to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş gecikmesi ve kargo durumu
Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Y**** komodin 2 çekmeceli ürününü 7 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak ürünüm uzun süredir kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin 17 Eylül ile 22 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği söylendi fakat bugün 23 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmesini beklediğim bu ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 11578550861’dir. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve gecikmeden dolayı bilgilendirilmemem konusunda da açıklama yapılmasını, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
