ gönderilmedi. Siparişime ait faturayı defalarca ta
Trendyol üzerinden verdiğim 10711440546 ve 10703884546 numaralı siparişlerimde yer alan babet ve t‑shirt için 28 Temmuz ...Salı günü kapıdan iade (gel‑al) talebi oluşturdum. Gel‑al ekranında 4 Ağustos tarihi görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir arama yapılmadan ve adresime gelinmeden iade tale
Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo
Trendyol üzerinden Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım kuponu kullanarak Alvina marka bir elbise sipariş ettim. Sipar...işi 18 Temmuz tarihinde verdim. Ancak ürünün kargo ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı ve ürün elime geç ulaştı. Ürün elime ulaştığı gün, kalıbının hiç uymaması ve görseldeki g
3 Temmuz’da Trendyol üzerinden Loya markasından bir bikini üstü satın aldım. Satıcıya, üç gün sonra tatile gideceğimi ve... ürünün gecikmemesi gerektiğini özellikle yazdım. Satıcı da bana üç gün içinde elimde olacağını mesajla bildirdi. Ürün gerçekten de üç gün sonra teslim edildi ancak gelen ürün tama
Ürün bomboş kargo ile geldi; arkadaşlarım şahit. Yerinde açtım, aldığım gibi şaşırdım. Tabii ki, ne gerek varsa, böylesi... dalga geçmeye ben de açtığım gibi direkt sipariş değerlendirmesi yaptım ve buradan güvenilirlik, çözüm anlamında iletiyorum. Lütfen konuya acil çözüm bekliyorum, çünkü kargo tesli
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penguen marka 1,5 litre termos satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan ...bakıldığında sağlam göründüğü için hemen deneme yapmadım. 12 Ocak 2026 günü termosa çay koyup poşete yerleştirdiğimde, kısa süre sonra tüm çayın poşetin içine aktığını fark ettim.
Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
Trendyol üzerinden 28.06.2026 tarihinde Porto çay seti takımı, Cappuccino ürününü sipariş ettim. Siparişim için teslim t...arihi 30.07.2026 olarak görünürken, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan teslim tarihi 24.08.2026 olarak güncellendi. Bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı ve ürün hâlâ “ürü
Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes
Trendyol üzerinden Mango satıcısından 17 Temmuz 2026 tarihinde siyah renk XA beden askılı drape bluz siparişi verdim. Si...pariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim süresi 2 gün olarak görünüyordu ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bytugcekaya satıcısından 1498 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ia...de etmek istediğimde DHL Kargo ile kapımdan alınması için yaklaşık 80 TL daha ödeyerek iade talebi oluşturdum, kargo kapımdan alındı ancak bu süreçte kayboldu ve uzun süre elime ya
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 11419082810 sipariş numarası ile Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ür...ünü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade ettim ve kargo firması tarafından satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya ulaştıktan son
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi satıcısından 20 Temmuz tarihinde Xiaomi a Pro 75 inç TV satın aldım. Siparişi oluşturduğ...umda tahmini teslimat süresi 3 gün olarak görünüyordu ve daha sonra ürünün Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 20 Temmuz’dan 29 Temmuz’a kadar neredeyse her gün h
Trendyol üzerinden "Relax Bluetoothlu Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900" model ürünü 11436050780 si...pariş numarasıyla satın aldım. Ürün 28.07.2026 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresime teslim edildi. Paketi açıp içinden çıkan kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumu yap
Trendyol üzerinden verdiğim #11393949114 numaralı siparişim, kargo firmasının Adalar bölgesine teslimat yapmaması nedeni...yle tamamen kontrolüm dışında gelişen bir sebeple tarafıma hiç ulaştırılamadan satıcıya iade edilmiştir. Sistemde, bu siparişim için para iadesinin 20.07.2025 tarihinde yapıldığı
Trendyol üzerinden Creavit marka bir klozet kapağı satın aldım. Ürünün ilandaki ölçüsünün klozetimle uyumlu olduğunu düş...ünerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde klozetime uymadığını fark ettim. Kargo Emirdag’daki adresimize Aras Kargo ile teslim edilmiş, o sırada biz den
21 Temmuz tarihinden itibaren Trendyol üzerinden üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri belirtilen teslimat süres...i içinde tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para
