to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden tanesini 632 TL’den aldığım 2 adet avize siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ürünlerim 02.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi, 04.12.2025 tarihinde transfer merkezine ulaştı ancak burada 4 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir teslimat denemesi yapılmadan tarafıma ulaşmadan iade edilmiş. Kargo durumunda “alıcıya ulaşılamadı” benzeri herhangi bir not da yer almamaktadır.
09.12.2025 tarihinde kargomun iade edildiğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine hem Sürat Kargo’ya ulaştım hem de aynı gün şikayet kaydı oluşturdum ancak bana net, açıklayıcı bir cevap verilmedi, sadece şikayetimin alındığı söylendi. 10.12.2025 tarihinde tekrar şikayet oluşturmama rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben bu ürünleri indirim döneminde tanesini 632 TL’den satın aldım, şu anda aynı ürünlerin fiyatı 999 TL’ye yükselmiş durumda. Ürünlerin, satın aldığım tarihteki indirimli fiyat üzerinden yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kargonun teslim edilememesi ve keyfi şekilde iade edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Trendyol’dan 27.11.2025 tarihinde aldığım ürünü, 01.12.2025 tarihinde İzmir Rafet Paşa Sürat Kargo şubesinden iade ettim. Ancak iade kargom 8 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...
Trendyol'dan 5 Aralık 2024 tarihinde ürün satın aldım ve kargo teslimatı 9 Aralık olarak gözükmekteydi. Sürat Kargo ise 4 gün boyunca bana SMS ile bugün teslim edilecek olarak bilgi verdi ve hala teslim edilen bir ürün yok. Trendyol firmasıyla iletişime geçiyorum aynı şekilde 4 gündür şikayet talebi...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet çay siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo görevlisi bana ulaşamadığı için ürünü geri götürdü ve tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söyledi. Bunun üzerine iptal edilmesini istedim. Ürünler birkaç gün sonra a...
Trendyol'dan 04 Temmuz 2023'de sipariş ettiğim ürünün kargo takibinde 05 Temmuz 2023 sabahı itibariyle hareket yok. Defalarca Sürat Kargo'yu aradım. Çözüm üretilmeyince Trendyol'u aradım. 2 haftadan fazla zaman geçti, ürün hala teslim edilemedi. Trendyol ile son görüşmemde, dilersem siparişi iptal e...
Yorumlar